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[討論] 幽靈包裹詐騙

看板CVS (超商 便利商店)作者 (跟他認真你就輸了)時間4周前 (2025/04/24 22:49), 3周前編輯推噓-8(25推 33噓 87→)
留言145則, 74人參與, 3周前最新討論串1/1
剛第一次中幽靈包裹詐騙。 後續也只能申訴退貨， 拖個幾天的流程看會不會有問題。 想請問， 大家在店員訓練時，會特別講一下嗎？ 不然被詐騙的，有的不那麼講理，會不會遷怒到店員身上？ 是不是 ATK-XXX 的都有問題？ 後來我再去問店員時，當場另一個比較資深的店員說一看賣家就知道是詐騙。 奇怪的是，都知道是詐騙了， 怎麼便利商店的源頭不直接封掉這個賣家？ 或增加額外的警示？ 這樣後續處理，不只是給自己跟客人找麻煩嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.34.241 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1745506157.A.D60.html
推
04/24 22:54, 4周前 , 1F
看就知道詐騙，但有時候卻不是詐騙，e-shopping版有一個包
04/24 22:54, 1F
→
04/24 22:54, 4周前 , 2F
裹商家大家都覺得是詐騙，但取貨人收到正確的東西，有時候
04/24 22:54, 2F
→
04/24 22:54, 4周前 , 3F
照經驗推不是完全正確的情況，八成假兩成真
04/24 22:54, 3F
推
04/24 22:59, 4周前 , 4F
會怕直接不要領
04/24 22:59, 4F
因為是第一次遇到，東西也買得多，第一時間是真的沒想到。 ※ 編輯: whkuo (118.160.34.241 臺灣), 04/24/2025 23:00:49
噓
04/24 23:07, 4周前 , 5F
店員有什麼義務要幫買家注意詐騙？你有多付他錢嗎？
04/24 23:07, 5F
→
04/24 23:09, 4周前 , 6F
店員的確也沒義務要提醒買家詐騙啦! 不過我也有看到店內
04/24 23:09, 6F
→
04/24 23:10, 4周前 , 7F
有放置分辨詐騙包裹的方法，還有處理流程等圖示
04/24 23:10, 7F
→
04/24 23:10, 4周前 , 8F
這樣的店家還挺貼心的
04/24 23:10, 8F
→
04/24 23:15, 4周前 , 9F
物流每天要經手多少個包裹你告訴我要怎麼過濾
04/24 23:15, 9F
→
04/24 23:15, 4周前 , 10F
這些貨基本上都沒報關（走私） 但卻沒有主管
04/24 23:15, 10F
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04/24 23:15, 4周前 , 11F
機關處理 遇過一次連打165都很消極
04/24 23:15, 11F
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04/25 00:59, 4周前 , 12F
這要怎麼被詐騙？
04/25 00:59, 12F
你查幽靈包裹就知道了 ※ 編輯: whkuo (118.160.34.241 臺灣), 04/25/2025 01:14:49
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04/25 01:36, 4周前 , 13F
沒訂購的東西 你會去領？
04/25 01:36, 13F
推
04/25 03:44, 4周前 , 14F
沒有訂購的東西，為何會去領？
04/25 03:44, 14F
→
04/25 03:55, 4周前 , 15F
就買到忘記的人的人應該還不少w
04/25 03:55, 15F
推
04/25 05:59, 4周前 , 16F
誤領的真的不少
04/25 05:59, 16F
推
04/25 06:31, 4周前 , 17F
昨天才遇到一個領了包裏後才發覺自己好像沒買東西，又
04/25 06:31, 17F
→
04/25 06:31, 4周前 , 18F
回去問店員該怎麼辦？如果真的是幽靈包裏，那對方到底
04/25 06:31, 18F
→
04/25 06:31, 4周前 , 19F
是怎麼挑選客戶資料的？一直很好奇這點。
04/25 06:31, 19F
推
04/25 06:41, 4周前 , 20F
忘記自己買了什麼 包裹一堆就直接全簽收
04/25 06:41, 20F
→
04/25 07:15, 4周前 , 21F
如果店員判斷是詐騙 結果是真包裹 這算誰的錯？
