Re: [心得]五十嵐南門店
(全文恕刪)
如果我是這位版友的話 我一定也會很生氣的:)
尤其當我是因為愛好這個品牌而去買時
五十嵐現在旁邊都有意見箱 店員也都有別名牌
或直接打客服電話客訴
一方面可以發洩不滿的情緒 一方面也可以讓他們知道顧客有什麼不滿
這樣他們才能更進步壓
我覺得服務業很需要服務提供者和顧客之間的溝通和回饋呢
又 其實我覺得南門店也有服務很好的店員的^^
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用自己的心去體貼別人的心..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.43.11
※ 編輯: goldcoast 來自: 220.133.43.11 (12/08 22:20)
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12/16 21:23, , 1F
12/16 21:23, 1F
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