[案例] 套票往中國 中停香港遊玩
標題不知怎麼取 只好先這樣寫 如有不當再行修改
案例適用對象
在台灣與旅行社訂飛機套票往中國 打算中停香港遊玩 之後再繼續行程者
所發生狀況
僅從香港離開一次 卻付兩次機場稅
內容說明
個人所購買套票為華信接東航往上海的機票
香港是轉機地
但想在香港遊玩 因而改成去上海途中 於香港入境 六天後再繼續往上海
而回程是經香港轉機直接回台灣
因去程於香港停留 因此需付一次香港機場稅 這是很正常的
流程圖示
台灣->香港(入境)->上海(入境)->香港(轉機)->台灣
後因細故 更改行程
台灣->香港(轉機)->上海(入境)->香港(入境)->台灣
基本上無變化 只是將入境香港的行程改為回程時入境
機場稅也當是付一次無誤
旅行社於之前已開紙本機票(東航需求)
重新再印會增加成本 同時也會轉嫁到消費者上
故修改電腦記錄後 通知持原紙本機票 以及新行程去check in即可
去程都相當順利
但在回台灣時出現問題
紙本機票上標示付一次機場稅沒錯
但那次是付在香港->上海那張 後來更改行程 變為轉機 因此那次應該是不用付的
香港->台灣原本是轉機 但因為我在香港停留 變成要付
照理說 一次機場稅已經付了 拿之前去程的 調回回程用即可
但港府不接受
航空公司也不賣帳
因為港府是跟航空公司收錢 機票上的機場稅就不是付給華信 她們一定要收
而港府是看紙本機票上的行程 妳就是停留香港一次 而紙本也顯示妳付一次
無論如何不會退給妳
總之變成無解的難題
聽稅務局的講 此問題由來已久 但卻沒有改進
因為台商幾乎都是開聯票 有時更改行程 問題就常常發生
處理方式
向原旅行社反應此狀況 要求協助
持登機證 新行程 機票 以及補繳機場稅的證明
傳真至港府民航處收入組 會計主任
申請豁免繳付飛機乘客離境稅
TEL:(852)2769 8203
FAX:(852)2382 4582
總結
如有類似狀況 建議堅持重開紙本機票 換上對的行程
或是 機票分開開 上海<-->香港 台灣<-->香港
再者 就持原始機票 到時臨時換行程 哪時停留 就再補繳機場稅就好
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登機證要保留好 以便有糾紛時提出申請
另 在此感謝香港華信航空員工的協助
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