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[抱怨] 好想客訴...

看板CVS (超商 便利商店)作者 (JKLIN)時間15年前 (2011/03/29 09:46), 編輯推噓40(40推 0噓 17→)
留言57則, 46人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
1. 最近去7-11買漢堡 店員都不先撕開 每次我都聽到漢堡在微波爐內爆炸的聲音 雖然我知道只是因為壓力過大 包裝袋袋口被衝開 裡面漢堡也完整無缺 不過感覺就是不怎麼對 連續4天後 (都同一位店員) 我終於忍不住跟店員說 ＂不好意思 微波前不是要先撕一小口嗎＂ 他回我 ＂沒差 都可以＂ 既然這樣 我也懶得跟他辯 拿了已經炸開的漢堡就走了 隔天再去 果然還是一樣 我是覺得 包裝上都寫了微波前要撕開 而且顧客都提醒了 做做樣子也好 又不差那幾秒鐘 先撕開 開口可以很小 沒撕開 被爆開 整個口都打開了 不小心可能會讓漢堡掉出來 最近天氣冷 那麼大洞也很容易涼掉 2. 這家的店員感覺朋友很多 不知道是不是以前同樣在這的 常常都會來找店員 玩 甚至還進到收銀台 (穿便服) 聊天 甚至打打鬧鬧 有時候我講什麼都會沒聽到 然後又得重刷 EX.我要用優惠券 我都會提醒他要使用優惠券 明明我都把ICASH跟券一起拿給他了 並且口頭跟他說 結果還是沒刷券 變原價 只得退貨重KEY 他聊得很開心 我等得很不爽 浪費我等的時間... 3. 最近小糖果6件79折 送一個OPEN小袋 我一開始不知道有送那東西 買了第三次才在展示櫃看到有這排字 (之前都是直接從糖果巧克力的櫃挑 另外有獨立一個櫃) 沒想到這三次他都沒給我............. 一樣是結完發票打出來了 我才問她 ＂不是有送東西嗎？＂ 她才拿出來 然後幫我包裝 (原本以為是像全家那種購物袋 沒想到只是包裝紙 不然我也懶得跟他要) 她在包的時候 我問她 ＂我昨天來晚上來買 妳沒給我欸＂ 沒想到她竟然回我 ＂那你要去找昨天的晚班哦＂ 我無言了 我幾乎是同時段來買 (5點下班 吃完晚餐 就來買) 而且也確定是同個人結的 我沒有要跟她要昨天那份的意思 只是想提醒她而已.. 接著換我女朋友結 她還是沒給 女朋友再提醒她 才拿出來 然後我女朋友說＂不用幫我包了 給我就好" (因為她包我的包了快5分鐘 挺久的) 沒想到!!! 她竟然轉頭跟另一位店員說＂這哪招＂ 這哪招!!!!! 我真的超想客訴的 要出門去上課了 就先講到這... P.S. 1跟3是不同人 1是早班BOY 3是晚班GIRL 2是整天都會發生的狀況 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.251.185.161
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03/29 10:16, , 1F
客氣什麼= =就直接客訴啦~
03/29 10:16, 1F
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03/29 10:29, , 2F
真的是忘記給嗎:) 有聞到暗黑的味道了!!
03/29 10:29, 2F
推
03/29 10:37, , 3F
客訴吧...這種人還滿白目的....無言= =
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03/29 10:44, , 4F
這東西不用刷條碼 要暗黑的會直接處理 不需要這樣
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03/29 10:45, , 5F
是說這糖果袋還真的不怎麼樣就是了
03/29 10:45, 5F
推
03/29 10:48, , 6F
直接叫他們店長出來就好了...這樣的服務很糟糕的
03/29 10:48, 6F
推
03/29 10:55, , 7F
建議直接客訴吧 店長不可能不知道的
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推
03/29 11:08, , 8F
你回他 大絕招 = = 好沒禮貌的店員喔
03/29 11:08, 8F
推
03/29 11:11, , 9F
看了都震怒了....
03/29 11:11, 9F
推
03/29 11:11, , 10F
真的很沒禮貌 這種服務態度被客訴也只能說是剛好
03/29 11:11, 10F
推
03/29 11:17, , 11F
客訴!! 另外那個糖果袋超脆弱 非常容易破～
03/29 11:17, 11F
推
03/29 11:32, , 12F
你再不客訴，之後也不會改善，客訴是在幫所有的人啊~
03/29 11:32, 12F
推
03/29 11:42, , 13F
你拿去結帳前可以自己先撕開
03/29 11:42, 13F
推
03/29 12:22, , 14F
你不客訴就是罪過了~
03/29 12:22, 14F
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03/29 12:39, , 15F
可以自己撕開@@? 可是不是一般都是店員幫忙撕嗎??
