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討論串[抱怨] 好想客訴...
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#4
Re: [抱怨] 好想客訴...
推噓3(3推 0噓 6→)留言9則，0人參與, 最新作者skyloafer (心中的秘密)時間15年前 (2011/03/31 22:38), 編輯資訊
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通常客人拿信用卡悠遊卡來說要加值，我會問是要開啟自動加值？. 還是您要花現金加值。這店員的回答是正確的。7-11是低於0元才會. 自動加值，7-11是直接就加了，不像全家好像還要按一個鍵。. 這個叫自己員工訓練不足，還怪罪客人，我沒遇過這種客人，我只有遇到. 客人以為我們跟捷運一樣低於一百元就會自動
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#3
Re: [抱怨] 好想客訴...
推噓3(3推 0噓 4→)留言7則，0人參與, 最新作者vinsem (^^)時間15年前 (2011/03/31 20:02), 編輯資訊
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我是剛開始使用玉山信用卡的悠遊卡功能,. 因為自己腦殘不知道使用的規則,還以為餘額過低的時候可以請店員加值. 在小七買完飲料等加熱的時候,就順口請小姐幫我加值(一般會拿到一張白單呀！). 幫我結帳的小姐跟我說. "小姐,這個會自動加值,因為卡片內還有餘額,扣到零,會自動儲值的". (這樣非常ok！)
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#2
Re: [抱怨] 好想客訴...
推噓6(6推 0噓 6→)留言12則，0人參與, 最新作者peacetime (我們一直走下去)時間15年前 (2011/03/29 20:00), 編輯資訊
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如果. 1.店員儲值後的單子都不會主動給你. 2.滿金額的點數也都裝傻不給你. 3.進門不會說"歡迎光臨" 結帳不說"謝謝". 實在非常非常想客訴. 我常去的店本來以上的情況都沒有. 但3月開始店員大更新 全部換成新的店員(實習)後就開始這樣了. 1.的情況我本來是覺得還好 因為我都一次100存 多
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#1
[抱怨] 好想客訴...
推噓40(40推 0噓 17→)留言57則，0人參與, 最新作者JKLIN (JKLIN)時間15年前 (2011/03/29 09:46), 編輯資訊
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1.. 最近去7-11買漢堡 店員都不先撕開. 每次我都聽到漢堡在微波爐內爆炸的聲音. 雖然我知道只是因為壓力過大 包裝袋袋口被衝開 裡面漢堡也完整無缺. 不過感覺就是不怎麼對. 連續4天後 (都同一位店員). 我終於忍不住跟店員說 ＂不好意思 微波前不是要先撕一小口嗎＂. 他回我 ＂沒差 都可以＂
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