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[心得] 我再也不買清心的飲料了!(怒)

看板Drink (飲料)作者 (憂鬱的我想要人陪)時間17年前 (2009/03/18 18:47), 編輯推噓10(10推 0噓 19→)
留言29則, 17人參與, 最新討論串1/8 (看更多)
因為最近班上表現不錯 想說訂雞排+飲料請他們 (是累積很久各項表現) 後來表決通過 他們要訂清心的珍奶 於是今天早上八點多 我出去辦事時就順道到清心的店訂飲料 (這家清心距離學校走路大約3分鐘的路程 很近) 想說早點定讓店家可以早點準備 說好了1點50分請他們送到校門口 結果...... 學生從1點50分開始等 等到2點都還沒來 打電話去問 居然說因為珍珠不夠 每一杯要珍珠跟椰果混合裝 問他們沒關係 飲料快點送來 她給我的回答是..... "我們正在做 好了會送過去" 聽到這句話讓我真的覺得很點點點 "好吧 那請你們把飲料送進教室好嗎 已經上課了 我不能讓學生在校門等" "喔 那要送到哪一班" "恩 麻煩你們送到o年o班" 到後來 大約2點半飲料才送到 更扯的是飲料就直接丟在訓導處!! (我已經問過了 不是訓導處不讓他們送 是他們一進來就直接丟在那邊) 今天讓我很生氣的是 1.就是因為不想讓他們很趕 也怕時間拖太晚 所以我一早就跟他們定了 連錢都已經付清了 就算是客人很多 可是他們應該要先估好做30杯珍奶需要的時間 了不起晚個10分鐘送來我都可以接受 居然晚了整整40分鐘!! 那我一早跟他們定是定心酸的嗎 (而且很明顯他們正在做飲料 所以也不是因為等我們回答才決定作混合版) 2.我提早跟他們定 照理說 應該先預留我們30杯的珍珠量 怎麼會因為"外場客人很多"而珍珠不夠 這是他們內部的問題吧 3.電話中從頭到尾 我沒有聽到店員一句對不起 今天已經延誤這麼久 飲料也不是我們當初訂的 這樣道聲歉有困難嗎 4.店家也答應了說飲料會送到教室(教室距離校門口大約50公尺) 結果居然飲料就直接丟在訓導處 連說都沒說就走了 要不是學生有看到他們的機車過來 我看我們還傻傻的在教室等 說實在 清心的飲料我覺得還可以接受 但是不至於好喝到如此貴又態度不佳 另一家飲料店比清心便宜 而且還有買10送1的活動 要不是學生想喝 我才不想訂清心的 經過這次 以後我再也不想買他們家的飲料了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.76.76
推
03/18 20:33, , 1F
其實不同的店家態度不一樣，同樣的連鎖店品質也不會相同
03/18 20:33, 1F
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03/18 20:34, , 2F
雖然個人不喜歡清心(冰塊...)，但學校附近有一家的還不錯
03/18 20:34, 2F
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03/18 20:34, , 3F
其他的都不會想進去...囧
03/18 20:34, 3F
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03/18 20:35, , 4F
我花錢不是要這種品質&買氣受 諸如此類
03/18 20:35, 4F
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03/18 20:35, , 5F
常買飲料，你會去特定的店家(同連鎖店) 寧願遠一點也OK
03/18 20:35, 5F
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03/18 21:06, , 6F
+1 不要以偏概全嘛!　︿︿
03/18 21:06, 6F
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03/18 23:08, , 7F
這是個案
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推
03/19 10:56, , 8F
清心的個案還真多唷= ="...
03/19 10:56, 8F
推
03/19 12:49, , 9F
我也覺得清心的個案還真多啊 買過5~6家店 態度都很差
03/19 12:49, 9F
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03/19 14:31, , 10F
我也只希望是個案,不過我已經在不同家店,踩到好幾次地雷
03/19 14:31, 10F
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03/19 14:49, , 11F
清心的個案太多了，看你要不要再當一次試驗品 *^^*
03/19 14:49, 11F
推
03/19 20:42, , 12F
不買!不買保利龍杯飲料
03/19 20:42, 12F
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03/19 21:27, , 13F
我買過的幾間服務態度都很好捏!到底哪些店是害群之馬壓?
03/19 21:27, 13F
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03/19 21:29, , 14F
我都會說我要換成紙杯或塑膠杯,都很OK阿!
03/19 21:29, 14F
推
03/19 22:38, , 15F
我覺得是內部員工訓練做的很糟 沒有一致的顧客服務品質
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我也覺得個案真多
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03/20 11:18, , 17F
每個都個案~~個案真不少~~我在清心台南金華總店還買過給錯
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03/20 11:20, , 18F
飲料的(買烏龍綠,回家喝變綠茶)那台南金華總店也是個案囉?
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推
03/20 11:44, , 19F
你已經先付錢了阿~吃虧的不會是店家~
03/20 11:44, 19F
推
03/21 01:24, , 20F
支持你~
03/21 01:24, 20F
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03/22 01:20, , 21F
最好是打電話約訂單，我之前也是這樣訂，結果他們外送過來
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03/22 01:20, , 22F
飲料好幾杯破掉都露出來，而且還送錯滿多杯的
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03/22 01:21, , 23F
有沒有心要做生意，從服務態度和品質就看的出來！
03/22 01:21, 23F
推
03/23 01:00, , 24F
我訂的清心服務都還不錯耶 有一次有人惡作劇送飲料來 我以
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03/23 01:01, , 25F
為是其他樓層訂的就先給錢了，後來才知道根本沒人訂，打電
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03/23 01:02, , 26F
話回去跟他們說 店員還說我就記得你們沒喝那麼甜呀 然後送
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03/23 01:03, , 27F
了我們要的 那些訂錯的就送我們喝 或許真的每家店態度不同
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推
03/26 21:29, , 28F
高雄鼎山店的態度也是個個案 動作慢要去冰還是給半杯冰
03/26 21:29, 28F
推
03/27 21:11, , 29F
竹南的清心也有這種個案~~~~~~~~XD
03/27 21:11, 29F
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