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[問題] 請問法國高鐵退票

看板France (法國)作者時間7年前 (2018/07/23 20:17), 7年前編輯推噓2(2推 0噓 5→)
留言7則, 3人參與, 6年前最新討論串1/1
想請問大家 當天是天氣因素，我們整整延誤了約18小時 但要填寫班次跟姓名，我們的車票跟網路上查到的不一樣，沒有姓名欄，如下是我們的票 https://i.imgur.com/nHyKLNc.jpg
這張則是網路上看到別人所貼的車票樣子 https://i.imgur.com/Jy70yvd.jpg
不知道為什麼會這樣？ 網路有寫到有延誤可辦理賠償，看了網頁也有這項服務 很想請教大家，這種沒有姓名欄可填寫的票種，要怎麼辦理退票呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.131.35 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/France/M.1532348250.A.E70.html ※ 編輯: stanisceo (223.140.131.35), 07/23/2018 20:18:35 ※ 編輯: stanisceo (223.140.131.35), 07/23/2018 20:19:51
推
07/25 08:25, 7年前 , 1F
如果需要辦退款還是得去找他們，不如直接去SNCF服務中
07/25 08:25, 1F
→
07/25 08:25, 7年前 , 2F
心問? 記得態度要堅定並且準備好賠償條款的截圖、抄寫
07/25 08:25, 2F
→
07/25 08:25, 7年前 , 3F
或網頁以免溝通有誤~
07/25 08:25, 3F
→
07/25 14:35, 6年前 , 4F
沒用過可以去退 搭了的話寄去過幾個月會收到說是天氣因素
07/25 14:35, 4F
→
07/25 14:35, 6年前 , 5F
不賠
07/25 14:35, 5F
推
07/27 00:00, 6年前 , 6F
你寫得不是很清楚耶，延誤是指TGV延遲開車18小時嗎？退
07/27 00:00, 6F
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07/27 00:00, 6年前 , 7F
款網路辦很快，不過看你是選哪種退款方式
07/27 00:00, 7F
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