[問題] op點數換的涼麵因特價無法兌換

看板CVS (超商 便利商店)作者 (此我非彼我)時間4年前 (2022/05/04 12:07), 4年前編輯推噓24(24057)
留言81則, 28人參與, 4年前最新討論串1/1
之前周四驚喜日用openpoint點數換的麻醬雞絲涼麵 是20220505到期 今天(0504)到711兌換 卻因為涼麵現在特價49元比原價便宜 價錢變動導致之前兌換的條碼刷失敗無法兌換 打openpoint的0800客服 一直打不通 姑且有先寫e-mail說明且希望換券展期或退點了 但因為接近到期日 怕券被吞掉又不還點數……所以來問問之前有沒有人遇過類似情形?最 後是怎麼解決的? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.30.249 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1651637273.A.C20.html

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請店員印製原本59元標籤,就可以兌換
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剛剛才換來吃 沒問題 看來是舊的條碼標籤
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好奇,這時候的 i. 珍食59元涼麵會以59還是49來打65折
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??
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特價是POS會認而非條碼不同吧?常常再換商品時都剛好有特
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價也沒問題呀,像這兩天如果換那個健達的話會遇到三件75折
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但也不會因此無法使用
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不大可能吧
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之前餅乾有特價也是能換
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我早上就一直刷失敗我也是很無奈 另外強烈懷疑op客服真
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的有在運作嗎……聽了6分鐘音樂還是接不上線
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另外 我選的是0507到期今天新進貨的涼麵 會是這樣所以不
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給換嗎?只有即期的是舊條碼這樣……
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還是你那家店員掉漆
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阿 正常都能換才是
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剛又挑戰了一次 還是失敗……
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店員說要我特價結束再來換……他們無法生成本來59元的條
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應該沒拿錯口味吧?川辣? 不然只能寄信退費啦 但不一定會
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退成功
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我都會看期限 今天吃是5/5到期版本 也許真的有差
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是今天開始換特價條碼的嗎?我昨天換川辣59元涼麵沒問題
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特價活動是0504開始的 樓上有換成功的大大是不是拿到舊
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條碼的涼麵所以換成功?口味確定沒錯 店員也表示疑惑但
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愛莫能助(攤手)
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0505跟0506到期的麵應該都是舊條碼
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這問題我剛去換也有遇到 店員拿店內庫存的麵 就能刷 很
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奇怪
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刷其他條碼i珍食數量就會不準了吧 難怪常常不準
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我家樓下門市說是新進的品號不一樣,點票券裡面右下的門
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市訂貨條碼刷就可以換了
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昨天中午有換 沒遇到問題
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中午直接換欸
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會不會拿錯? 上次涼麵是‘御選’系列.
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先刷兌換條碼結帳,然後店家再訂貨,然後到貨再去取貨
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兌換東西最好一周前就去換,不要撐到最後一刻,很多突發
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狀況
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上週兌換兩個,麻辣是正確的,原味訂成真飽系列,後來
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店長幫忙再訂,週一才拿到原味...
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右邊門市訂貨條碼有解說如何先刷再訂貨的步驟
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早上換POS一樣刷不過,店員請我把兌換券轉贈給他,他之
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後自己銷帳
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我拿的是0507過期的
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今天兌換5/7到期的沒問題
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剛才換也是刷不過
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後來換了另外一家,找了個5/6號的才刷過http://i.imgur.co
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m/ieYr3FO.jpg
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遇到一樣的問題,我是店長請我補印I 贈禮白單留在他
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那(一樣無法核銷),才讓我先拿走
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今天晚上6點拿5/7凌晨3點到期的涼麵刷不過
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請店員按兌換券右邊的說明,接著在收銀機按品號810680
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,再刷條碼就能過。
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一樣有遇到這問題 後來店長刷兌換條碼核銷 麵就讓我拿走
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我也是今天去換涼麵和其他東西遇到問題,店員把涼
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麵另外結,還是沒辦法解決跳49元的東西,求救另一
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位應該是資深店員,結果把我手機拿去弄還是沒辦法,
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按說明看半天,最後指上面一行說不能跟其他行銷活
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動併用,現在有特價49叫我檔期之後再換。我說券只
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到5/5,他又找了說明最下面的0800叫我自己打客服…
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系統爛爆!
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※ 編輯: ufogirl (114.45.205.71 臺灣), 05/05/2022 01:49:16

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早上請店員輸入下方訂貨條碼,再刷商品,可以使用,謝謝
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資深店員說要找包裝結帳條碼是綠線條的,不能橘線條,但
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店內沒有,店員還是不肯用訂貨條碼幫忙處理,哭哭
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找比較常光顧的門市跟店員,應該會協助幫忙
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還是無法換然而客服電話總是忙線中 懷疑根本直接把電話
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拿起來了
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看如果一堆人都去反應 沒換成的會不會退點了
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綠條碼能換
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綠條碼應該會是5/6或是今天到期的即期品 難道因為換免費
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就得要接受即期品嗎?OP客服都打不進去...
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而且 有的店已經都鋪進新貨 沒綠條碼的可以換了
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05/05 18:29, 4年前 , 77F
今天跟店員說用訂貨就可以換了,謝謝這篇,也謝謝我遇
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到的機靈店員
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05/05 22:57, 4年前 , 79F
可以用訂貨碼刷
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05/07 10:45, 4年前 , 80F
綠條碼是17:00到期的 跟哪一天到期無關
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05/07 10:48, 4年前 , 81F
^商品
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文章代碼(AID): #1YSVmPmW (CVS)
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