Re: [抱怨] Lawry's 勞瑞斯牛肋排餐廳生日大餐已回收

看板Food (美食板)作者yibabi (愛蜜莉)時間14年前 (2012/09/07 14:44)推噓9(9推 0噓 10→)

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餐廳名稱： Lawry's 勞瑞斯牛肋排餐廳地址：台北市松仁路105號B1 消費時間： 2012年4月1日事發經過：今年四月家父生日，想說上網找一間好吃的餐廳帶爸爸去慶生因為上網爬文勞瑞斯會在生日當天幫桌上擺上一串氣球提供送的小蛋糕和當場印相片服務想說應該會很有生日氣氛可以給爸爸驚喜於是就挑了裝潢跟食物好像都很不錯的勞瑞斯結果當天到了勞瑞斯門口有一位綁包頭在櫃台的小姐還有一位穿背心的男接待服務生態度都是愛理不理的沒有很好結果帶位後發現我們的桌上根本沒有氣球 (明明在電話中就有先告知是來慶生) 其實當天慶生的有很多桌其他桌都有氣球想說可能是店家忙碌疏忽於是我就跑去和帶位那位穿背心的男服務生說我們這桌有預約要慶生，可是忘記給氣球了可不可以麻煩幫我們補上愛理不理的男服務生就說好結果，直到我們吃完離開店裡都沒有來補上氣球。這也就算了可能店家真的很忙吧上餐的速度尚可可是中間要加水要收盤那些的速度很慢都吃完很久了還在桌上好幾次都是我自己叫服務生過來幫我們收跟加水這也就算了可能店家人手不足吧餐點的話牛排還不錯可是爸爸點了一個什麼海鮮總匯的麵吃不到一半就不動了我還想說奇怪爸爸怎麼不吃結果我一吃整盤完全都是很重的海鮮的腥味不管是魚還是扇貝所以到最後沒人想吃(也無法吃) 就這樣半盤給他收回去另外生日送的小蛋糕也太過甜很像某種發糕後來也是沒人想吃這也就算了想說也許是我們自己口味不合吧(?) 最扯的是因為當天爸爸生日我特地帶了拍立得最後要走的時候想說可以拍合照留念所以吃完後我請了櫃台那位包頭的女服務生幫我們拍拍立得 (因為其他送餐的服務生看起來都很忙) 我有先問她：「請問妳會使用拍立得相機嗎？可以麻煩幫我們拍個照嗎？」她就說：「會啊，我幫你們拍。」然後我就把未開機的拍立得交給她了結果我不知道她怎麼開機的她就突然說「你這台怪怪的我開不了機喔。」 (我還在想，咦？明明前兩天拍都正常啊？) 就在我要過去看的時候她就直接把裝底片的地方打開了她就直接把裝底片的地方打開了她就直接把裝底片的地方打開了她就直接把裝底片的地方打開了她就直接把裝底片的地方打開了於是我新裝的整盒底片就報銷了會用拍立得的人怎麼會隨便把底片處打開!??? 而且我明明請問過她會不會用了啊!??? 當晚當然一張拍立得也沒拍到。重點是她的反應完全沒有感到抱歉的意思還直接把拍立得遞給我說「剛剛就真的怪怪的啊這台」一句道歉也沒說結果我拿到後我的拍立得根本就是正常不知道她剛是怎麼開的當下真的很生氣(當晚真的是氣都氣飽了) 不過爸爸在旁邊，想說生日不要弄壞氣氛最後讓店家幫我們拍要送我們的照片拿了以後結賬走出勞瑞斯的時候沒有一個人心情是好的一餐下來我們幾個也吃了好幾千塊服務費也給了好幾百塊換來的是這種服務態度雖然說已經事隔多月，可是每次想到當天還是覺得很扯畢竟也不是一間便宜的店家，服務費也沒有少收而我也不是什麼難搞的客人自己做過服務業對服務生也都非常的客氣如果要花一樣的價錢真的還不如去吃王品至少不會被這種服務態度氣到都飽了分享經驗給大家請要去勞瑞斯慶生的人三思啊。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 180.176.100.20

推

sayakosun

09/07 14:50, , 1^F

09/07 14:50, 1^F

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momoforever

09/07 15:27, , 2^F

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emmalee

09/07 15:29, , 3^F

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