PTT美食旅遊區 / Gra-Travels (學生畢業旅行)

[問題] 菲律賓紅色警戒 退費問題?

看板Gra-Travels (學生畢業旅行)作者 (womamayo)時間11年前 (2013/05/15 18:20), 編輯推噓28(28推 0噓 35→)
留言63則, 19人參與, 最新討論串1/1
政府剛剛宣布第二波制裁開始 第二波制裁其中 第一條 旅遊警示燈號為紅色 這樣子我們已經付訂金給旅行社的錢 可以退還嗎? P.S 我們是6/18出去 所以還有一個月以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.172.91.27
推
05/15 18:25, , 1F
有問題+1 我們去長灘島 旅行社說就算亮紅燈還是得賠房間+機
05/15 18:25, 1F
→
05/15 18:26, , 2F
票還有簽證 但他們會幫我們向菲律賓爭取退費
05/15 18:26, 2F
有說這樣要多少嗎? 因為我們這間旅行社連紅色警戒了都不知道....
推
05/15 18:33, , 3F
機票10000左右 加房間 簽證 大概18000左右
05/15 18:33, 3F
................昏倒 ※ 編輯: womamayo 來自: 1.172.91.27 (05/15 18:34)
推
05/15 18:37, , 4F
原則上，簽證+訂金+手續費都一定回不來；這是付訂必須費用
05/15 18:37, 4F
→
05/15 18:38, , 5F
長灘島不賭購物，所以團費和自由行費用其實差不多
05/15 18:38, 5F
推
05/15 18:41, , 6F
若根據定型化旅遊契約，可就第二十七條，旅客在出發前31
05/15 18:41, 6F
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05/15 18:42, , 7F
天前取消，只需賠償10%的團費
05/15 18:42, 7F
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05/15 18:43, , 8F
我們是圓山旅行社，應該和一樓同樣（因為連說法都相同）
05/15 18:43, 8F
推
05/15 18:45, , 9F
扣除已付之必要費用後可以全退
05/15 18:45, 9F
推
05/15 18:45, , 10F
請問可以根據定型化契約28條之1嗎
05/15 18:45, 10F
推
05/15 18:46, , 11F
紅色警戒應該參照合約第28條吧 ~怎會是27條?!
05/15 18:46, 11F
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05/15 18:52, , 12F
消基會的網站上有寫 紅色警示是根據第28條 黃色才適用28
05/15 18:52, 12F
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05/15 18:52, , 13F
-1
05/15 18:52, 13F
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05/15 18:53, , 14F
我會說27的原因是 28條的話基本上我們的1萬元就消失了
05/15 18:53, 14F
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05/15 18:54, , 15F
不知道能否跟法律一樣有從優原則QQ
05/15 18:54, 15F
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05/15 18:54, , 16F
若是可用第27條我們還可拿回部分的錢...
05/15 18:54, 16F
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05/15 18:58, , 17F
合約不是這樣解讀的~28條有提到:扣除必要支出費用其餘退
05/15 18:58, 17F
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05/15 18:58, , 18F
還甲方~但是現在簽證可能都發不出來了~航空公司如果機位
05/15 18:58, 18F
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05/15 18:59, , 19F
訂金都退回來了~旅行社就要退給消費者~
05/15 18:59, 19F
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05/15 18:59, , 20F
這就不叫"必要支出"了~如果旅行社硬要收~請他出示證明
05/15 18:59, 20F
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05/15 19:00, , 21F
或是~如果其他旅行社都願意退訂金10000了~該公司不退
05/15 19:00, 21F
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05/15 19:00, , 22F
那真相就很明顯了...留個兩三個工作天讓旅行社作業吧
05/15 19:00, 22F
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05/15 19:01, , 23F
如果真的有爭議可以到品保協會申訴協調^^
05/15 19:01, 23F
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05/15 19:07, , 24F
現階段~在台灣菲簽都發不下來~請問你包機一萬訂金不退~
05/15 19:07, 24F
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05/15 19:08, , 25F
消費者要怎麼入境菲律賓啊???目前我知道的是包機訂金
05/15 19:08, 25F
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05/15 19:09, , 26F
一萬是會退的^^~但是這一兩天才能確定~請靜候佳音
05/15 19:09, 26F
推
05/15 19:12, , 27F
謝謝...
