Re: [食記] Lacuz泰式料理吃到飽

看板EatToDie (吃到飽)作者butterbaby (奶油貓)時間17年前 (2008/01/26 02:42)推噓7(7推 0噓 5→)

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========前文恕刪============= 我也來分享一下我的壞經驗事發時間：去年的5月份左右事發地點：惡名昭彰的LACUZ士林旗艦店同行友人：加我共七位(我是主辦) 消費模式：我們點450的吃到飽，但我們的情形比較特別(文中詳述) 在批評前，先來說說他們的優點好了...... 第一、他們家"一樓"的裝潢很漂亮(聽說二樓比較差，所以當初直接訂一樓)，色調鮮豔燈光昏暗，算是還挺有氣氛的LOUNGE風。第二、"服務生"還算有禮貌(僅限服務生)。第三、食物還算新鮮，味道還不錯。優點結束，現在來慢慢地說他們的缺點...... 第一、廁所很爛很小，又不乾淨。第二、點餐制度紊亂，我們一次點10道，共5輪，要嘛就是只上了6、7道要不然就是出現12、13道，重點是多出來的菜色不是前一輪未出的而是他們莫名的同樣一道菜上個4、5盤(還是會有菜消失)，制度有待加強。第三、不過晚上7點多，就沒有皮蛋沒有螃蟹沒有魚，食材的數量管制有待加強。第四、雖然他們的菜味道還不錯，但可以明顯感受的出來，他們都是用同樣幾種的醬料換著搭配種類不多海鮮及肉類，所以很容易膩掉。第五、限時兩小時不到一小時半就主動幫我們清桌要上甜點，這就罷了重點是在我們點完甜點過了約20分鐘後，服務人員跑來跟我們說甜點用料沒了! 於是擅自的幫我們全部人換成一種很...詭異的東西， ---------->淋了"類似草莓醬"的清冰上面丟一顆"類似麻署"的東西味道很難吃，在場沒人吃完...... 第六、也是我最不爽的。由於我是主辦，事先有在網路上購買該店折價券，是『每消費700可折抵500的折價券』因為消費方式較為特殊，事關好幾個人的消費權益，所以我在訂位時問的非常清楚包括，我有一張貴賓卡(貴賓卡有9折)跟折價券是否能並用，該700元是所有金額折扣完的實付經額還是...批哩啪啦的一堆問題。然後，最後請他在一次直接直接告訴我當天應該要付的餐券張數+現金共為多少電話那頭清楚的告訴我：450有貴賓卡不加服務費*7人共計3150元折價券可用4張共可折抵2000元，故須付現金1150元。問題來了，飯後當我們要去結帳時，結帳的櫃檯(自稱是經理的女人) 她告訴我總金額是3420扣掉4張折扣券2000元還要付1420元，我很訝異的詢問他計算方式，後來我才知道，在他們店裡『一張貴賓卡只能一個人免服務費』，其他的人還是按人頭收服務費之後我跟他表示我在訂位時有很清楚的詢問消費方式並告知我有"一張"貴賓卡，櫃檯也很明確的告知我金額跟計算方式，櫃檯的那位"阿姨"卻堅持一定是訂位時不小心弄錯了所以還是要付1420 因為他們店裡"一張貴賓卡只能一人打折，就算一個人付賬也是一樣" 這時候我才了解為何我們在用餐時會聽到，有人在櫃檯發出不滿的抱怨聲這是我第一次遇到這種莫名其妙的事，雖然270元7個人攤開沒多少錢，但間店家的態度著實令我們不敢茍同重點是櫃檯那位阿姨始終都相當不客氣大家都感覺很不受尊重，最後放下錢就氣呼呼的離開了。事後檢討：不要太相信幫你訂位的人告訴你的消費模式，記得詢問幫你登記位子那位服務生的姓名，不要以為一張貴賓卡一個人付錢所有人就可以有折扣價!!! 以上就是我的氣呼呼食記!!!!!!! -- 不是不難過，只是不想用淚水去換取那微薄的同情。同情不是愛情，我懂。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.84.171