Re: [問題] 那間50嵐態度最差

看板Drink (飲料)作者jintaro (這就是人生)時間17年前 (2009/02/22 20:40)推噓10(10推 0噓 3→)

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※ 引述《SYNACK (新年快樂)》之銘言： : ※ 引述《daybreak1987 (破曉＊)》之銘言： : : 去過很多間 : : 不知道是我自己倒楣還是怎麼了 : : 每次去店員的臉就很臭 : : 態度也很瞎 : : 一整個讓我很反感 : : 想請問你們有碰過嗎 : : 哪一間50嵐是你完全不會再想去的了? : 喔說到這個我就要說一下個人經驗 : 上次用訂便當想定五十嵐結果打電話過去想先問他們做好28杯大概要多久 : 而且我態度還很好的請教他們跟她說大概幾點前想要 : 希望先了解一下最晚幾點給它訂單 : 結果他口氣很差就說你先傳來我看看嘛 : 我再重複一次跟她說不好意思我真的想了解一下大概時間 : 他還是該死的那一句話說 "你就先傳過來我看看再說好不好?" : 當下氣到賭爛買上轉定清心有28杯要給你賺態度還這麼屌不好意思我想請問一下原PO電話中只有說 "我要訂28杯飲料請問幾點前可做好" 還是"我要訂紅茶10杯綠茶10杯珍奶8杯總共28杯請問幾點前可做好" 如果是第一項那不是工讀生的錯因為50嵐的原料跟茶類都是現煮不知道飲料詳細真的無法判斷可完成時間假設原PO要28杯大杯波霸奶茶一般來說店內不會預備這麼多波霸就必須接到訂單馬上製作最快1小時候完成再加上泡飲料的時間我估計要1小時45分這是在假設現場客人稀少上班工讀生有2～3人的情況下還有外送時間那如果是28杯綠茶就簡單多了假設現場客人稀少加上前面並無其他公司的外單那估計30～40分後就可以送到了從原文看工讀生處理方式並無錯誤本來就要先看飲料內容才能決定時間也許是態度不佳才會讓原PO這麼生氣真的不好意思希望50嵐的飲料品質能讓您的等待滿意：） --- 以下是個人小抱怨很多公司來電都會指定時間但有時人手不足或太多訂單導致無法在指定時間前到通常都會跟訂購人說例如說您好我是XX公司我要點blablablablabla共35杯大概什麼時候會送到 =>現在是2點大概3點30分之前會送到什麼要一個多小時後喔能不能快一點我們趕著要開會 =>不好意思前面還有其他公司訂單我們會盡量幫你趕快完成恩那要快點喔像這樣的例子我有時都還蠻想跟他說麻煩下次早一點訂飲料早訂就會早送如果早上訂指定下午送到對我們工讀生來說也是有心理準備方便抓時間最怕臨時訂又大量還要半小時或一小時內到老實說真的蠻為難的很多同事為了趕那一點時間拼命飆車真的很危險我都告誡大家打工是賺錢不是賣命希望常常訂飲料的版友也能有同理心方便店家也是方便自己可能會有網友想法是出錢就是老大不管怎樣要求都要答應但現實情況下如果自己開店就會知道很多沒辦法說明白的地方冏rz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.58.45