[感想] 傻眼的兌換經驗(萊爾富)
上個月在萊爾富app用點數兌換了兩張77乳加兌換券
近一個月來數次進出寄件常去的門市
想換都沒貨可換
https://imgur.com/r0YX3rI

今天就是期限
問了一樣沒得換
我問店員可否先刷條碼我再等訂貨就好
年輕店員詢問了另一位資深店員(或店長)
結果對方告訴我說
這兩款早就不給訂貨好一段時間了
建議我打客服退點
(結果客服五點半就下班只能白天再打)
連門市都訂不到的商品
為什麼還放上app給人兌換?!
兌換7-11、全家從來沒遇過這樣的狀況
有夠浪費客人的時間…
資深店員(或店長)另外建議我
之後先進門市看到架上有的再按兌換
學個經驗也提醒版友們一起留意
ps. 第一次在貴版貼文已先讀過版規
如有疏漏還請留言或傳訊指教
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.62.201 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1610455018.A.84D.html
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我寄件常去的門市有兩間
還有其他外出路過的
都沒有也訂不到喔~
店員說訂不到應該是各家都一樣
※ 編輯: hgfck (27.52.62.201 臺灣), 01/12/2021 20:50:50
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原來各家都會
可能剛好是我的經驗偏差 QQ
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同感!!
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其中一家一位店員也想幫我這樣處理
但他試了之後說POS機過不了QQ
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哪來的小劇場XD
1. 沒有硬要,店員請我打客服,我就打客服~
2. 沒有早就知道,除了昨晚最後一位資深店員之外,其他店員從來沒說過不再進貨
※ 編輯: hgfck (36.239.207.246 臺灣), 01/13/2021 11:19:54
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我回二樓有講到我去好幾家~
※ 編輯: hgfck (36.239.207.246 臺灣), 01/13/2021 11:26:43
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