03/29 12:39, 15F
推
03/29 13:07, , 16F
這麼沒禮貌的店員 幹嘛要跟他客氣啊!!我看了都火大了
03/29 13:07, 16F
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03/29 13:08, , 17F
你不客訴的話 這哪招?
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推
03/29 13:35, , 18F
一個比一個過分...
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推
03/29 13:37, , 19F
支持客訴!!! 態度真的有須改進
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03/29 13:38, , 20F
用力客下去
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03/29 14:25, , 21F
不爽就客訴阿...這麼簡單
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推
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就客訴這招阿
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推
03/29 14:28, , 23F
跪求你快點客訴！！！ 最好先蒐集證據
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推
03/29 14:29, , 24F
客下去沒關係啦 0800不用錢 你罵越兇他們死越慘!!!!
03/29 14:29, 24F
推
03/29 15:05, , 25F
可以寫信客訴阿 還會一直會信給你報告進度喔...
03/29 15:05, 25F
推
03/29 15:06, , 26F
mailto: public@mail.7-11.com.tw
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03/29 15:07, , 27F
可以借問一下是哪家店嗎？ XD
03/29 15:07, 27F
推
03/29 18:26, , 28F
直接克素
03/29 18:26, 28F
推
03/29 19:36, , 29F
哪一家？請客訴！『這哪招』超過份
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推
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快客訴啦
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03/29 20:57, , 31F
讓朋友進櫃台..光是這一點..就可以讓他回家吃自己了..
03/29 20:57, 31F
推
03/29 21:24, , 32F
整間店的服務品質都很差 真想知道是直營還加盟
03/29 21:24, 32F
推
03/29 21:49, , 33F
什麼爛東西~客訴他們
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推
03/29 23:02, , 34F
個人覺得原po形容漢堡炸開那段很有趣 嘴角不停失守..
03/29 23:02, 34F
推
03/29 23:32, , 35F
客訴了~問他們"這哪招?"
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推
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客訴啊~~~最好是在櫃檯前打電話最猛
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推
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店員的反應是哪招...囧
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早就該客訴了
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推
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看到"炸開的漢堡" 嘴角也不爭氣的上揚 XD
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推
03/30 01:18, , 40F
最近很常吃-4的微波食品，店員也都不把塑膠膜拆開......
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推
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投訴吧!!!! 還好附近小7店員沒這樣...
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推
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漢堡可以不用撕呀....都沒爆炸過說..
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推
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漢堡外面不就有寫要斯了嗎...0.0..
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有一次我忘了撕開，就聽到小小的包裝爆破聲~= ="
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前天在7-11結帳的時候，店員把微波好的水餃拿給前一位客人
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客人才剛走，馬上跟旁邊店員說你不覺得水餃很臭嗎?
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聽到超傻眼的！我猜水餃是韭菜口味，只是味道重不代表臭...
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推
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讓她黑吧 我記得總公司滿有效率的喔~~~
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在板橋台北紙廠公園附近某店 (應該很清楚了吧) 我現在不在那了 可能要過幾個禮拜才會再去板橋住一陣子 本來想直接把這篇貼到email寄給推文的信箱 不過發生到現在已經過了好幾天 且店員名字跟店名我沒記 (店名我知道查的到) 即使如此 我相信 等我下次再去 情形依然還會相同 等我漢堡再爆開我一定客訴 ※ 編輯: JKLIN 來自: 218.168.41.179 (03/30 19:27)
推
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工作態度太差
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推
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看到漢堡炸開不自覺得笑了QQ
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推
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2的情況讓人很反感~我遇過的店員朋友們是整個店玩很開
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有時裡面沒其他顧客我都不敢進去..後來我就去別間了..反
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正7-11到處都有
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推
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客訴他們ˋˊ
03/31 23:37, 54F
推
04/03 17:53, , 55F
找一下發票應該就有店名跟日期時間
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04/03 17:53, , 56F
這樣客訴資料應該就夠了~
04/03 17:53, 56F
推
04/04 00:09, , 57F
這哪招超沒禮貌 客訴吧
04/04 00:09, 57F
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