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[問題] 在全家繳水電費報會員的效果

看板CVS (超商 便利商店)作者 (Era)時間2年前 (2023/04/26 08:34), 編輯推噓28(29推 1噓 42→)
留言72則, 34人參與, 最新討論串1/1
大家好，想請問大家在全家繳水電費，如果有報會員的話，會有甚麼效果呢？ 繳費應該是沒有全家點數！如果有報會員的話，水電費帳單的發票是否就會 自動歸戶到會員載具呢？ 一直以來，我在全家繳水電費，都沒有報會員，想說應該沒有作用，可以省掉 店員操作的時間！結果今天發生了一件事讓我傻眼，當我繳完費之後，店員居然就 自己輸入了他的會員電話，然後還馬上在螢幕上點選：正確 我都來不及反應交易就結束了。後來因為要趕車所以也沒有當場提出抗議！ 只是在車上我越想越奇怪，店員這樣做會有甚麼結果呢？ 我的水電費發票是不是會歸戶到他的會員載具呢？ 請大家幫忙解惑！謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.138.121.17 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1682469251.A.69B.html
推
04/26 08:40, 2年前 , 1F
水電的發票是歸在台水台電的名字下，現在的會員活動應該
04/26 08:40, 1F
→
04/26 08:40, 2年前 , 2F
是集章咖啡優惠價吧
04/26 08:40, 2F
→
04/26 08:42, 2年前 , 3F
04/26 08:42, 3F
推
04/26 08:54, 2年前 , 4F
業務侵占
04/26 08:54, 4F
推
04/26 08:55, 2年前 , 5F
可是不是付款前就要完成刷會員嗎？
04/26 08:55, 5F
推
04/26 09:08, 2年前 , 6F
喜歡報就報啊，沒效果就沒效果
04/26 09:08, 6F
推
04/26 09:25, 2年前 , 7F
直接告業務侵占啊
04/26 09:25, 7F
推
04/26 09:31, 2年前 , 8F
繳費會員條碼後刷也可以，但應該先問你可不可以才對。
04/26 09:31, 8F
→
04/26 09:33, 2年前 , 9F
券是廢券,送人吧
04/26 09:33, 9F
推
04/26 09:43, 2年前 , 10F
有集章活動
04/26 09:43, 10F
→
04/26 09:45, 2年前 , 11F
上次好像是繳費5張，拿5元。這次是折價咖啡
04/26 09:45, 11F
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04/26 09:52, 2年前 , 12F
其實那個店員是慣犯了！我有觀察到他長期都會這樣做！
04/26 09:52, 12F
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04/26 09:52, 2年前 , 13F
只是今天是第一次發生在我身上！
04/26 09:52, 13F
→
04/26 10:16, 2年前 , 14F
有點數吧，上次我媽去繳報我的會員，點數有增加
04/26 10:16, 14F
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04/26 10:18, 2年前 , 15F
應該說代收費用的作業費是有點數的15元的樣子
04/26 10:18, 15F
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04/26 10:18, 2年前 , 16F
那15元是已經含在帳單內，不是額外產生費用
04/26 10:18, 16F
推
04/26 10:22, 2年前 , 17F
剛查了一下，繳費還有個抽獎趣的活動可以參加，不是只
04/26 10:22, 17F
→
04/26 10:22, 2年前 , 18F
有折抵10元優惠券而已。https://imgur.com/rmsWvrv.jpg
04/26 10:22, 18F
推
04/26 10:23, 2年前 , 19F
能夠店員直接點選正確的，應該不會是1F說的全家吧？
04/26 10:23, 19F
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04/26 10:23, 2年前 , 20F
全家要顧客自己按確認
04/26 10:23, 20F
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04/26 10:24, 2年前 , 21F
抱歉，我看到標題是寫全家了，雖然還是覺得怪怪的
04/26 10:24, 21F
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04/26 10:26, 2年前 , 22F
剛用會員查了一下，沒錯，代收費用15會轉點數
04/26 10:26, 22F
推
04/26 10:26, 2年前 , 23F
既然是慣犯還不檢舉，放任他業務侵占？
04/26 10:26, 23F
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04/26 10:26, 2年前 , 24F
4/10我媽去繳費，那張代收費用也有發票
04/26 10:26, 24F
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04/26 10:27, 2年前 , 25F
帳單繳費每月有抽獎活動，獎項都很大，大概也是圖這個
04/26 10:27, 25F
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04/26 10:29, 2年前 , 26F
我為了抽獎會去全家繳費，但一定會拿收據或報會員。店員
04/26 10:29, 26F
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04/26 10:29, 2年前 , 27F
會特別問要收據嗎？（笑
04/26 10:29, 27F
→
04/26 10:34, 2年前 , 28F
1張15點，他A個100人=A 1500元
