[討論]連續兩天令人不爽的五十嵐

看板Drink (飲料)作者katyt (katyt)時間17年前 (2009/05/05 21:49)推噓8(8推 0噓 10→)

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我還蠻常喝飲料的那天想說喝個五十嵐新的粉條拿鐵犒賞自己在復興南路上的五十嵐點了粉條拿鐵興沖沖的聽說很好喝...... 結果回家一直喝一直喝，奇怪! 這有粉條嗎？還是粉條融化了？! 第一次買粉條拿鐵的我整杯快喝完了才願意承認原來店員真的忘了加粉條 --------------------------------第二天分隔線------------------ 第二天再度覺淂自己很辛苦的我又到同一家五十嵐想說再點一杯粉條拿鐵補償自己買了這次真的有看到粉條哈真是開心! 結果...... ...... 又是當我快喝到底的時候，突然驚覺......這是粉條拿鐵嗎?! 為什麼喝起來是"奶茶"的味道呢？實在很沮喪連續兩天未得滿足我只好繞路過去找店員請教但令我更不爽的是店員問我購買時間我還以為要確認什麼，會幫我"受理" 還很期待她有好的態度(我不期待任何賠償或什麼，只期待被傾聽和受理就可以了) 結果她竟然怪我沒有當下反應？!說我為何不當下反應，下次要當下反應 !!!!!! 真是氣暈我了! 我如果當下知道，我不會當下反應嗎？我還要繞路過來嗎？連續兩天做錯應該檢討品管問題吧! 而不是檢討顧客有沒有核對核對產品又不是顧客的責任而是出貨者的責任吧更何況是一個沒有點過該產品的人我就好奇為什麼五十嵐的杯子上也沒有任何標示，有標示然後最後包裝的人可以核對一下不是很好嗎不然也應該好好訓練員工如何處理客怨吧興沖沖想嚐鮮完全買到壞心情下次即使那家店排隊人再多我也不會光顧了! 對不起抱怨文，但有人知道五十嵐工作程序為何不在飲料杯上貼上標示嗎？還是純粹我倒楣一直被做錯呢？粉條奶茶(雖然我本來點的是粉條拿鐵)還可以喝，但我還是比較喜歡珍珠或波霸 ^ ^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.107.186

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iamsamu

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