Re: [抱怨] 新北永和- 野宴日式炭火燒肉 中山店
※ 引述《Kobe228 (白色Kobe)》之銘言:
: 剛打電話要訂位
: 訂七點 對方說好 請問幾位
這個部分店家說的"好",代表是他了解你要訂位,然後接受你接下來的訊息
不代表"保證訂位成功"or"滿足你所要的時段"
: 我就說兩位
: 然後就變成2位的位置訂滿囉
這是非常正常的情況,因為你不清楚店家的排位方式
當然店內有位置考慮到無法做最大範圍的利用有他們的考量,這點我不多做解釋
只是依據人數及時間,是有可能同時段4人可以進去,但是2人卻排不出桌的情況
可能是2人桌太少,或是4人桌已經有訂位。
: 2位要訂位要到8點40
: 真的很不爽
: 明明有位置不給訂 是怎樣?
有位置也不見得就可以用,比你事先訂位的人應該也不在少數
我比較好奇原PO真的非這間野宴不吃嗎?
換成是我的話就看是否願意等,或是就挑別間了,真的不爽也不用跟店家計較。
因為如果是真的服務態度不好,消費者的眼睛是雪亮的,自然會有影響。
電話中一來一往確定位置間就可以讓你很不爽,那可能你還沒遇過更讓人不爽的...-_-
: 真是爛店 下次要訂位請謊報人數
: 人善被人欺
如果謊報人數後到了現場,你表示說只有2個會到的話,店家又說不好意思沒辦法讓你
入場的話,該不會就找水果報或數字週刊來了吧?
其實只是很單純的溝通認知上問題,原PO大可以不用那麼火大
如果照這邏輯看來,我相信市面上還有非常多餐廳會讓你不爽到炸掉都沒問題=3=y~
Relax~Relax~
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吃到飽板是個溫馨的園地!!吃到飽是個提供消費者多樣化選擇的用餐方式!!
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飽食無罪 http://blog.yam.com/vmsx 撐死有理
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看這樣子你應該還是沒了解一般店家的訂位確定流程......
店家接受訂位--->顧客提出要求時間/人數--OK-->訂位完成
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|-NG-->沒位置或是時間NG
你的第一時間反應是我要訂7點(你的想法)
店家的第一反應是確認7點能否訂位,結論是可以(店家想法)
我們先稱時間是A條件,人數是B條件好了,上面的情況A已經達成了。
接著你說明你的人數是2位,此時店家反應2位的訂位無法接受
只能排到8:40,B條件不符,單就一般常理而言是非常正常的。
就跟我上面文章提到的,就算他今天說"好",也只是時間要素跟你配合的上
但是人數搭不上就要被你罵成這樣,我反倒覺得人家還比較可憐
明明照著一般流程接客還要被你罵爛店,現在看來不知道誰看不懂中文?
如果擔心人家聽不懂你的中文的話,還請以後訂位時一次把時間人數都講好
"請問是XX餐廳嗎?我想訂晚上7點,然後有兩位,這時間有位子嗎?"
這種方式再出問題的話就是店家的錯,不過都跟你講沒位子你應該不會再生氣了吧=3=y~?
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我其實不太喜歡用什麼"大家都這樣講"的類似群眾暴力型發言。
不過就目前看來搞不清楚的狀況還不知道是誰呢?
令人發笑的是如果你以後還打算用這種方式去訂位的話
不是你自己先氣死,要不就是訂4人去2人被餐廳拒絕,然後來板上或是去黑特狂罵
我連標題都可以幫你想好哦~
[超幹]說好訂4個人可以,到現場只有2位居然不給我進去,爛店!!
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好吧,如果你認為我是護航的話就讓你這樣想吧~
因為你都這樣想了,就算今天我說不是,你大概也不會相信吧╮( ̄﹏ ̄)╭
對於消費態度已經有了根深柢固的扭曲看法,我只能說猴戲您請慢演
公道自在人心,我也不太想再針對這部分去多做評斷。
至於要不要放大絕呢.....
我想野宴就算大腸頭事件爆發大幅度影響名譽,應該也不缺您這位"好客"。
不喜歡看別人酸文就還請立場站穩點,飽板的人再怎麼閒也沒時間陪個瘋子搞群眾暴力
當然,明顯來討戰的就例外啦=3=y~
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基本上這樣是不能設黑名單的,因為他也不算是來亂。
充其量只能說是自己的被害妄想來板上發洩後,得不到大家的認同吧?
我只希望他能早一點發現自己和他人觀念的不同之處囉...
※ 編輯: vmsx 來自: 61.231.149.101 (02/16 20:00)
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