PTT美食旅遊區 / Hotel (旅館)

[抱怨] 買住宿券前請各位先問先看

看板Hotel (旅館)作者 (贍腴蔬)時間5年前 (2019/02/13 13:27), 編輯推噓14(14推 0噓 45→)
留言59則, 10人參與, 5年前最新討論串1/1
希望大家在網路團購住宿券時要特別注意一下有否履約保證，以及有爭議時飯店處理態度 。 以下是我po在別版的內容: 台東某溫泉酒店竟然裝作不理解自己所發行的住宿券使用內容，硬是要顧客再刷全額才能 入住。 而且還發現他們的券寫說有履約保證，事實上根本是照抄別人的格式，實際上應該沒有去 銀行履約保證(有的話正面會明確註明銀行機構跟日期)。 雖然已經有上消保會申訴了，但是還是想問問看，他們這樣明目張膽裝做不知道，並且不 理不睬是什麼心態啊？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.111.56 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1550035658.A.1AD.html
推
02/13 14:29, 5年前 , 1F
哪一家？
02/13 14:29, 1F
推
02/13 15:44, 5年前 , 2F
想問哪一家+1
02/13 15:44, 2F
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02/13 16:58, 5年前 , 3F
什麼狀況？
02/13 16:58, 3F
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02/13 17:31, 5年前 , 4F
我申訴調解完會完整說明，總之大家買券一定要先檢查
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02/13 17:31, 5年前 , 5F
一下
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02/13 20:08, 5年前 , 6F
等待你的文
02/13 20:08, 6F
推
02/15 11:14, 5年前 , 7F
想問哪家...超爛
02/15 11:14, 7F
推
02/16 23:37, 5年前 , 8F
想知道哪間，避免踩雷，買過台東鹿鳴溫泉酒店且住
02/16 23:37, 8F
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02/16 23:37, 5年前 , 9F
完沒問題，大家要不要來接個龍
02/16 23:37, 9F
推
02/17 21:48, 5年前 , 10F
是三個字的嗎？Na...?
02/17 21:48, 10F
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02/18 15:07, 5年前 , 11F
兩個字
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02/18 15:10, 5年前 , 12F
目前飯店只有間接轉述要認回他們發行的券，但是我
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02/18 15:10, 5年前 , 13F
們沒有直接接受到，也不敢就這樣將券寄過去
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02/18 15:12, 5年前 , 14F
最重要也最遺憾的是，搞出這些事的黃經理還是不願
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02/18 15:12, 5年前 , 15F
直接出來面對
02/18 15:12, 15F
推
02/18 23:00, 5年前 , 16F
黃經理，不會是鹿鳴吧？鹿鳴我去住過沒遇到什麼問題
02/18 23:00, 16F
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02/19 07:52, 5年前 , 17F
你住過沒遇過問題=別人也不會有問題?神邏輯
02/19 07:52, 17F
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02/19 09:33, 5年前 , 18F
guojj你好，看來你跟他們家飯店還滿熟的，若是這樣
02/19 09:33, 18F
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02/19 09:33, 5年前 , 19F
的話，請轉告黃先生，不是退了錢就沒事了，每天躲在
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02/19 09:33, 5年前 , 20F
飯店做直播，不願出來面對解決事情，這樣算是飯店
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02/19 09:33, 5年前 , 21F
管理者?
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02/19 09:36, 5年前 , 22F
黃先生越是拖延不面對，該飯店日後的商譽恐怕就會越
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低落
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推
02/19 10:04, 5年前 , 24F
我只買過一次卷住過一次，手上還有一張還沒用，我
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02/19 10:04, 5年前 , 25F
跟飯店完全不熟，只是住過覺得不錯，我手上也還有一
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02/19 10:04, 5年前 , 26F
張卷還沒用，很想知道是發生什麼事
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推
02/19 10:06, 5年前 , 27F
s大哪隻眼睛看到我寫別人住沒問題了？我確實住了一
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02/19 10:06, 5年前 , 28F
次沒問題啊！
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推
02/19 10:16, 5年前 , 29F
建議aqqa0416把事情的始末寫上來讓大家知道，避免大
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02/19 10:16, 5年前 , 30F
家遇到一樣的狀況，這樣是不是比較好？
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02/19 13:23, 5年前 , 31F
我在等當事人親自出面，以及消保會跟觀光局的處理，
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02/19 13:23, 5年前 , 32F
看看我們的政府有沒有要正視國人的"旅遊正義"
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02/19 13:26, 5年前 , 33F
guojj，你看一下你剩下那張券，跟以往你所拿到的有
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02/19 13:26, 5年前 , 34F
哪些詭異的地方。
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02/19 13:26, 5年前 , 35F
還有，你買那張券時有相對應的單張發票嗎？黃先生
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02/19 13:26, 5年前 , 36F
說每張都有，還會要顧客拿出來舉證喔
02/19 13:26, 36F
推
02/19 14:17, 5年前 , 37F
說自己住沒問題可以腦補成所以別人也沒問題 親友團
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02/19 14:17, 5年前 , 38F
火氣這麼大喔？
02/19 14:17, 38F
推
02/19 17:16, 5年前 , 39F
回a大，我剩下的那張和之前用掉的一樣，沒看到履保
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02/19 17:16, 5年前 , 40F
耶！我記得有發票，但是對完獎就丟掉了
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02/19 17:18, 5年前 , 41F
之前訂房是給卷號，沒要求發票耶！所以現在還要給發
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02/19 17:18, 5年前 , 42F
票嗎？
02/19 17:18, 42F
推
02/19 17:20, 5年前 , 43F
請問a大的卷是哪裡買的？我的是跟團媽買的，不知道
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02/19 17:20, 5年前 , 44F
會不會有問題
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02/19 19:47, 5年前 , 45F
@guojj，你兩間房總共2還是4張紙?總共1還是2張發票?
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02/19 19:47, 5年前 , 46F
發票金額多少? 麻煩告知，感謝。
02/19 19:47, 46F
推
02/19 20:10, 5年前 , 47F
分2次買，一次是前年底買去年7月用，一次是去年底買
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02/19 20:10, 5年前 , 48F
預計今年7月要用，各2張，兩次都有發票
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02/19 20:11, 5年前 , 49F
發票金額3800
02/19 20:11, 49F
推
02/19 20:12, 5年前 , 50F
我看過很多團在賣，方案和金額都一樣，所以是什麼
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02/19 20:12, 5年前 , 51F
狀況呢？
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02/19 20:14, 5年前 , 52F
因為去年7月住了覺得不錯才又買一張，現在有點擔心
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02/19 21:41, 5年前 , 53F
目前有狀況的應該不是你買的那團。但是，這種不符合
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02/19 21:41, 5年前 , 54F
票券法的券以及有狀況時飯店管理者高傲無視旅客的
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02/19 21:41, 5年前 , 55F
飯店，大家日後小心啦
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02/19 21:44, 5年前 , 56F
還有，不符合法規的票券，有人回報可以要求飯店收回
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02/19 21:44, 5年前 , 57F
處理，但是實情怎樣我不能保證
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02/19 21:49, 5年前 , 58F
現在行政程序還在進行當中，之後再做詳細說明，我
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02/19 21:49, 5年前 , 59F
們小老百姓一起來捍衛我們的旅遊正義
02/19 21:49, 59F
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