PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[問題] 有人會不知道自己買了啥嗎?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (UCCisOK)時間4周前 (2026/03/24 09:45), 編輯推噓39(41推 2噓 154→)
留言197則, 55人參與, 2周前最新討論串1/2 (看更多)
如題所述， 內人採用711的賣貨便服務與人以較低的價格購買apple原廠充電器及線 並用貨到付款的方式交易 就在前2天收到到貨的簡訊及email後去711領貨 被店員告知被同姓同電話尾碼的人取走 店員協助聯繫該女子後，得到的結果是，不確定自己有沒有買，且已經拆封並使用了 現在店員反倒問內人該怎麼處理 請問大家有人遇過這種狀況嗎? 該怎麼處理比較妥適? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.75.235 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1774316732.A.BB8.html
推
03/24 09:46, 4周前 , 1F
很多吧 詐騙包裹不就騙這種人
03/24 09:46, 1F
→
03/24 09:57, 4周前 , 2F
同姓同尾號還住同區域的機率這麼大喔
03/24 09:57, 2F
推
03/24 10:02, 4周前 , 3F
朋友遇過一次 跟賣家說明後 退貨重寄
03/24 10:02, 3F
推
03/24 10:05, 4周前 , 4F
店員重大疏失，別想甩鍋他人
03/24 10:05, 4F
推
03/24 10:44, 4周前 , 5F
有喔，買太多都忘記自己買甚麼，直接去店裡取貨
03/24 10:44, 5F
→
03/24 10:46, 4周前 , 6F
但是充電線應該用到一半就會發現
03/24 10:46, 6F
→
03/24 10:46, 4周前 , 7F
自己沒買或是以為店家寄錯
03/24 10:46, 7F
噓
03/24 10:56, 4周前 , 8F
貨到付款關店員什麼事
03/24 10:56, 8F
推
03/24 11:14, 4周前 , 9F
跟付不付款無關 店員給錯人就是半責 拿的人不看也是
03/24 11:14, 9F
→
03/24 11:14, 4周前 , 10F
半責
03/24 11:14, 10F
推
03/24 11:17, 4周前 , 11F
我遇過，要請店家負責追貨，店家不理就打電話到總公司
03/24 11:17, 11F
→
03/24 11:17, 4周前 , 12F
投訴(很有用)，如果拿走的人不還就報警。
03/24 11:17, 12F
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03/24 11:18, 4周前 , 13F
我上次遇到也是賣家用賣貨便，店員沒核對，拿走的人本
03/24 11:18, 13F
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03/24 11:18, 4周前 , 14F
來q不想理
03/24 11:18, 14F
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03/24 11:20, 4周前 , 15F
姓名會顯示第1和第3個字，加上手機後三碼，要符合沒那
03/24 11:20, 15F
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03/24 11:20, 4周前 , 16F
麼容易。拿貨人不看也有責任
03/24 11:20, 16F
推
03/24 11:24, 4周前 , 17F
都對證件了 店員也無法驗證是不是這位
03/24 11:24, 17F
→
03/24 11:28, 4周前 , 18F
領走的人說已開封使用，我向7-11轉達不處理就報警，領
03/24 11:28, 18F
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03/24 11:28, 4周前 , 19F
走的人才將現金轉交7-11付錢給我
03/24 11:28, 19F
→
03/24 11:29, 4周前 , 20F
這種就是沒對證件，我要求調監視器還不肯給我看
03/24 11:29, 20F
→
03/24 11:51, 4周前 , 21F
就是因為現在網購+超商取貨太方便，導致很多人根本記
03/24 11:51, 21F
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03/24 11:51, 4周前 , 22F
到亂掉，收到簡訊以為自己有買，所以詐騙才這麼容易
03/24 11:51, 22F
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03/24 11:51, 4周前 , 23F
科科
03/24 11:51, 23F
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03/24 12:13, 4周前 , 24F
客訴和報警
03/24 12:13, 24F
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03/24 12:15, 4周前 , 25F
去跟店長說，3天內找不到就對店員和拿走的客人提告
03/24 12:15, 25F
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03/24 12:16, 4周前 , 26F
超商有保管責任，所以他最少會賠你損失的錢
03/24 12:16, 26F
→
03/24 12:18, 4周前 , 27F
超商這麼多，不差這一家，發生這事後就算你不做什麼
03/24 12:18, 27F
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03/24 12:18, 4周前 , 28F
也會被列為奧客，那就做絕一點，弄他們弄到底
03/24 12:18, 28F
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03/24 12:20, 4周前 , 29F
買太多有可能不記得或搞錯 但這個例子是店員的問題吧
03/24 12:20, 29F
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03/24 12:38, 4周前 , 30F
拆封使用就誇張了,最好是不確定有沒有買XD
03/24 12:38, 30F
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03/24 12:40, 4周前 , 31F
看監視器要報警才能看吧?
