PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

Re: [討論] 紅燒牛肉麵吃到異物

看板CVS (超商 便利商店)作者 (kk19528)時間2年前 (2023/04/11 21:37), 2年前編輯推噓55(58推 3噓 14→)
留言75則, 66人參與, 2年前最新討論串2/2 (看更多)
更新進度前先抱怨一下全家客服 客服超難打跟銀行有得比 語音等候等一等還會自動掛斷 一開始是4/5晚上致電客服告知情況 原本想說應該4/6中午左右就能接到電話 結果一直等到下午四點多才又致電一次客服 再來六點多才接到自稱該門市的幹部來電 有跟她抱怨一下處理速度 她說一接到通知馬上就打給我了 所以如果我下午沒再致電一次客服 是不是就不知道要等到什麼時候才能接到電話 一整個工作天這種客訴卻沒優先處理？ 內容不外乎就是道歉然後關心身體狀況 不過也不是吃到不乾淨的會上吐下瀉 吃到塑膠牛肉湯單純心理非常不悅 而且在工廠加熱一次在門市又微波一次 原本那片塑膠膜是縮起來的 大概比小拇指指甲還要小我把它撐開才這麼大QQ ——————————————— 我4/7拿去原門市退款 4/10接到牛肉麵廠商電話 不過據對方說法只有看到照片還沒看到實物 說會再去取回商品 講到最後說會郵寄兩百元禮券 我只說你們先去把商品取回看怎樣再跟我說 當下覺得還是我給妳兩百妳也吃一碗塑膠牛肉麵 4/11今天下午接到廠商來電證實是廠區材料的袋子 說會再注意製造過程品保會加強啥的 反正就一波官方處理方式 然後說會寄六百塊的禮券給我 第一通兩百我沒拒絕也沒答應 第二通變六百我應該要說謝謝嗎 當下也不想再講什麼了畢竟吃到這種東西 也很難證明對身體造成什麼傷害 結論就是道歉加六百元結案 因為某-4前幾年處理異物的方式 原本還擔心會被說那個膜非廠區的東西 或是說是商品外包裝的那個膜消費者自己混入 還偷偷把外包裝的膜保管的很好 結果完全沒這回事 第二通電話廠商就直接說是工廠的東西了XD 也算是人生成就解散 能在前兩大超商的微波食品裡吃到異物QQ 可遇不可求 不過沒吃到我的牛筋 只好拿賠償的禮券再去怒買十碗乞丐時光牛肉麵 以後要把好吃的擺在前面先吃 這樣吃到後面有什麼異物還是蚊蟲也沒差啦 ※ 引述《kevin19528 (kk19528)》之銘言： : 今天沒吃晚餐想說去超商逛逛 : 看到紅燒牛肉麵好像不錯就買來吃 : 吃到最後正在喝湯的時候看到一小片東西 : 把它打開後是一片類似塑膠膜的東西 : 原本以為是包裝的膜 : 可是我是先把膜拆了後丟掉才打開蓋子的 : 而且把膜撿回來看也沒缺角 : 而且那個膜看起來很入味原本是縮成一小片 : 我撿起來把它撐開來看… : 打了客服（超級難打==） : 因為是刷line pay跟載具所以還沒有資料可以看 : 客服是說有做註記聯絡廠商了 : 後續會再跟我聯絡 : 說有不舒服可以先自行就醫 : 爬了文有看到證物不要交給廠商 : 可是不交回去廠商要怎麼知道那東西到底是什麼 : 不過也沒有要什麼賠償啦 : 只是我吃東西習慣把主食留到最後 : 客服說要保留證物 : 因為是快喝完湯的時候才發現 : 所以碗裡面剩一點湯、一條麵跟牛筋 : 結果牛筋半塊都沒吃到…………….. : 可以賠我牛筋就好了嗎XD : https://i.imgur.com/dTO9sfO.jpg
: 看起來像在湯裡跟著一起微波的樣子 : 感覺很入味（？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.240.234.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1681220249.A.3E6.html
推
04/11 21:38, 2年前 , 1F
辛苦了
04/11 21:38, 1F
推
04/11 21:44, 2年前 , 2F
謝謝更新後續。
04/11 21:44, 2F
推
04/11 21:48, 2年前 , 3F
反觀
04/11 21:48, 3F
※ 編輯: kevin19528 (27.240.234.58 臺灣), 04/11/2023 21:59:07
推
04/11 22:04, 2年前 , 4F
@@
04/11 22:04, 4F
推
04/11 22:05, 2年前 , 5F
三樓苦主
04/11 22:05, 5F
