[心得] 五十嵐的服務態度

看板Drink (飲料)作者kakefumi (迷糊蛋)時間18年前 (2007/10/15 23:35)推噓7(7推 0噓 3→)

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我一向是五十嵐的愛好者尤其是現在,幾乎每天都喝,並且除了五十嵐之外不喝其他家的我去過的五十嵐店家其實不多不外乎就是公司附近的(伊通店及四平街的店) 以前伊通街那間還沒開的時候,都是去四平街的中午休息時間的時候人很多.....店員都很忙,但服務態度都還不錯晚上下班的時候,人就比較少雖然晚上喝要冒著可能會失眠的風險但每當工作結束很累了,就會想要喝一杯冰涼的飲料,讓自己調整一下心情有時候放假日我經過那附近的時候還會特地去光顧呢後來伊通街開了一間因為離公司更近,所以就改去這間到了這間之後很訝異的發現.....很多店員都是四平街那間過來的由於這裡附近都是辦公大樓所以中午的時候人也是很多但一方面自己是那種"非五十嵐不喝"的人,所以即使人很多, 我還是願意等待另方面也是因為還蠻喜歡這個工作團隊的服務態度而且他們調的口味我也喝得很習慣所以就都改到這間來不過我家附近沒有五十嵐要喝五十嵐,還得要走大約十分鐘的路程(合江街靠台北大學那間) 不過有時候假日還是會想喝,就會特地繞去那不過在去過幾次之後我真的感覺到這間店的服務態度大不如伊通街那間單是在點飲料的時候就感覺很明顯伊通街那家是店員很主動熱心的馬上過來招呼你...即使他們在忙也一樣而合江街那家的店員就沒那麼熱心, 有時候還要自己叫 "先生(小姐)我要點飲料" (而他們也不是沒看到你就站在櫃台前喔) 臉上的表情也很冷淡完全感受不到服務業的熱忱有一次我點完後坐在旁邊的椅子上等我等了很久,而櫃台前比我晚來的都拿到了我後來就去問說我的好了沒? 有一個先生就說: 我們剛有叫,但沒有人回應 (是嗎?我真的完全沒聽到) 他臉上表情淡然,我也不想多說什麼,拿了就走也許是我漏聽了? I don't know 晚班有一位先生的態度還很酷總之去過幾次的感覺就是讓我很失望而調出來的口味..... 老實說就我個人而言,我是比較偏好伊通街那間,或許跟kimochi也有點關係這是我這段日子喝五十嵐的心得對我而言,除了喝口味,更重要的,還是在乎服務的熱忱跟態度.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.161.120.225