[心得] 請小心網路銀行詐騙

看板Germany (德國)作者physheepy時間15年前 (2010/07/29 03:51)推噓6(6推 0噓 0→)

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前天我的戶頭(Deutsche bank)被轉出950歐元目前情況不明不知道錢要不要得回今天剛去警局報案得知最近有很多類似的事件警察猜測是我電腦中了木馬大家使用網路銀行的時候請小心以下大略描述我遭遇的情形我星期一登入我的帳戶想要查帳戶明細結果一登入就被要求輸入TAN碼我以為這是德銀的新安全措施就輸入了要求的TAN碼然後網頁就當掉了(此時使用IE8) 於是我換用FIREFOX 這次成功登入並且沒有被要求TAN碼然後我立即發現我的帳戶被匯出950歐於是我立刻寫EMAIL給銀行(因為當時已是下班時間)請他們處理 (我報案時警察告訴我我當時其實應該要打德銀的24小時熱線) 只能說當時沒想到而且這不是我的帳戶第一次出現不明款項之前也有過德銀搞錯帳號亂扣款的情形所以我沒有立即想到這是詐騙他們的手法是偽造一個假的網頁給你要求你輸入TAN碼這個網頁的網址是德銀的沒錯但是你看到的網頁是已經被修改過的真正的網頁已經被他們填入轉帳帳號金額了(只差TAN碼即可完成交易) 而你看到的網頁卻是要求你為了安全考量而輸入TAN碼沒有畫面實在很難說明總之簡單一句話登入你的銀行帳戶不會要求你輸入TAN碼如果你被要求輸入TAN碼就是有問題的! 此外一些補充 1.我必須再次強調這不是釣魚網頁我進入的網頁確實是德銀的重點在於我看到的網頁是被動過手腳的 2.德銀對於這件事情的處理態度很消極因為我的服務專員沒有回我信所以隔天十一點我又打電話過去結果她表示她有看到我的信但是她不明白狀況她也沒有立刻去處理當時距離德銀開始營業的時間才不過兩三小時我認為他們其實是有機會阻止這筆錢轉出的但是最後的結果還是被轉出了(我今天早上有確認過確定扣款) 3.這是我第一次跟德國警察打交道我碰到的警察還不錯紀錄很詳細也告訴我現在我該採取什麼行動 4.FIREFOX目前為止相較於IE是較安全的瀏覽器因為大多數病毒木馬是針對IE的漏洞設計 FIREFOX使用者較少所以還不是主要目標(不代表將來不會是) 以上希望不要再有人受害上當了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 77.1.39.232