Re: [討論] 為什麼法國在台協會如此無效率

看板France (法國)作者laurent50 (Troureve)時間17年前 (2008/09/05 02:14)推噓2(2推 0噓 0→)

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我是不知道原po為何會遇到這樣的情況可是我自己本身申請簽證的情形就蠻順利的我從8/2號開始上網填資料 (而且之後兩個禮拜因為要忙出國的其他事到了第三個禮拜才完成線上資料填寫) 8/29號面試 9/3號就拿到簽證了整個花在申請簽證的時間大概三個禮拜 ※ 引述《wickedangel (邪惡天使)》之銘言： : 我和一批要去法國留學的同學在七月底開始申請一年法簽 : 據法協今年的手續是說 : 首先先在網路登錄資料建立帳戶並登入專屬帳號 : 之後要逐頁填資料 : 結果他們可以一拖再拖,約個面試交個錢他們可以拖近兩個半月 : 重點是連面試時間都還沒有底,請大家看看有沒有這麼超過?! : 1.<線上填資料可接受=>但線上網頁狂當令人傻眼> : 至少我就填了十次以上 (登入十幾次),以為是我電腦出問題 : 問了其他同學,答案真的是網頁爛到令人不知所措他那個系統好像是跟法國那邊連線所以會很慢不過那個網頁填寫真的是有夠複雜的 (不過現在填過一次之後對那個系統有比較瞭解了原po如果有問題可以問我) : 2.<沒有範本,不斷修改到令人吐血;接電話時間有限制,而且永遠電話忙線中> 只開放14-16點真的很不方便 (之前在開放時間去問問題那邊的電話真的是一通接一通可能暑假是旺季吧) 至於電話的話我很幸運的都沒有等很久就有人接了 : 好不容易填完資料他還不開放讓你繳款 : 為什麼?因為他們有他們要求的格式這邊是指履歷表跟動機嗎??? : 問題是他們有沒有範本,也只開放下午2~4點來電 : 很好,我還是不耐其煩的修改修正到他們滿意的格式為止 : 3.<行政效率低到不行> : 你以為你填完表格就好了嗎? 你錯了 : 你必須要等他審核完才能開放你"匯款資格" : 這一等又是無消無息,你不催他的話,可能永遠等不到開放我這次辦簽證的經驗是他們通知我有資料漏掉要我補齊我補齊後打電話通知他說我補完後接電話的小姐確認之後馬上跟我說5分鐘之後開放匯款的功能 : 4.<匯款限制一大堆,匯完又要回永遠狂當網頁填匯款明細> : 只能匯款喔~不接受刷卡現金,很好 : 重點是匯款時間又有限制,三點半前沒匯到你又要再跑一趟(本人就是這麼衰) : 你以為匯款完就結束了嗎?! 你又要回爛網路填明細,等了又是好幾天我匯款完上網填完匯款明細後隔天預約面試的功能就開了連電話都不用打 (本來以為還要打電話去催) : 5.你不催他,他永遠沒開放你下一步可執行動作 : 要催他們你還要排隊,因為永遠忙線中 : 照他們動作慢的速度彷彿全台灣都要來法協申請簽證 : 可是他們電話只有一隻很可憐,開放時間只有兩小時他們那邊似乎有三個人在負責接電話的不過如果現場有人詢問的話可能就會變成只有兩個或一個 : (接線生衰,來電者打不近來也衰) 我是覺得有耐心點多打幾次就會通了我之前還有一次在4點多後打還是有人接 : 6.插曲:他們還會用不知名來電在下班時通知你要回網頁填明細 : 發現網頁找不到想詢問,回撥無法接通(不知名來電); : 打辦公電話他們一樣謝謝光臨請您下午2~4點來電 : --------------------------------------------------------- 這個就很瞎了 XD : 這樣令人質疑一拖再拖的效率,是否該改進檢討一下 : 到底是想方便他們行政工作嗎(也沒有完全一拖再拖) : 是要方便我們嗎(不可能說被網頁和電話及行政效率整比較快) : 令雙方都不滿意,申請法簽的人火很大(一堆人msn狀態一把火) : *如果你要說等這兩個半月等個面試就算了,很抱歉,我連等到開放預約面試的都還沒 : 更罔論完成第二步申請法簽的作業(先面試,後申請法簽) 面試當天送件記得要資料都準備好喔不然是不收件的我星期5面試下星期二就通知我去拿證了(可是像我同學就等了一個禮拜說所以我覺得大家申請簽證遇到的情況真的都很不一定) 我個人在申請法簽的經驗是完成一個步驟之後就要打電話去通知他們這樣速度才會快(不過照我個人的猜測也有可能是因為我離出發時間很近才申請所以他們才動作很快因為我之前線上填完資料後有打電話去問說需要多久時間審核小姐竟然說兩個禮拜我就跟他說這樣我可能會來不及出發前拿到簽證那個小姐就問我說什麼時候出發我回答之後她就說審查完會通知我結果隔天我的資料審查就完成了補完資料後就開放匯款功能) : 我不知道他們到底是哪裡出了問題還是有啥不想讓學生留法的陰謀論, : 我只知道不是全台灣的人都來申請法簽,而他們的行政作業令人倒吸寒氣搖頭嘆不行不是全台灣的人都來申請法簽可是全台灣只有這裡能申請法簽與其不耐煩不如放鬆一點 Have some french thingking 不然到法國真的會被法國人的效率氣到喔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.122.221.158 ※ 編輯: laurent50 來自: 122.122.221.158 (09/05 02:19)