[問題] 關於賠償金
我是9/28 的ci928
香港飛台北的乘客
因為颱風的關係 導致9/30才能飛
後來華航說要賠償150美元的賠償金
我回到台灣後去問櫃檯
結果地勤人員不知這件事情
後來才說要拿香港發的什麼函才可以領取
可是我9/30 一大早就去排隊登機
所以沒有拿到那張函
不曉得有人遇到跟我一樣的情況嗎？
謝謝
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