[抱怨] 西門町西門大飯店

看板Hotel (旅館)作者 (卻也在無法更改)時間13年前 (2012/04/24 11:13), 編輯推噓1(100)
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我上週在易遊網訂購4月20日入住台北市西門町的西門大飯店, 入住的時間應為1500-隔日1200,入住當日我約晚間7點40分到 ,但旅館櫃台小姐告訴我房間的馬桶正在修理,要等待20分鐘 。 因為沒有要等很久,所以我也沒有多想,只是後來我在等待同 時越想越不對勁,明明我的入住時間是下午3點,為什麼晚上快 8點了,卻在我訂的房間修馬桶呢? 大概10幾分鐘後,我聽到櫃台小姐在通電話,對方應該是房客 ,想要延長休息時間,但小姐告訴對方沒有辦法,因為"入住 的房客已經到了"。 所以, 1.櫃台小姐因為沒有辦法告訴我,我的房間被他們出租給客人 休息,所以欺騙我正在修馬桶。 2.為什麼我租的房間入住時間是"1500-隔日1200",飯店卻可 以在未確定我何時到的狀況下,將我的房間出租給別人休息, 然後要我等待,又沒有任何補償動作,而且隔日11點還未到, 就打電話來催促我退房,實在令人很不舒服。 3.所謂的休息,其實就是(打O)吧... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 120.126.194.168

04/24 17:47, , 1F
易遊網訂的要先付費吧?這樣是一房二賣,去消基會投訴
04/24 17:47, 1F
文章代碼(AID): #1FbXfXtO (Hotel)
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