PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[抱怨] 繳費不同天同金額 未入帳未退款已刪文

看板CVS (超商 便利商店)作者 (樂天)時間1月前 (), 1月前編輯推噓-33(3推 36噓 10→)
留言49則, 42人參與, 1月前最新討論串1/1
去年繳稅季使用了國稅局的15G分別拆了4筆費用 1. 05/23 全家Fami Pay+新光OU點點卡 2. 06/27 全家Fami Pay+新光OU點點卡 3. 07/03 7-11+台新Pay 4. 07/03 全家Fami Pay+新光OU點點卡 根據信用卡板的拆單教學，只要同天不同金額即可 所以在05/23、06/27繳的金額一樣，條碼也一樣、超商也相同 （後續才知道15G拆單只要同一位繳納人，金額一樣，條碼也一樣） 繳後有去國稅局的網站確認是否入帳，但不知是系統的問題還是怎樣 過3-4天還是沒有看到，結果前幾天收到要補稅通知，補的稅額正是金額同樣那筆 因為金額一樣，想說是不是被信用卡退刷，還跟信用卡公司確認，但並無紀錄，實際翻 信用卡的帳單也無紀錄 實際到國稅局確認，並無收到06/27那筆，並請國稅局協助確認 經國稅局與全家確認後，回覆給我表示帳款還在他們那邊...... 只能退刷，詢問國稅局是否可以跟全家確認是否可以直接入帳國稅局，以免還要多跑一趟 確認後可以，結果過一會兒，國稅局又表示全家回覆已退刷 晚上去電詢問客服，表示條碼相同會進行稽核，有誤似乎會退刷? 因為是晚上打客服也只能接收問題，待帳務上班才能處理 但今天去實際代收的門市表示，不會退刷，只能等消費者察覺到? 請問全家 1.你們收到這筆款項，稽核認為是重複繳款，沒有入帳，也不會退刷給信用卡公司? 等於說這筆費用卡在你們已經半年左右，那如果消費者收到國稅局的補稅單，也沒有注意，那筆錢是否就憑空消失了? 2.那筆錢卡在你們那邊半年，現在未經過我的同意即直接進行退刷? 3.請問你們收到條碼相同、金額相同的機制到底會如何進行後續處理? 但這2筆的繳費日期差了要一個月，所以你們認為是重複繳費? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.132.45 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1675437581.A.67B.html ※ 編輯: AppleChi (1.165.132.45 臺灣), 02/03/2023 23:21:54 ※ 編輯: AppleChi (1.165.132.45 臺灣), 02/03/2023 23:23:54
噓
02/03 23:23, 1月前 , 1F
自己要搞的那麼累怪誰
02/03 23:23, 1F
噓
02/03 23:24, 1月前 , 2F
所以你認為這邊是全家客服？
02/03 23:24, 2F
噓
02/03 23:26, 1月前 , 3F
要問全家那你應該聯絡客服吧
02/03 23:26, 3F
文章中有提到，我有去電客服，也有把我的需求告知，但客服至少需要明天才能回覆我 之所以發在這邊是全家代收，另外也很多人拆單，只是把我遇到的狀況提出來而已 ※ 編輯: AppleChi (1.165.132.45 臺灣), 02/03/2023 23:31:28 ※ 編輯: AppleChi (1.165.132.45 臺灣), 02/03/2023 23:32:20
噓
02/03 23:47, 1月前 , 4F
哈哈 再找自己麻煩阿
02/03 23:47, 4F
噓
02/03 23:48, 1月前 , 5F
過了那麼久才來抱怨？
02/03 23:48, 5F
噓
02/03 23:57, 1月前 , 6F
所以你發在這的意義是啥??
