Re: [住宿] 使用booking.com的朋友要小心

看板Hong_Kong (香港)作者weone (B_B)時間15年前 (2011/05/30 22:43)推噓1(1推 0噓 9→)

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我5/7在booking.com訂了明年1月的"香港麗悅酒店"4夜這不是我第一次用booking.com訂房.我上次去新加坡也用這個訂房. 而且我非常確訂我預定的房型 "沒有預定費用.&.2天以上取消訂房也不會罰款" 更何況我5/14才取消訂房 "香港麗悅酒店"竟然在5/8就結清了4夜的費用 (+10%)!! 今天看到信用卡帳單真的非常無言!!! 已經寫信去booking.com 還有 "香港麗悅酒店"抗議!! 希望這只是他們作業上的失誤((快還我錢來!!!)) ※ 引述《yuanyen100 (2009 is a big year!!)》之銘言： : 如題 : 當初逛了HK版有版友推薦www.booking.com訂房 : 我承認他的價錢真的有比較便宜，而且訂購時網頁有標明 : "我們不收取任何的信用卡費用" : 我在11/5號訂了1/22-1/25 金域假日的房間 : 然而我本期信用卡帳單已經看到刷卡金額了 : 我一驚之下打去香港的會計部問某位先生說他們飯店是要收錢的 : 原因是 "為了保障其他客戶的權益" = = : 所以大家在用Booking.com時要注意 : **************************************以下是抱怨時間 : 我超慘的當初答應要去的朋友放我鳥 : 做了白工(找飯店找機票) 不說 : 結果我還要一個人去處理這種事情如果他不退我錢怎辦 : 哭哭我的兩萬五 : P.s.我打給會計部的先生，他跟我要了姓名和入住時間 : 與信用卡資料等等查名之後會通知我後續的處理方式 : 請大家祝我好運哭哭 >"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.248.20