04/26 10:34, 28F
推
04/26 10:44, 2年前 , 29F
建議原po直接客訴，看他還敢不敢XD
04/26 10:44, 29F
推
04/26 10:50, 2年前 , 30F
如果用全盈pay繳費，還要另外報會員嗎？
04/26 10:50, 30F
推
04/26 10:54, 2年前 , 31F
代收除非有另外收手續費，否則不會累點。
04/26 10:54, 31F
推
04/26 10:55, 2年前 , 32F
直接客訴
04/26 10:55, 32F
→
04/26 12:29, 2年前 , 33F
繳費時報會員，雖然可參加抽獎，可是中獎全家不會通知
04/26 12:29, 33F
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04/26 12:29, 2年前 , 34F
。過期,忘記就沒了。那幹嘛報會員？
04/26 12:29, 34F
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04/26 12:33, 2年前 , 35F
除了抽獎，在記帳本->繳費 還會留下跟白單類似的繳費資料
04/26 12:33, 35F
→
04/26 12:33, 2年前 , 36F
你可以去投訴看看 隨便把你繳費資料弄到自己會員裡的問題
04/26 12:33, 36F
→
04/26 12:34, 2年前 , 37F
繳費當下有發票的，那是某些要另外付手續費的吧
04/26 12:34, 37F
推
04/26 14:20, 2年前 , 38F
原來繳費抽獎還在唷?雖然從沒中過他們家的
04/26 14:20, 38F
→
04/26 14:23, 2年前 , 39F
抽獎不一定有吧，記得好像有一陣子沒了
04/26 14:23, 39F
推
04/26 14:34, 2年前 , 40F
沒點數，目前有集章趣買折價咖啡（超廢）和抽獎趣
04/26 14:34, 40F
→
04/26 14:34, 2年前 , 41F
等兩個活動
04/26 14:34, 41F
→
04/26 14:42, 2年前 , 42F
客訴 而且他沒經過你的同意
04/26 14:42, 42F
→
04/26 15:37, 2年前 , 43F
代收水電是有手續費的
04/26 15:37, 43F
→
04/26 15:44, 2年前 , 44F
水電就帳單金額多少就繳多少，你去繳水電還另外付手續費?
04/26 15:44, 44F
→
04/26 15:44, 2年前 , 45F
健保和罰單那些才有另外收手續費啊....
04/26 15:44, 45F
推
04/26 15:51, 2年前 , 46F
請客訴不要姑息
04/26 15:51, 46F
推
04/26 16:11, 2年前 , 47F
沒活動店員也不應該用自己的會員幫客人登 請客訴
04/26 16:11, 47F
推
04/26 16:25, 2年前 , 48F
水電費開發票是水電公司的事，便利商店只是代收，除非
04/26 16:25, 48F
→
04/26 16:25, 2年前 , 49F
此筆代收有另外收手續費，否則一定不會加開發票，但如
04/26 16:25, 49F
→
04/26 16:25, 2年前 , 50F
果真有15元發票產生，有可能像是之前新聞報的多刷物品
04/26 16:25, 50F
→
04/26 16:25, 2年前 , 51F
之類的。
04/26 16:25, 51F
推
04/26 16:26, 2年前 , 52F
第一次知道原來繳費可以集點數
04/26 16:26, 52F
推
04/26 16:26, 2年前 , 53F
用全盈/famipay的話 不用報會員會自動歸戶，但不會馬上顯
04/26 16:26, 53F
→
04/26 16:26, 2年前 , 54F
示
04/26 16:26, 54F
推
04/26 17:39, 2年前 , 55F
直接客訴了
04/26 17:39, 55F
噓
04/26 17:54, 2年前 , 56F
不當場反應發文有屁用
04/26 17:54, 56F
推
04/26 18:05, 2年前 , 57F
抽獎要留單當證明 但中獎不通知 真的很靠北
04/26 18:05, 57F
→
04/26 18:05, 2年前 , 58F
這麼不想送就不要送
04/26 18:05, 58F
推
04/26 19:47, 2年前 , 59F
這很嚴重欸
04/26 19:47, 59F
推
04/26 20:34, 2年前 , 60F
侵佔
04/26 20:34, 60F
→
04/26 20:53, 2年前 , 61F
抽獎而已吧
04/26 20:53, 61F
→
04/26 20:55, 2年前 , 62F
我覺得抽獎那啥的還好，主要是他這樣幹變成他帳號底下的記
04/26 20:55, 62F
→
04/26 20:56, 2年前 , 63F
帳本會存了一堆別人繳費資料，雖然這些資料能幹嘛不知道，
04/26 20:56, 63F
→
04/26 20:56, 2年前 , 64F
但這樣存會有問題吧，一般小白單收據若不要店員也是撕掉，
04/26 20:56, 64F
→
04/26 20:57, 2年前 , 65F
不能這樣蒐集起來存吧
04/26 20:57, 65F
推
04/26 23:12, 2年前 , 66F
一定要客訴
04/26 23:12, 66F
→
04/27 02:04, 2年前 , 67F
水電沒點數也沒發票，抽獎不一定會中獎。但未經同意的確
04/27 02:04, 67F
→
04/27 02:04, 2年前 , 68F
觀感不佳
04/27 02:04, 68F
推
04/27 03:22, 2年前 , 69F
違法業務侵占 就算說不要也不代表店員可以吞走
04/27 03:22, 69F
→
04/27 08:55, 2年前 , 70F
感謝大家寶貴的意見！今天已經打電話給客服反應了。
04/27 08:55, 70F
推
05/01 12:16, , 71F
之後業務侵占前科很難找工作 笑死活該
05/01 12:16, 71F
推
05/01 12:59, , 72F
原來抽獎要留單當證明，我之前都沒留耶!記帳本記心酸的
05/01 12:59, 72F
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