02/03 23:57, 6F
噓
02/03 23:59, 1月前 , 7F
以收代收的門市角度來說就是成功啊 ，是要退刷什麼
02/03 23:59, 7F
推
02/04 00:00, 1月前 , 8F
回饋會被收回才會這麼憤慨吧
02/04 00:00, 8F
→
02/04 00:01, 1月前 , 9F
問全家啊 貼這裡也沒人能幫你處理
02/04 00:01, 9F
噓
02/04 00:27, 1月前 , 10F
這裡不是客服
02/04 00:27, 10F
→
02/04 01:52, 1月前 , 11F
到底是回饋多少？值得把事情搞到這麼複雜…
02/04 01:52, 11F
噓
02/04 02:19, 1月前 , 12F
哭哭唷
02/04 02:19, 12F
噓
02/04 05:08, 1月前 , 13F
太長 end
02/04 05:08, 13F
噓
02/04 06:23, 1月前 , 14F
我不是全家 樓下看看是不是
02/04 06:23, 14F
噓
02/04 07:42, 1月前 , 15F
真厲害
02/04 07:42, 15F
噓
02/04 07:44, 1月前 , 16F
誰是全家 請回答
02/04 07:44, 16F
噓
02/04 08:49, 1月前 , 17F
真的當成你家啊？
02/04 08:49, 17F
噓
02/04 08:56, 1月前 , 18F
這裡不是客服
02/04 08:56, 18F
噓
02/04 09:01, 1月前 , 19F
客服就跟你說了要等帳務上班，門市又不是帳務你去問門市
02/04 09:01, 19F
→
02/04 09:01, 1月前 , 20F
幹嘛
02/04 09:01, 20F
噓
02/04 09:11, 1月前 , 21F
搞得這麼複雜要幹嘛呀
02/04 09:11, 21F
噓
02/04 09:18, 1月前 , 22F
硬要用同金額的下場
02/04 09:18, 22F
噓
02/04 09:25, 1月前 , 23F
這裡是全家客服？噓自創分類
02/04 09:25, 23F
噓
02/04 09:41, 1月前 , 24F
。
02/04 09:41, 24F
噓
02/04 10:01, 1月前 , 25F
版友不是客服，這裡不是客服版！！！
02/04 10:01, 25F
噓
02/04 10:12, 1月前 , 26F
我們看起來像全家嗎
02/04 10:12, 26F
噓
02/04 10:21, 1月前 , 27F
奇文共賞
02/04 10:21, 27F
噓
02/04 10:23, 1月前 , 28F
這裡是全家客服版嗎？
02/04 10:23, 28F
噓
02/04 10:41, 1月前 , 29F
提出狀況，那最後一段是在跟誰對話？
02/04 10:41, 29F
噓
02/04 10:41, 1月前 , 30F
活該
02/04 10:41, 30F
噓
02/04 10:48, 1月前 , 31F
卡板教學跟你講同日不同金額可以成功，自己擴大解釋成
02/04 10:48, 31F
→
02/04 10:48, 1月前 , 32F
不同日同金額也可以，結果就是自行負責囉
02/04 10:48, 32F
噓
02/04 10:51, 1月前 , 33F
明明有說拆帳最好金額都差1元 條碼重組
02/04 10:51, 33F
噓
02/04 10:53, 1月前 , 34F
好哦
02/04 10:53, 34F
噓
02/04 10:59, 1月前 , 35F
學經驗囉，前人沒做的你先做嘛
02/04 10:59, 35F
→
02/04 11:14, 1月前 , 36F
提供錯誤經驗給箭頭
02/04 11:14, 36F
噓
02/04 11:23, 1月前 , 37F
天才
02/04 11:23, 37F
→
02/04 11:33, 1月前 , 38F
信用卡版有人回應你
02/04 11:33, 38F
→
02/04 11:33, 1月前 , 39F
02/04 11:33, 39F
噓
02/04 11:34, 1月前 , 40F
還不自刪，自作聰明造成他人困擾還怪東怪西，公家資源
02/04 11:34, 40F
→
02/04 11:34, 1月前 , 41F
就浪費在這種鳥事上
02/04 11:34, 41F
推
02/04 12:09, 1月前 , 42F
都教你金額-1 還在那邊自作聰明
02/04 12:09, 42F
→
02/04 12:10, 1月前 , 43F
自作聰明
02/04 12:10, 43F
噓
02/04 12:13, 1月前 , 44F
沒做好功課還抱怨, 笑死。
02/04 12:13, 44F
噓
02/04 12:47, 1月前 , 45F
奇文共賞
02/04 12:47, 45F
噓
02/04 12:54, 1月前 , 46F
送你2個字，活該
02/04 12:54, 46F
噓
02/04 13:21, 1月前 , 47F
哈哈哈哈
02/04 13:21, 47F
推
02/04 14:34, 1月前 , 48F
這篇真的可以置頂，五月快到了，拆單仔拆單失敗的錯誤
02/04 14:34, 48F
→
02/04 14:34, 1月前 , 49F
態樣：不同日同金額
02/04 14:34, 49F
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