[心得] 無法使用的遠遊卡
大家好
我們6/26-29到香港四天
上網的部分選擇遠傳的港澳七日遠遊卡
和朋友兩人一人各買一張
結果一下飛機換上卡片
其中一張手機一直顯示無sim卡
就是搜尋不到
換到朋友手機同樣也是搜尋不到sim卡
(另一張可以使用的就兩隻手機都可使用,有測試過,所以不是手機的問題)
然後馬上上網輸入卡號查詢
結果顯示:卡片失效
呃……
所以接下來的旅程中只好和朋友分享熱點共用
回台後今天馬上到遠傳問可不可以退費
給他看sim卡還有發票跟查詢卡片失效時候的手機截圖
因為我們是根本搜尋不到sim卡所以也沒開通
結果遠傳門市店員表示他從來沒遇過這樣的問題
照理來說是不能退費
要再幫我們問總公司
之後再給回覆
還說能換一張新的
可是我都回國了……
想請問有沒有人也遇到相同的情況呢？
雖然只是２００多塊錢可是很不爽啊～～～
要是我們本來就只買一張
還是拿到壞掉的那張呢……？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.81.64.214
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※ 編輯: dingding228 (111.81.64.214), 06/30/2016 18:13:19
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感覺正常就應該要這樣啊QQ
我們上網輸入卡號就可以查詢到卡片失效
他們一定也可以查吧
證明不是我們的問題是卡片本來就無法用啊
可是店員就是很委婉的說明不能退款……
※ 編輯: dingding228 (111.81.70.100), 07/04/2016 21:05:35
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