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討論串[感想] 我是全家的小店員
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Re: [感想] 我是全家的小店員
推噓11(11推 0噓 7→)留言18則，0人參與, 最新作者leon99 (李奧)時間14年前 (2012/07/13 17:56), 編輯資訊
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之前聽老闆說，他以前在天龍國高級住宅區當組長的時候. 遇過很多莫名其妙的客訴的事情，舉一些例子:. 1.買礦泉水沒有附吸管 = 被客訴. 2.廁所沒有衛生紙 = 被客訴. 3.東西微波不夠熟 = 被客訴. 4.客人在店裡面滑倒 =被客訴. (他遇過最嚴重的一次，對方要求要賠300萬，這哪招?. 不過
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#1
[感想] 我是全家的小店員
推噓15(16推 1噓 58→)留言75則，0人參與, 最新作者bai830717 (Baisue)時間14年前 (2012/07/13 02:43), 編輯資訊
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各位好. 本人我目前在全家便利商店打工. 做了一陣子覺得客人其實都蠻好溝通. 但在這邊想請大家幫個忙. 請不要濫用『客訴』. 可能我們店員真的做錯了. 但很多時候都是小事情. Ex.點數少給了、沒給吸管. 最近遇過店裡只有一位客人. 同事在交班算錢，我在拆菸盒. 邊做事邊小聲聊天. 那位客人要結帳也
(還有71個字)
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