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[問題] 冷凍交貨便可以投訴嗎

看板CVS (超商 便利商店)作者時間4年前 (2021/07/26 21:59), 編輯推噓6(6推 0噓 9→)
留言15則, 6人參與, 4年前最新討論串1/1
雖然應該是自認倒楣了，但還是上來問一下有沒有人遇到過這狀況 上週二寄了一份冷凍交貨便給家人，結果一整週或況都停留在"已寄件"，直到今天瞬間移動到交件門市 當下就有種不妙的感覺，果然根據家人轉述，巧克力已經完全融掉流出盒子了 其實那盒巧克力擺在陰涼處雖會變質但還不至於那麼慘，所以我懷疑那盒包裹可能在途中被忘在哪個地方，直到系統提醒才趕快冰回去 請問冷凍交貨便要如何確定在過程中包裹有被冷凍處理呢，還是說只能自認倒楣？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.65.66 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1627307979.A.F90.html
推
07/26 22:13, 4年前 , 1F
如果收到當下發現有曾失溫，
07/26 22:13, 1F
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07/26 22:15, 4年前 , 2F
最好請對方不要收 直接退件，由寄件方索賠
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推
07/26 22:35, 4年前 , 3F
冷凍要發現失溫除非當下能立刻摸的出來，不然也只能打開才
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07/26 22:35, 4年前 , 4F
能知道裡面發生甚麼事
07/26 22:35, 4F
推
07/27 00:33, 4年前 , 5F
最近別用小7寄，要快的話，全家的店到店，可以考慮一
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下。 因為最近在蝦皮購物發現，同樣時間跟不同賣家購
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07/27 00:33, 4年前 , 7F
買東西，一個用小七，一個用全家，結果發現全家的大約
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07/27 00:33, 4年前 , 8F
2天到貨，小七從店員收貨之後，要2天才會到貨轉中心，
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又要再3~4天才會送到收貨者指定的店舖。 可能是最近網
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07/27 00:33, 4年前 , 10F
購太多，小七無法負荷所致。
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推
07/27 14:34, 4年前 , 11F
可是全家店到店不是沒有冷凍的嗎？711冷凍店到店還變超貴
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07/27 17:49, 4年前 , 12F
樓上有喔 也是前幾個月上的
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07/28 09:02, 4年前 , 13F
我家這裡前陣子冷凍店到店因為爆量不理賠了喔，要寄
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07/28 09:02, 4年前 , 14F
的時候有說失溫自付責任，先查看一下當初寄件有沒有這
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07/28 09:02, 4年前 , 15F
些條款
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