請問訂房系統取消訂房,信用卡出現國外交易手續費是合理的嗎?

看板Hong_Kong (香港)作者 (onlykyu)時間13年前 (2012/09/11 01:45), 編輯推噓2(2026)
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之前在hotel.com訂房後來取消,規定是不收取任何費用 但從香港回來後發現信用卡帳單上列出兩筆國外交易手續費(費用相加將近1000元)我想這應該銀行收取的費用,請問這是合理的嗎? 大家取消訂房後,信用卡帳單上都會被收取費用嗎?是每家銀行都會收取嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 101.11.226.133

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你這個問題有點複雜 假設你刷卡付房費一萬港元 之後取消訂
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房 店家退你一萬港元 這裡的退還有兩種方式 1.取消 2.刷退
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刷退等於是刷一筆負的一萬港元 首先因為匯率波動 你可以會
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有匯率收益或損失 其次 發卡銀行有可能收取兩次海外交易
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處理費 也就是負的交易金額 銀行仍然收取1.5%的手續費
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實際條款請閱讀你的信用卡條款 你可以打電話和銀行盧看看
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B大~不好意思!問題有點複雜,但您完全搞懂了!我應該是
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被刷退,所以銀行收兩次交易費,請問是每家銀行都會收取
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國外交易費嗎?那我住飯店刷卡付的保證金,雖然飯店人員
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退房時把簽單撕掉,但會不會收到帳單時也會要付國外交易
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收續費?因為之前出國取消訂房都沒有這筆費用,所以想說
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是不是大家都有被收這筆費用?我會再打電話去問問,謝謝
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每家銀行都會收海外交易處理費 但是針對負的交易款項
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是收取正的手續費(等於收兩次) 還是負的手續費 (正負沖銷)
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要看信用卡條款 #1DmkG3nl (creditcard) 供你參考
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入住飯店的保證金一般是刷預授權(pre auth) 店家一般不會
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請款 也就沒有手續費問題 當然店家請款了 還是要付手續費
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海外刷卡退款最好是要求店家取消 而不是刷退 以免困擾
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但有時候跨天店家就不能取消 只能刷退 所以有點複雜
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b大~我是被收取兩次,看了您提供的條款,有的會退,下次
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刷卡會注意銀行跟卡別,因為第一次使用hotel.com取消訂房
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所以沒想到刷退或取消有差這麼多>_<,非常感謝您的解答!
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我的經驗是Mastercard退手續費,VISA不退。
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詢問台新客服是說只要對方有請款,事後刷退(不是取消)
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他們家的卡都要收費,而且是兩次(請款一次,刷退一次)
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Mastercard跟VISA都不退,之前用其他訂房系統沒有這樣
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這是使用hotel.com,沒想到他們不是預刷,而是已經請款了
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就當買經驗,沒被收取消訂房的錢,卻要付國外交易手續費
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文章代碼(AID): #1GJYSaY2 (Hong_Kong)
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