03/24 12:40, 31F
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03/24 12:41, 4周前 , 32F
這種事並不罕見，如果是在上班時間就打客服處理
03/24 12:41, 32F
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03/24 12:42, 4周前 , 33F
貨到付款就還好 再買一次吧
03/24 12:42, 33F
→
03/24 12:44, 4周前 , 34F
如果店家願意再買一份賠你，或是直接折抵現金給你，你
03/24 12:44, 34F
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03/24 12:44, 4周前 , 35F
就接受就好了
03/24 12:44, 35F
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03/24 12:45, 4周前 , 36F
付款的 不需驗證吧
03/24 12:45, 36F
→
03/24 12:47, 4周前 , 37F
本例是賣方特價，應該是沒法同樣特價再買一次
03/24 12:47, 37F
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03/24 13:12, 4周前 , 38F
怎麼可能同電話
03/24 13:12, 38F
噓
03/24 13:27, 4周前 , 39F
貨到付款沒差吧? 你在訂一次阿
03/24 13:27, 39F
還有 118 則推文
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03/27 19:45, 3周前 , 158F
，取件時需核對證件，這樣還被別人取走那就是店員跟取錯
03/27 19:45, 158F
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03/27 19:45, 3周前 , 159F
貨兩人的責任了
03/27 19:45, 159F
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03/27 19:50, 3周前 , 160F
我是不會不知道自己買什麼，因為我會把今天買了什麼、大
03/27 19:50, 160F
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03/27 19:50, 3周前 , 161F
約什麼時候到、金額多少、已付款還是未付款、那個門號買
03/27 19:50, 161F
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03/27 19:50, 3周前 , 162F
的(之前做代買跟賣書，所以我六個門號)打在通訊軟體上，
03/27 19:50, 162F
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03/27 19:50, 3周前 , 163F
加上我會寫日記，所以沒取錯他人的物品，也沒發生物品被
03/27 19:50, 163F
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03/27 19:50, 3周前 , 164F
他人取走的狀況
03/27 19:50, 164F
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03/27 19:52, 3周前 , 165F
不過人有百百種，我也遇過連今天中午吃了啥都會忘掉的年
03/27 19:52, 165F
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03/27 19:52, 3周前 , 166F
輕人，忘了自己買啥的人很誇張，但世上一定有
03/27 19:52, 166F
→
03/27 20:26, 3周前 , 167F
償金已在賣家出運送費用時就成立了
03/27 20:26, 167F
→
03/27 20:27, 3周前 , 168F
店家沒有任何權利選擇交給非指定客戶，同時在賣家交貨
03/27 20:27, 168F
→
03/27 20:27, 3周前 , 169F
且支付運費後，保管要件已經成立
03/27 20:27, 169F
→
03/27 20:30, 3周前 , 170F
這類似郵局送件，郵資在寄送前已付，郵差送錯地，郵差
03/27 20:30, 170F
→
03/27 20:30, 3周前 , 171F
必需負責的
03/27 20:30, 171F
→
03/28 04:32, 3周前 , 172F
‧ 商品在未支付價金前所有權人是賣家，支付運送費用
03/28 04:32, 172F
→
03/28 04:32, 3周前 , 173F
並跟711締結運送契約也是賣家，711/郵局是對寄件者負
03/28 04:32, 173F
→
03/28 04:32, 3周前 , 174F
保管之責，有權力對711報警、告訴、索賠…所有訴諸司
03/28 04:32, 174F
→
03/28 04:32, 3周前 , 175F
法行為的權力者是賣家！原因就是賣家是商品的所有權
03/28 04:32, 175F
→
03/28 04:32, 3周前 , 176F
人，從來不是下標者!下標者從未擁有產權，也沒支付價
03/28 04:32, 176F
→
03/28 04:32, 3周前 , 177F
金，更沒有跟711有什麼保管之責，侵佔跟索賠就更不用
03/28 04:32, 177F
→
03/28 04:32, 3周前 , 178F
講了~
03/28 04:32, 178F
→
03/29 01:53, 3周前 , 179F
假設有個價值非常大的物件 買家也不用管店家是把貨給
03/29 01:53, 179F
→
03/29 01:54, 3周前 , 180F
別人了還是扔了或是送丟了 買家沒有義務自己去追
03/29 01:54, 180F
→
03/29 01:54, 3周前 , 181F
誤拿的人如果身分被洩漏給買家 是應該告超商的
03/29 01:54, 181F
→
03/29 01:54, 3周前 , 182F
只能由店家做中間人聯絡
03/29 01:54, 182F
→
03/29 01:55, 3周前 , 183F
大家繼續抱怨 以後變成要只能用全家app那qr取貨 更麻煩
03/29 01:55, 183F
推
03/29 13:07, 3周前 , 184F
所以取貨時才付款只要沒像0元件那樣強制對證件 類似
03/29 13:07, 184F
→
03/29 13:08, 3周前 , 185F
情況就會發生 但如果也強制對 會有很多買家抱怨不能
03/29 13:08, 185F
→
03/29 13:08, 3周前 , 186F
請其他人代付帶領 所以目前如果不想被誤拿 就是只能
03/29 13:08, 186F
→
03/29 13:09, 3周前 , 187F
盡量先付再取了
03/29 13:09, 187F
→
03/29 13:09, 3周前 , 188F
代付代領
03/29 13:09, 188F
→
03/29 14:04, 3周前 , 189F
怕被取走就先付錢(?
03/29 14:04, 189F
→
03/30 11:51, 3周前 , 190F
0元取件須證件，誤領機率低(除非同名字)
03/30 11:51, 190F
推
04/01 02:35, 3周前 , 191F
貨到付款就再買一次而已 不過之前也有店員拿錯給我 差點
04/01 02:35, 191F
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04/01 02:35, 3周前 , 192F
就拿走了 幸好仔細一看名字不一樣 跟他說是錯的 店員還跟
04/01 02:35, 192F
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04/01 02:35, 3周前 , 193F
我確認三次 末3碼等於一千個號碼而已 台灣兩千三百萬人
04/01 02:35, 193F
→
04/01 02:35, 3周前 , 194F
不到兩萬家超商 一家服務超過一千個人 是有不小機率遇到
04/01 02:35, 194F
→
04/01 02:35, 3周前 , 195F
一樣的末三碼
04/01 02:35, 195F
→
04/02 00:23, 2周前 , 196F
這事真要玩不是侵佔，是偽造文書
04/02 00:23, 196F
→
04/02 00:24, 2周前 , 197F
取貨人冒用買家身份取走物品
04/02 00:24, 197F
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