[問題] 在agoda上訂飯店疑問

看板Hong_Kong (香港)作者 (法蘭克)時間13年前 (2012/11/04 17:40), 編輯推噓2(205)
留言7則, 3人參與, 最新討論串1/1
請問一下大家 我在跨年那幾天 有在agoda上訂了一家飯店的兩間免費取消房 但是目前狀況是只剩下2個人要去 可是我看網站上好像不能直接更改房間數量 有人有試過跟agoda聯絡,直接取消其中一間房就好了嗎 若是要直接先全部取消的話 爬文又有看到好像免費取消還是會被收取一定手續費 有人知道大約會被收多少手續費嗎 那他退款大約要多久時間呢 若有違反版規 再請告知 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.171.3.60

11/04 22:26, , 1F
客服制式回覆:如果需要退款,一般來說,銀行需要10個工作日
11/04 22:26, 1F

11/04 22:26, , 2F
來處理退款並把退款金額轉入到您的信用卡賬戶中。請註意,一
11/04 22:26, 2F

11/04 22:26, , 3F
些銀行可能需要15-30天,或需要等到下一次結算周期才會退款
11/04 22:26, 3F

11/04 22:26, , 4F
退款操作時間的長短不在Agoda的控制範圍之內。(在等退款中)
11/04 22:26, 4F

11/05 09:10, , 5F
你可以寫信說你要只退一間 我免費取消沒收手續費
11/05 09:10, 5F

11/05 12:25, , 6F
ok謝謝 我等等來問一下 是可以跟他說中文嗎??
11/05 12:25, 6F

11/05 18:30, , 7F
可以喔~
11/05 18:30, 7F
文章代碼(AID): #1GbZWeZA (Hong_Kong)
文章代碼(AID): #1GbZWeZA (Hong_Kong)