04/25 07:15, 21F
→
04/25 07:15, 4周前 , 22F
買家為什麼不知道記住自己到底買了那些東西啊
04/25 07:15, 22F
→
04/25 07:16, 4周前 , 23F
你記好自己有買什麼跟價錢 很難嗎？
04/25 07:16, 23F
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04/25 07:16, 4周前 , 24F
買到忘記 被詐騙 檢討自己吧
04/25 07:16, 24F
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04/25 07:57, 4周前 , 25F
自己要領怪誰
04/25 07:57, 25F
→
04/25 08:00, 4周前 , 26F
這也干店員的事？這邏輯跟自己提款送給詐騙集團然後
04/25 08:00, 26F
→
04/25 08:00, 4周前 , 27F
怪銀行一樣 就是這種人搞到跟銀行打交道越來越麻煩
04/25 08:00, 27F
推
04/25 08:04, 4周前 , 28F
民眾個資被政府賣光了，被拿來詐騙都是民眾的錯囉
04/25 08:04, 28F
噓
04/25 08:18, 4周前 , 29F
高機率詐騙≠一定是詐騙 要是誤殺忠良就不好笑了
04/25 08:18, 29F
→
04/25 08:19, 4周前 , 30F
店員為何會知道你有沒有買東西
04/25 08:19, 30F
我覺得有經驗的店員會提醒一下。 至少來個一句"如果不確定就先不要領，回去確認沒問題再來領" 有這句話，也能減少自己的麻煩。 不是每個消費者都會耐著性子好好走申訴流程。 這種詐騙真的妨礙消費秩序，減少了網購的意願。 ※ 編輯: whkuo (118.160.34.241 臺灣), 04/25/2025 08:26:44
推
04/25 08:19, 4周前 , 31F
04/25 08:19, 31F
→
04/25 08:19, 4周前 , 32F
應該要問政府為何不積極調查這些公司
04/25 08:19, 32F
噓
04/25 08:37, 4周前 , 33F
我之前也有一次類似經驗 自己確認沒買東西就沒去拿了
04/25 08:37, 33F
→
04/25 08:37, 4周前 , 34F
推到店員身上真的笑死 要不要也幫你調查
04/25 08:37, 34F
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04/25 08:38, 4周前 , 35F
只有你會遷怒到店員身上
04/25 08:38, 35F
我沒遷怒到店員身上 我是乖乖申訴跑退貨流程
還有 76 則推文
還有 1 段內文
更新一下， 一申訴，賣家立馬就同意退款，連貨品都不用寄回， 畢竟垃圾商品，寄回的物流對他們反而是一筆成本。 不過是由廠商而不是便利商店退款。 所以等說好的十個工作天後再確認會不會連說好的退款都是虛晃一招。 心累。 問便利商店的客服的 line，是說，如果廠商不退，他們會持續關心到廠商退。 也不知道會不會拖拖拖，拖到這個廠商就倒閉，改名再來了。 有更新再來說吧。 反正就一個經歷跟大家分享一下。 ※ 編輯: whkuo (118.160.34.241 臺灣), 04/26/2025 09:34:29
噓
04/26 10:39, 4周前 , 112F
奇文共賞，下次記得指責別人時四根手指是對著自己的
04/26 10:39, 112F
→
04/26 12:41, 4周前 , 113F
所以到底是不是你有買東西然後是廠商詐騙？還是根本
04/26 12:41, 113F
→
04/26 12:41, 4周前 , 114F
是自己沒買然後被簡訊詐騙？
04/26 12:41, 114F
幽靈包裹，就是明明沒買卻收到貨到簡訊
噓
04/26 14:56, 3周前 , 115F
怪東怪西怪店員怪超商怪國家怪社會
04/26 14:56, 115F
噓
04/26 17:36, 3周前 , 116F
超商只是代收物流費 當然不是它退
04/26 17:36, 116F
超商是能設計有幾天費用保管機制的。 尤其大多數人做生意會盡量避開有問題的客戶。 如果同一物流出事機率高過正常值太多，根本就該拒絕他的生意。
→
04/26 17:36, 3周前 , 117F
所以店員不是都會要你確認名字了嗎
04/26 17:36, 117F
店員只有要客人確認是不是自己的名字吧？
噓
04/26 19:03, 3周前 , 118F
物流只是工具 壞的人是用工具做壞事的人 你是不是搞
04/26 19:03, 118F
→
04/26 19:03, 3周前 , 119F
錯怪的對象了
04/26 19:03, 119F
噓