05/15 19:12, 27F
感謝 white1007 推文，剛剛看壹電視說 政府會通知各旅行社如有人要求退費，扣除必要 費用後，進行全額退費。 ※ 編輯: womamayo 來自: 1.172.91.27 (05/15 19:15)
推
05/15 19:23, , 28F
我剛剛打去觀光局問了,他原本是說若旅行社已經將飯店和機票
05/15 19:23, 28F
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05/15 19:24, , 29F
錢都付出的話 我們必須向旅行社支付那些金額，我繼續追問是
05/15 19:24, 29F
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05/15 19:25, , 30F
適用28條之1，他請我明天上班時間撥到他們業務組。
05/15 19:25, 30F
推
05/15 20:31, , 31F
05/15 20:31, 31F
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05/15 20:32, , 32F
本公司全額退費~~所有損失由公司吸收~~
05/15 20:32, 32F
推
05/15 21:06, , 33F
推!誠懇大氣有誠意+愛國!
05/15 21:06, 33F
推
05/15 21:34, , 34F
你有很多選擇 不需要一定要選菲律賓 給推 讚
05/15 21:34, 34F
推
05/16 00:09, , 35F
d大真不錯..收進口袋名單:P
05/16 00:09, 35F
推
05/16 11:28, , 36F
壹電視轉告的那種政府說法就是機票酒店簽證 不用退
05/16 11:28, 36F
推
05/16 12:14, , 37F
圓山是不是不太好阿?
05/16 12:14, 37F
推
05/16 12:37, , 38F
運通(THEONETOUR)目前也不願意退機票簽證飯店錢 很苦惱
05/16 12:37, 38F
推
05/16 12:38, , 39F
回樓上 對於這個選擇我們悔不當初。
05/16 12:38, 39F
推
05/16 12:42, , 40F
圓山不願意退，並表示若我們要解約除訂金扣除，須多付8
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05/16 12:42, , 41F
千元
05/16 12:42, 41F
推
05/16 13:17, , 42F
絕不多付錢給圓山!!
05/16 13:17, 42F
我們這間是因為6月才去，旅社是說現在的紅色警戒是屬於五月，除非5/22後仍然是紅色警 戒的話，才會給予全額退費，否則現在退要扣除訂金10000。 ※ 編輯: womamayo 來自: 1.172.101.163 (05/16 13:51)
推
05/16 14:32, , 43F
有這種事嗎@@ 我也討厭圓山
05/16 14:32, 43F
推
05/16 18:03, , 44F
基本上會退,但不是全額~ 要扣掉手續費、機票飯店訂位費、
05/16 18:03, 44F
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05/16 18:03, , 45F
簽證費等相關費用 此篇有說明 http://ppt.cc/n~BB
05/16 18:03, 45F
推
05/16 19:26, , 46F
訂金被扣就夠衰了還要多付八千?!若屬實就真的超可惡!!
05/16 19:26, 46F
推
05/16 22:06, , 47F
國籍航空的話，全聯會已經聲明是全額退費了
05/16 22:06, 47F
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05/16 22:07, , 48F
飯店部分還需要全聯會和長灘島那邊進一步溝通
05/16 22:07, 48F
推
05/16 22:20, , 49F
去長灘島，飯店要先付全額根本就坑人
05/16 22:20, 49F
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05/16 22:21, , 50F
不去~要被吃掉7200，我只是個學生根本撐不了
05/16 22:21, 50F
推
05/16 22:24, , 51F
樓上你真雖耶~~我精神與你同在
05/16 22:24, 51F
推
05/17 13:07, , 52F
紅色警戒連訂金都要退 我聽到的是目前所有要退的都退訂金
05/17 13:07, 52F
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05/17 13:08, , 53F
沒有分是哪個月份的 業務就當作客人沒來問過..
05/17 13:08, 53F
推
05/22 00:20, , 54F
還好後來沒選圓山...
05/22 00:20, 54F
推
05/24 02:41, , 55F
在5/15發布紅色警戒的時候打電話去問可樂，他說要等
05/24 02:41, 55F
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05/24 02:43, , 56F
到下個禮拜(5/24)前才能確定6月航班有沒有飛，如果
05/24 02:43, 56F
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05/24 02:44, , 57F
下個禮拜警界解除、飛機可以飛的話，取消就得扣訂金
05/24 02:44, 57F
→
05/24 02:45, , 58F
10000，而如果警界未解除，則全額退費。並且也在5/23
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→
05/24 02:45, , 59F
業務來天說警報未解除，內部決定會全額退費給我們。
05/24 02:45, 59F
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05/24 02:47, , 60F
只不過這中間的電話非常難打進去就是了=..=
05/24 02:47, 60F
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05/24 02:48, , 61F
不開心的點在於5/15那周我們要求退款業務說如果現在
05/24 02:48, 61F
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05/24 02:49, , 62F
退的話得扣訂金= =，明明都已經紅色警戒了，難道他
05/24 02:49, 62F
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05/24 02:49, , 63F
可以神料到下禮拜就可以解除警戒嗎一口一
05/24 02:49, 63F
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