推
04/11 22:06, 2年前 , 6F
真是一場驚嚇（拍拍
04/11 22:06, 6F
推
04/11 22:06, 2年前 , 7F
推更新
04/11 22:06, 7F
推
04/11 22:17, 2年前 , 8F
全家好像都比較認命（？
04/11 22:17, 8F
推
04/11 22:26, 2年前 , 9F
居然這麼乾脆就承認是廠區料材，太不專業了
04/11 22:26, 9F
推
04/11 22:51, 2年前 , 10F
推後續
04/11 22:51, 10F
推
04/11 23:12, 2年前 , 11F
推後續，反觀
04/11 23:12, 11F
→
04/11 23:54, 2年前 , 12F
如果在美國吃到就發財了
04/11 23:54, 12F
推
04/11 23:57, 2年前 , 13F
至少你還有後續
04/11 23:57, 13F
推
04/12 00:03, 2年前 , 14F
有後續給推
04/12 00:03, 14F
推
04/12 00:11, 2年前 , 15F
反觀某家只會動用...
04/12 00:11, 15F
推
04/12 00:30, 2年前 , 16F
承認是食品包裝材才安全阿
04/12 00:30, 16F
→
04/12 00:53, 2年前 , 17F
死命狂打電話600就打發了
04/12 00:53, 17F
推
04/12 01:05, 2年前 , 18F
推後續，推反觀
04/12 01:05, 18F
推
04/12 01:16, 2年前 , 19F
三樓XD
04/12 01:16, 19F
推
04/12 01:28, 2年前 , 20F
建議大家看看三樓的文
04/12 01:28, 20F
推
04/12 01:46, 2年前 , 21F
還好是全家 反觀
04/12 01:46, 21F
推
04/12 02:09, 2年前 , 22F
反觀
04/12 02:09, 22F
推
04/12 02:13, 2年前 , 23F
好險是全家 不然就危險了
04/12 02:13, 23F
推
04/12 02:16, 2年前 , 24F
台灣消費者真的可憐,法官慣出來的,在米國早就財富自由了
04/12 02:16, 24F
→
04/12 03:12, 2年前 , 25F
牛肉麵先不要 我覺得你先吃別家的
04/12 03:12, 25F
推
04/12 03:15, 2年前 , 26F
三樓 大熱拿 拍拍
04/12 03:15, 26F
推
04/12 04:53, 2年前 , 27F
拍拍 在米國就上看600萬元了
04/12 04:53, 27F
推
04/12 07:05, 2年前 , 28F
另外一間法務 可能逼你刪掉貼文了，全家這樣處理，至
04/12 07:05, 28F
→
04/12 07:05, 2年前 , 29F
少消費者還能接受
04/12 07:05, 29F
推
04/12 07:34, 2年前 , 30F
反觀
04/12 07:34, 30F
推
04/12 07:50, 2年前 , 31F
至少還有意思賠償 反觀
04/12 07:50, 31F
噓
04/12 08:38, 2年前 , 32F
-4的我便當發現塑膠片 代工廠送我兩桶海苔...
04/12 08:38, 32F
推
04/12 09:25, 2年前 , 33F
幫三樓QQ
04/12 09:25, 33F
推
04/12 09:51, 2年前 , 34F
全家有600塊禮券，別家可能求償600萬，相減賺爛
04/12 09:51, 34F
推
04/12 09:56, 2年前 , 35F
三樓…
04/12 09:56, 35F
推
04/12 10:35, 2年前 , 36F
只能說 還好是全家 要慶幸了
04/12 10:35, 36F
推
04/12 10:58, 2年前 , 37F
反觀
04/12 10:58, 37F
推
04/12 12:23, 2年前 , 38F
好險是全家，別間就有得受了
04/12 12:23, 38F
推
04/12 12:56, 2年前 , 39F
3樓QQ XD
04/12 12:56, 39F
推
04/12 13:10, 2年前 , 40F
晶華香蕉巧克力牛肉麵???
