Re: [討論] 在易遊網定飯店想取消不能退費嗎?

看板Hotel (旅館)作者popocheer (adalin)時間16年前 (2009/06/09 15:50)推噓1(1推 0噓 6→)

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扣手續費再退費我想還是不行吧畢竟人家一定都是有自己的規定或條款什麼的一但買了又付清如果要退費以旅行社或是代辦的立場當然是當作消費者同意才會購買想退費!!!!除非同意照他的趴數扣否則比登天還難阿!!! 雙方都會有立場拉當然我們是消費方當然覺得很倒楣去不了還要被扣一大堆不過人家是營利事業在這些費用或是條文上當然還是很強硬囉!!! 這種兩造的認知落差即使有不公平但除非這種例子有個幾百件大家來串聯抗議才有機會再旅遊業這邊生個統一條文之類的別氣餒還是想辦法快點轉讓吧!!! 把握時間既然都要虧當別讓自己虧太多 ※ 引述《popocheer (adalin)》之銘言： : 建議你就不要退費了 : 看能不能自己網拍賣掉好了 : 應該是可以改訂房名的 : 我之前也是透過代辦訂了墾丁凱撒錢都付清了 : 快一萬呢 : 但大概前10天才發現臨時不能去 : 我查了一下反正退費 : 就分什麼15天 10天 7天退不同的趴數 : 我想提前可是也客滿不能提前 : 想延後也是因為什麼只能延一次 : 我的工作常會臨時有事情就不會想用延的 : 我就自己狂po拍賣 : 亞虎漏天還有墾丁一些連結網會有所謂的空房求救區 : 我甚至還上婚禮網站看有沒有人度蜜月想要 : 能po都po拉 : 我買9900 : 賣出去9000 : 再怎麼樣都比退費來的好 : 就跟代辦講說要換訂房名就好 : ※ 引述《moola (可以回家吃飯最好)》之銘言： : : 我也遇過這樣情形 : : 住房當天改過兩次住房　一次因為汽車拋錨　一次因為臨時家人住院 : : 我都是更改一次住房時間　(理論上當天不可以取消住房) : : 但是客服會幫忙聯絡　很幸運的兩次都可以更改 : : 第一點　在更改時　客服小姐就會很明確　再三跟你說只能更改一次了 : : 第二點　在你付款前　有請你閱讀事前條約也有說明相關更改住房事項 : : 我當初作法是　取消這一次住房　但是不另外約時間 : : 等到確定下一次可以去住宿的時間再通知他們 : : 期限是三個月內 : : 公平一點的說　你想要規範旅行社 : : 旅行社也會想要規範你啊 : : 更改住宿日期對旅行社或是飯店也是很麻煩的事情 : : －－－－－－－－－－－－－－－易遊網　訂購須知 : : 更改入住日期 : : 如果您已在易遊網訂房並完成付款，但想更改入住日期，可於入住日(不含)前三天聯繫客 : : 服人員（請參考訂單上的客服人員資料），不另收手續費。 : : 同一筆訂單限更改一次，且更改後的訂單恕不接受取消訂房。 : : 如更改後訂單金額大於原訂單金額，旅客需另行支付差額；如更改後金額小於原訂單金額 : : ，恕不退還差額。 : : 取消訂房 : : 國內訂房取消訂房相關規定： : : A. 入住日(不含)前八天通知取消辦理退款(房)者，全額退費。 : : B. 入住日(不含前三天通知取消辦理退款(房)者，收10％取消費或更改入住日期 : : （限變更乙次）。 : : C. 入住日(不含前二天通知取消辦理退款(房)者，收50％取消費。 : : D. 入住日前一天及當天通知取消辦理退款(房)者，收100％取消費。 : : E. 如遇農曆春節、寒暑假、特殊展期、國定假日及前夕，取消規定需依各房型說明公告 : : 為基準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.75.181.247