04/26 20:25, 3周前 , 120F
完全無法理解不記得自己有沒有買就收貨還怪貨運沒把關
04/26 20:25, 120F
噓
04/26 21:38, 3周前 , 121F
為自己的行為負責很難？
04/26 21:38, 121F
我負責了呀。 我也沒為難店員呀。 我前面都寫了，我乖乖走申訴流程呀。 ※ 編輯: whkuo (118.160.34.241 臺灣), 04/26/2025 21:52:54
→
04/26 22:29, 3周前 , 122F
沒買幹嘛收到簡訊還乖乖要去取貨？就不取讓他退啊～
04/26 22:29, 122F
→
04/26 22:30, 3周前 , 123F
自己都知道沒買了幹嘛還想取貨？標準的容易被騙體質
04/26 22:30, 123F
→
04/26 23:49, 3周前 , 124F
大家冷靜 看看原po暱稱
04/26 23:49, 124F
噓
04/27 07:38, 3周前 , 125F
一直叫客人不領包裹你確定不會被客訴？
04/27 07:38, 125F
→
04/27 11:47, 3周前 , 126F
親友在小7取過詐騙包裹，付現後發現詐騙，回去店裡詢問
04/27 11:47, 126F
→
04/27 11:47, 3周前 , 127F
處理方式，店員也坦承知情但不會主動告知，教朋友按照
04/27 11:47, 127F
→
04/27 11:47, 3周前 , 128F
流程退件，請他以後記得比對金額及單號，大概4這樣
04/27 11:47, 128F
→
04/27 11:48, 3周前 , 129F
與其靠別人，不如自己機靈點
04/27 11:48, 129F
噓
04/27 13:27, 3周前 , 130F
你沒為難但你上來抱怨店員呀 沒為難不是天經地義嗎 不
04/27 13:27, 130F
→
04/27 13:27, 3周前 , 131F
然我要說你好棒棒喔
04/27 13:27, 131F
→
04/27 16:29, 3周前 , 132F
沒為難，卻又試圖公審
04/27 16:29, 132F
噓
04/27 18:05, 3周前 , 133F
走啥申訴流程?自己領的怪店家??
04/27 18:05, 133F
噓
04/27 23:18, 3周前 , 134F
提醒是好心不是義務
04/27 23:18, 134F
→
04/28 11:56, 3周前 , 135F
人家只是職員 不能做什麼 真不爽去問統一
04/28 11:56, 135F
推
04/29 02:28, 3周前 , 136F
大部分人只要視力正常也會確認資料才付款取包裹啊，所以你
04/29 02:28, 136F
→
04/29 02:29, 3周前 , 137F
不就是沒看沒想 講這麼多就只是不甘心還想凹回來而已
04/29 02:29, 137F
→
04/29 02:34, 3周前 , 138F
正常值又是多少? 事實上連宅配通都還有詐騙包裹，都要拒絕
04/29 02:34, 138F
→
04/29 02:35, 3周前 , 139F
合作不准營業囉? 一本正經講幹話
04/29 02:35, 139F
推
04/29 14:06, 3周前 , 140F
我上次也不確定 店員直接叫我不要領
04/29 14:06, 140F
→
04/29 20:18, 3周前 , 141F
然後發現真的是自己的，但已經退回去了，就跑回來客
04/29 20:18, 141F
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04/29 20:18, 3周前 , 142F
訴店員，造成他的損失，要求精神賠償加來回運費加時
04/29 20:18, 142F
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04/29 20:18, 3周前 , 143F
間人工耗損~
04/29 20:18, 143F
噓
04/29 20:58, 3周前 , 144F
奇文共賞XD希望下次不要再領取沒買的包裹囉
04/29 20:58, 144F
噓
04/30 08:27, 3周前 , 145F
這個八成不會再回來回應了
04/30 08:27, 145F
有更新就來了呀 又來個新的詐騙包裹， 真的很煩。浪費別人的時間去確認。 有特別問便利商店的客服，他們說退款的帳號資訊不會給廠商， 所以可以避免存褶資訊被盜用的問題。 來回應呢，就是希望留個記錄，如果有人也遇到一樣的問題， 可以參考一下。 ※ 編輯: whkuo (111.248.247.12 臺灣), 05/01/2025 21:00:36
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