04/12 13:10, 40F
→
04/12 13:13, 2年前 , 41F
樓上在說啥
04/12 13:13, 41F
→
04/12 13:13, 2年前 , 42F
你ptt有問題吧（？
04/12 13:13, 42F
推
04/12 13:22, 2年前 , 43F
全家去官網留言等客服打來比較快 打過去根本永遠忙線
04/12 13:22, 43F
推
04/12 14:09, 2年前 , 44F
推後續
04/12 14:09, 44F
推
04/12 14:34, 2年前 , 45F
跟另一間之前那些法務文比起來 全家乾脆俐落承認錯誤+
04/12 14:34, 45F
→
04/12 14:34, 2年前 , 46F
道歉 讓人觀感好多了
04/12 14:34, 46F
推
04/12 15:30, 2年前 , 47F
看大家後續比較起來真的吃全家稍微有保障一點另外一家
04/12 15:30, 47F
→
04/12 15:30, 2年前 , 48F
應該拒絕往來
04/12 15:30, 48F
推
04/12 15:33, 2年前 , 49F
如果是另一間就會反被告了
04/12 15:33, 49F
推
04/12 16:01, 2年前 , 50F
反觀
04/12 16:01, 50F
推
04/12 16:44, 2年前 , 51F
我上次在全家奶酥餡麵包中看到疑似卡蚊子之類的
04/12 16:44, 51F
→
04/12 16:45, 2年前 , 52F
東西給門市留電話後也是聯絡關心一下+寄50元
04/12 16:45, 52F
推
04/12 17:02, 2年前 , 53F
是要反觀一杯大熱拿就被打發還是要反觀回報的結果太隨
04/12 17:02, 53F
→
04/12 17:02, 2年前 , 54F
便？
04/12 17:02, 54F
推
04/12 17:28, 2年前 , 55F
辛苦了
04/12 17:28, 55F
噓
04/12 17:47, 2年前 , 56F
好無聊，什麼人生成就解鎖
04/12 17:47, 56F
推
04/12 17:52, 2年前 , 57F
反觀
04/12 17:52, 57F
推
04/12 18:53, 2年前 , 58F
便利商店客服都很難打
04/12 18:53, 58F
推
04/12 21:21, 2年前 , 59F
3樓苦主QQ
04/12 21:21, 59F
噓
04/12 21:28, 2年前 , 60F
一整個工作天這種客訴卻沒優先處理？怎麼全台灣你最重要??
04/12 21:28, 60F
→
04/13 00:05, 2年前 , 61F
謝謝更新後續QQ 我也習慣喜歡的東西最後吃
04/13 00:05, 61F
推
04/13 07:17, 2年前 , 62F
推後續
04/13 07:17, 62F
→
04/13 07:17, 2年前 , 63F
喜歡的東西最後吃+1
04/13 07:17, 63F
推
04/13 07:34, 2年前 , 64F
至少不是法務部刪文處理
04/13 07:34, 64F
推
04/13 09:56, 2年前 , 65F
查了3樓的事件，太誇張了
04/13 09:56, 65F
推
04/13 10:24, 2年前 , 66F
三樓苦主
04/13 10:24, 66F
推
04/13 13:40, 2年前 , 67F
3樓拍拍
04/13 13:40, 67F
→
04/13 14:15, 2年前 , 68F
三樓苦主真的QQ 至少後續還算有釋出誠意
04/13 14:15, 68F
→
04/13 14:21, 2年前 , 69F
3樓QQ
04/13 14:21, 69F
推
04/13 15:42, 2年前 , 70F
習慣喜歡的東西最後吃+1 也幫三樓QQ
04/13 15:42, 70F
推
04/13 17:11, 2年前 , 71F
推後續
04/13 17:11, 71F
推
04/13 17:17, 2年前 , 72F
反觀
04/13 17:17, 72F
推
04/13 21:16, 2年前 , 73F
真的是反觀...幫3FＱＱ
04/13 21:16, 73F
推
04/13 22:14, 2年前 , 74F
另一間就會說非廠區的膜 告死你XDDD
04/13 22:14, 74F
推
04/14 00:22, 2年前 , 75F
推後續，三樓苦主真的印象深刻
04/14 00:22, 75F
‣ 更多 kevin19528 的文章
文章代碼(AID): #1aDMAPFc (CVS)
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共2篇)
CVS 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 kevin19528 的文章
文章代碼(AID): #1aDMAPFc (CVS)