[抱怨] 太魯閣民宿-山海風情民宿

看板Hotel (旅館)作者GraceLai (Grace)時間16年前 (2009/06/16 14:55)推噓1(1推 0噓 3→)

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6/14前往太魯閣，出發前順利得透過網路及電話訂得太魯閣旁的民宿-山海風情心中充滿了期待，離太魯閣這麼近，一早就可以到太魯閣免去與一般旅客人擠人抵達民宿時，外觀果然與照片上相差不多不過說真的如果沒有外面"民宿"的牌子我還真不知道這就是民宿(和一般民家實在相差不大) 進門後，接待的小姐(一對姊妹，是妹妹接我們的)領我們到房間 (102號房) 說真的，相當簡陋的擺設(數位電視+擺在冰箱上的電視機+兩張小椅子+小櫃子) ，真的有點像一般大學生在外面租的套房擺設，因此顯得房間有些空蕩蕩不過，我與男友到太魯閣也不是為了住宿而來的，也就沒有計較太多前往覓食前，先把剩餘的款項結清了，看到進門處如同一般人家裡的客廳讓我有些confuse，便順口問問他們是不是也住這邊得到的答案是肯定的，且主人房間就在我們隔壁?! (感覺有點奇怪) 沒想太多...我們還是前往花蓮覓食去晚上回來後，打開電視，發現機上盒是壞的，通知小姐進來處理，最後換了一個機上盒洗完澡後，熱了想開冷氣，居然一點點"冷"的風都沒有又再度通知小姐進來處理，沒想到她們第一句居然回我們:怎麼問題這麼多阿?? 近來搞了半天，依然沒有一絲涼風，居然拿了一台電風扇給我們，要我們把窗子打開甚至還說這冷氣溫度是屋主設定的，所以我們不能任意調低溫度 (當時室內溫度約25~27度) 說詞反覆，一下說是屋主設定，一下說明天要找人來修最後我們實在被搞得心煩氣躁，提出我們想要換房間接待小姐的姐姐居然說我們要補差價300才能換房間本來不想計較太多的我們一整個火都上來了但是我們還是心平氣和的表達這也非我們願意，事實顯示這就是一間故障房最後接待小姐的妹妹在房門口喊:厚..換給他拉..沒關係啦接待姐妹中的姊姊居然說:厚..這樣還要多整理一間房就因為要不要換房間給我們，兩個人在我們面前一言一語你來我往直到我開口說：要不要換房間的事情是不是應該你們兩個先商量好，不需要讓客人聽到吧最後才妥協讓我們換房間事實上即使換房間已經無法彌補我們的心情隔天一早匆匆離開，連早餐也不想用了當時若不是因為"走過虹橋"已經客滿，我想我們也不會誤入這間地雷這樣的房間及服務居然要收我們2100 早知道就多開一點路到花蓮市區....> < -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.70.190.56