[討論] 店員作帳?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (九號球)時間7年前 (2019/05/20 00:08), 7年前編輯推噓24(25120)
留言46則, 31人參與, 7年前最新討論串1/1
========[更新]========= 今天接到區經理來電 有表示看過監視器 店員拿到三張 後來,她拿給我就不見了(?) 但區經理陳述給我的繳費過程 事實有點時間差 我繳了第一次之後 因為店員關係 加上hami pay有點問題 我在店內坐了20分鐘後才繳第二次 但區經理說法是我連續繳了兩次 只拿到5張,是店員的問題 後來有點跳針, 只是一直道歉,要我給店員機會 說後續找到會歸還給我(?) 覺得哪裡怪怪的, 但真的不想繼續這樣追究了。 ====================== 今天下午去萊爾富刷中信卡繳稅 已經預想好會拿到重乳奶茶兌換券 朋友也看著機台出三張小白單 最後店員A拿給我只有兩張小白單 重乳奶茶的兌換券不見了(?!) 以往拿到的收據都是 [信用卡收據]-[兌換券]-[繳款明細] 三張連在一起 拿到的時候已經被三張分開 只剩兩張收據的部分 因為發現只有兩張收據便 直接詢問店員 店員A卻說只有兩張收據 沒有其他小白單(兌換券) 我告知店員 因為有重乳奶茶的活動才來繳費的 店員A就又改口說可能單子掉了 或者沒出到單 另一個店員B便好心幫忙尋找 後來不知道為什麼店員A就又改口 說請我到冰箱拿重乳奶茶 她會後續幫忙作帳 雖然後來順利拿到奶茶 但卻覺得有點奇怪 這是自己常去的萊爾富 也很確定,店員A不是店長 店員真的可以這樣作帳嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.209.214 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1558282112.A.0EB.html

05/20 00:19, 7年前 , 1F
大概直接key 報廢吧
05/20 00:19, 1F

05/20 00:26, 7年前 , 2F
可能他沒給的那張就是兌換券吧XD
05/20 00:26, 2F

05/20 00:39, 7年前 , 3F
客訴吧 感覺想自己留兌換券
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05/20 00:42, 7年前 , 4F
店員自己想A兌換券吧,但沒想到你知道有這東西,只好
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05/20 00:42, 7年前 , 5F
說之後幫你作帳
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05/20 00:50, 7年前 , 6F
跟你的信用卡客服反應 他們會發函給超商
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05/20 01:24, 7年前 , 7F
就店員偷偷把兌換券藏起來想自己吞,你走了之後他再把兌
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05/20 01:24, 7年前 , 8F
換券拿出來刷就結了。官網有寫如果兌換券領取完畢也會
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05/20 01:24, 7年前 , 9F
有字樣,不會連券都沒有
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05/20 01:44, 7年前 , 10F
業務侵占,請直接提告。
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05/20 01:59, 7年前 , 11F
就想幹你的來用啊
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05/20 02:11, 7年前 , 12F
這侵佔吧?應該當場打客服確認
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05/20 02:23, 7年前 , 13F
建議客訴讓總公司了解這門市有店員有此情形
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05/20 03:12, 7年前 , 14F
呵呵 就侵佔裝死啊
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05/20 03:20, 7年前 , 15F
在哪裡阿?我想避開
05/20 03:20, 15F
在屏東潮州(只有兩家萊爾富的地區)

05/20 04:14, 7年前 , 16F
可見重乳奶茶有多受歡迎
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05/20 04:47, 7年前 , 17F
請客訴 如果支付條件吻合 這200%是業務侵占
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05/20 04:48, 7年前 , 18F
如果不是業務侵占 又不是店長 請問帳要怎麼做?
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05/20 04:58, 7年前 , 19F
上次萊爾富伯朗咖啡也是不情願報了一箱給我
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05/20 06:45, 7年前 , 20F
我去消費某些超商滿常後面沒給的(因為太多張,店員
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05/20 06:45, 7年前 , 21F
只看發票出來就拔了),因為不是兌換券就沒差
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05/20 07:35, 7年前 , 22F
所以我很不喜歡去小萊
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05/20 07:49, 7年前 , 23F
就侵占被抓包,感覺這種應該不會是首次這樣幹,慣犯機率高
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05/20 07:56, 7年前 , 24F
客人櫃前都會看到印發票。真大膽
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05/20 07:58, 7年前 , 25F
如小白單真沒跑出來。還讓你拿,那也人太好了吧
05/20 07:58, 25F
下次去,再跟店員A說, 幫我作帳2箱!!!

05/20 08:51, 7年前 , 26F
大概是發完了吧
05/20 08:51, 26F

05/20 08:53, 7年前 , 27F
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05/20 08:54, 7年前 , 28F
不過應該還是有第三張~~想A走比較有可能
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05/20 08:54, 7年前 , 29F
樓上網站寫得很清楚 發完了一樣會出券 寫明贈送完畢
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05/20 08:56, 7年前 , 30F
繳稅拆單拿了不少
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05/20 10:07, 7年前 , 31F
因為不給可以補盤損阿 反正盤點的時候只點大類
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05/20 12:32, 7年前 , 32F
還好我附近的小萊店員人很好,還會跟我分享有什麼好康活
05/20 12:32, 32F

05/20 12:32, 7年前 , 33F
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05/20 12:49, 7年前 , 34F
之前全家超商取貨有送飲料活動,一個店員也是只給我第一張
05/20 12:49, 34F

05/20 12:49, 7年前 , 35F
單,我講其他張不用給我嗎?才拿給我
05/20 12:49, 35F
這種真的很討厭

05/20 13:09, 7年前 , 36F
這種真的白爛
05/20 13:09, 36F

05/20 13:10, 7年前 , 37F
手腳不乾淨的店員建議你直接申訴總公司比較快,雖然他們也
05/20 13:10, 37F

05/20 13:10, 7年前 , 38F
不太會積極處理就是了…
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05/20 13:37, 7年前 , 39F
一定要客訴!!
05/20 13:37, 39F
今天中午趁著休息時間 已經客訴了 也另外請中信去調他們機台 是不是如同店員說的沒出單 我相信應該會有結果(吧?) ※ 編輯: vivian905482 (101.13.209.214), 05/20/2019 13:56:52

05/20 14:45, 7年前 , 40F
不誠實耶,那個店員可以去死嗎
05/20 14:45, 40F

05/20 14:47, 7年前 , 41F
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05/20 14:52, 7年前 , 42F
感覺是手腳不乾淨@@
05/20 14:52, 42F

05/20 17:32, 7年前 , 43F
每家都會有這種員工,不喜歡去是有事嗎
05/20 17:32, 43F

05/20 22:10, 7年前 , 44F
超髒耶
05/20 22:10, 44F

05/21 14:00, 7年前 , 45F
想知道後續
05/21 14:00, 45F
※ 編輯: vivian905482 (101.8.194.23), 05/21/2019 20:16:34

05/23 01:49, 7年前 , 46F
不喜歡店員的話就不喜歡去阿 邏輯有問題?
05/23 01:49, 46F
文章代碼(AID): #1SuN-03h (CVS)
文章代碼(AID): #1SuN-03h (CVS)