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[討論] 飲料店的話術??

看板Drink (飲料)作者 (橘)時間11年前 (2015/04/13 22:59), 11年前編輯推噓17(17推 0噓 38→)
留言55則, 19人參與, 最新討論串1/1
突然很好奇 想問問在飲料店打工過的人 是不是都會被教話術呢??(我之前打工的是沒有) 今天去買大苑子 感覺整個就是走溫馨貼心風 (離開的時候全部的人說謝謝您,很高興為您服務之類的話) 不過我最疑惑的其實是COCO的 以前有一次去COCO的時候 點了半糖少冰後,店員問我要不要點完美比例 我滿好奇的想說我這杯是不是不一樣(不是檸檬霸之類的) 結果就問:甚麼是完美比例? 他:其實就是正常冰正常甜 (原本我還想說是這杯比較特別嗎XD,但為什麼要我點完之後突然才說,要不要正常冰正常甜? 我都想說他們是不是有甚麼原因,我是不是照著他的腳步比較好?(誤XD)) 前不久又去買(不同家),那時天氣滿熱的 不過我還是點了微冰,店員就說今天天氣滿熱的,要不要點正常冰呢 我:那個...我還是想要微冰.. 雖然COCO感覺也是很貼心 可是我常常被問完都會愣一下XD 怎麼覺得講的時機點怪怪的 阿我都點完了阿~~ 感覺像是去買三媽(不好意思晚餐剛吃完只想到這個比喻XD) 點了泡菜鍋他卻突然問我說要不要點羊肉鍋~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.120.148 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Drink/M.1428937152.A.7CE.html ※ 編輯: victoria666 (1.160.120.148), 04/13/2015 22:59:46
推
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黃金比例
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是黃金比例嗎??@@ 我可能記錯了~不好意思~
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※ 編輯: victoria666 (1.160.120.148), 04/13/2015 23:02:43 ※ 編輯: victoria666 (1.160.120.148), 04/13/2015 23:04:11
推
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coco是講 "完美比例"的
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咦?呃~那我改回來好了XD 不管了,反正就是那個意思XD~ ※ 編輯: victoria666 (1.160.120.148), 04/13/2015 23:13:39
推
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公司規定，大苑子基本上糖冰也都有要問喔，然後最後飲
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料給客人的時候：飲料新鮮現做請盡快喝完，熱飲喝的時
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候小心燙，請小心拿喔，之類的
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我們的話，如果照標準程序，應該是一般的飲料店話最多
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的
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然後有教話術，但我覺得最有用的就是一直說，客人多數就
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會直接買單
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慢慢說比較有效
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XD
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速食店 = 飲料可樂嗎XD
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聽過50嵐 你好歡迎光臨 多多綠好喝喔～
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Comebuy都會問要不要加珍珠粉條，即便我點的是熱巧克力
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囧
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熱巧克力為何不能加珍珠粉條啊？？
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很怪啊…
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大苑子就算點完糖冰，還是會一直問要不要點正常甜，不然
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會很淡，有沒有喝過這類的話......我覺得......有點煩..
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我是指當初某家也是用黃金比例的話術風靡一時啊XD
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為什麼賣燒賣的沒問我要不要黃金比例燒賣
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因為燒賣不能調比例啊= =
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當初在紅極一時的黃金比例上班，只要有人吃飽太閒喊了
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口號的第一句全部人都要跟著大喊後面一長串，剛紅時很忙
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一直喊覺得很煩，沒多久因故離職後就退燒了，結果現在
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聽到那口號會覺得好淒涼囧
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大苑子一直都態度熱情，我們這邊五十嵐每次都愛理不理給
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我臭臉……可是還是最常去50嵐
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推
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黃金比例燒賣支援 http://goo.gl/vKdAnw
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看來that110大沒看過中華一番XD
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哈哈！sorry啊！我真的沒看過XDDD
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五十嵐話術也蠻多的 但是都是在問你要什麼糖什麼冰 還
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有確認你是要什麼 例如大小顆珍珠 奶精或鮮奶 不然一堆
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人根本不知道自己在點什麼 啃
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COCO最近學壞了學５０嵐分鮮奶跟奶粉，鮮奶超貴的
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還好我平時不喝COCO。。。
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其實我很討厭這種話術
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Coco應該本來就有分奶茶跟紅茶拿鐵吧？會問是因為很多人
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搞不清楚。
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asd大有事嗎，至少看到兩篇文章都說學壞了，請問哪
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裡學壞了，提供兩種選擇本來就是店家貼心的政策，例
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如我只喝奶精，因為我不喝鮮奶！但只有鮮奶的選擇我
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就不會買了，相信原本只有單一選擇的店家也不停被各
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種客人詢問，如果你只是價格考量你可以買別間或自己
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做，而不是不停留言說別人學壞
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推
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而且不懂確認客人飲料卻要被白眼，一方面引導點餐一
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方面也是怕奧客點錯飲料事後打死不承認要補做，事實
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上有些人真的認為客人怎麼了店家都要概括承受，請問
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要你花兩次錢在不必要且事先已經提醒的事上，都覺得
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理所當然？
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他都不知道在跳針甚麼，有人愛奶精口味有人愛鮮奶口味
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分成兩種大家各取所需不是很好？說COCO飲料貴就更可笑
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COCO飲料好不好喝見仁見智，但隨便挑一家飲料店均價都
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高過COCO，COCO就是不走高價路線專門以賤價搶占市場...
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