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討論串[問題] 我被客訴了
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Re: [問題] 我被客訴了
推噓3(3推 0噓 3→)留言6則，0人參與, 最新作者jack04218 (上帝的貓爪)時間14年前 (2012/01/11 12:48), 編輯資訊
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平生第一次被客訴. 被客訴原因是結帳動作太慢、跟沒有給點數. 我想有一些結帳速度要再加強. 沒有給點數我也真的會改進. 不知道因為被這樣客訴會怎樣. 今天客訴的人來店裡拿點數我也誠心跟他道歉. 拿著宅急便信封袋(好像是兩點點數)給他. 然後他說了：昨天早上你沒有給我點數阿. 再來因為屬於學區型的門市
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Re: [問題] 我被客訴了
推噓30(30推 0噓 17→)留言47則，0人參與, 最新作者newcinka (幽靈ﾍ(ﾟдﾟﾍ))))))～)時間15年前 (2010/06/24 06:03), 編輯資訊
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我看到 "一成" 的時候 是覺得很吃驚的@@. 一成是10%吧 ?_? 所以來10位客人就有1位是白目 !!. 我不知道是店所在環境影響還是我個性問題 , 我一天遇的到的白目客人次數.... 可能都在0~2位之間而已. 以前我18歲剛作便利商店時 , 我會覺得白目好多. 客人一定也覺得我是個白目Or
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