[討論] 如果是各位會怎麼做?

看板EatToDie (吃到飽)作者 (黃鼠狼)時間16年前 (2009/09/07 09:18), 編輯推噓5(5020)
留言25則, 10人參與, 最新討論串1/1
是這樣的,上周六朋友訂了出一張嘴市民店,晚上七點八個人的位子 我大概四點多經過店門口還特別問了一下: "請問有沒有某先生的訂位?" 正在整理炭的店員說"有啊,18個人對不對?" 我當時還不知道我朋友訂幾個位子,聽到18人還嚇了一跳,有這麼多人? "好,謝謝,我晚點再過來" 七點到,幾個朋友要進去開吃了....糗了..... 同名同姓 !! 某A訂了18人,我朋友訂8個人,出一張嘴取消了我朋友的訂位!! 我不是訂位的人現場越俎代庖,但只用三張飲料喝到飽券來打發似乎感受不太到誠意 想請問一下各位版友會有什麼樣的處理方式? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.74.133

09/07 09:26, , 1F
為什麼你朋友的訂位會被取消 以為重複訂位?
09/07 09:26, 1F
店員手上的訂位單的確有兩位同名同姓的,但是電話號碼不一樣

09/07 09:32, , 2F
同名同姓又訂同一天....也太巧了吧XD
09/07 09:32, 2F

09/07 09:34, , 3F
那後來有繼續吃嗎 還是就走了?
09/07 09:34, 3F

09/07 09:44, , 4F
結果吃了隔璧的樂樂(?),也還ok啦
09/07 09:44, 4F
※ 編輯: kerberos 來自: 220.136.74.133 (09/07 09:45)

09/07 15:53, , 5F
要我就當場要他生出八個位置,明明就訂好的
09/07 15:53, 5F

09/07 16:29, , 6F
如果是生日,就走人。然後回來po版。小聚餐就請他生出來
09/07 16:29, 6F

09/07 16:29, , 7F
今天我們又沒有cancel位子,那裡能不給我們位子
09/07 16:29, 7F

09/07 19:01, , 8F
嗨!我是出一張嘴總公司小妹,已經幫原Po問過此事。
09/07 19:01, 8F

09/07 19:03, , 9F
很抱歉讓原Po幾位朋友撲了個空....Orz...Sorry...
09/07 19:03, 9F

09/07 19:03, , 10F
當天另一組18位的訂位,是「姓名發音相同」的另一位客倌,
09/07 19:03, 10F

09/07 19:04, , 11F
並且,已經於幾天前繳付訂金(我們有規定人數15位以上)。
09/07 19:04, 11F

09/07 19:05, , 12F
而整個誤會是來自於──市民店的座位已經客滿,
09/07 19:05, 12F

09/07 19:06, , 13F
接到原Po訂位電話時,市民店員工解釋「只能先暫時候補」,
09/07 19:06, 13F

09/07 19:07, , 14F
可能市民店員工解釋得不夠清楚,讓原Po朋友們以為訂位成功
09/07 19:07, 14F

09/07 19:08, , 15F
害原Po一行人白跑一趟,真的很抱歉。
09/07 19:08, 15F

09/07 19:08, , 16F
候補的客倌名單,我們也會寫在訂位紀錄上,如果有客倌臨時
09/07 19:08, 16F

09/07 19:09, , 17F
沒有按照計畫出現,有多餘的空位,我們會趕快通知候補客倌
09/07 19:09, 17F

09/07 19:24, , 18F
「訂位成功」及「候補名單」恰好有「發音相同」2組客人
09/07 19:24, 18F

09/07 19:26, , 19F
這真的是太巧合了....炭員工沒有確認清楚,就迷糊回答原PO
09/07 19:26, 19F

09/07 19:26, , 20F
這真的是太抱歉了....我會再修理修理市民店員工...Orz...
09/07 19:26, 20F

09/07 22:00, , 21F
應該要發八張才對 或者是折價卷XD
09/07 22:00, 21F

09/08 03:59, , 22F
同名就算了,電話不同難道店員不該查證回撥問一下嗎?很扯
09/08 03:59, 22F

09/08 04:00, , 23F
應該給予更優惠的補償才對!只給飲料券實在太沒誠意
09/08 04:00, 23F

09/12 20:13, , 24F
不意外..只能拍拍屁股走人呀..不然能怎辦?
09/12 20:13, 24F

09/12 20:13, , 25F
人家都說了.是你們自己搞錯.不是他們店家的問題XD.....
09/12 20:13, 25F
文章代碼(AID): #1Af5-12i (EatToDie)
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