[新聞] 超商業者補充人力 瞄準多元族群
超商業者補充人力 瞄準多元族群
2026-09-02 00:51
經濟日報 記者侯思蘋、嚴雅芳/台北報導
因應零售業缺工問題,超商業者從外籍生、新住民到中高齡族群,擴大多元人才招募。統
一超(2912)目前外籍生、外籍配偶與新住民夥伴已突破1,300人,中高齡夥伴占比超過
三成;全家的外籍員工突破700人投入第一線服務,任職店舖覆蓋率超過一成。
由於超商門市據點密集、營運時間長,對第一線人力需求始終存在,在少子化及缺工趨勢
下,單靠傳統年輕勞動力已難滿足展店及營運需求,因此業者開始將「多元人才」從人力
補充手段,逐步轉為長期的人才策略。
根據統一超內部統計,截至2026年8月底,外籍生、外籍配偶與新住民夥伴已突破1,300人
,45歲以上中高齡夥伴占比超過三成;另進用117名原住民員工,占總員工人數1.2%,持
續擴大多元人才來源。
此外,統一超於外籍學生聚集區域成立「外籍生示範店」,目前相關示範店已拓展至全台
24家。
全家則從國際人才著手,目前已有來自馬來西亞、越南、印尼、緬甸、日本等九國員工投
入第一線店舖服務,截至8月底外籍夥伴已突破700人,任職店舖覆蓋率超過一成;50歲以
上中高齡夥伴占比也超過一成。
萊爾富同樣將多元人才視為補足人力缺口的重要來源,長期推動多元共融人才政策,招募
對象涵蓋新鮮人、二度就業者、中高齡族群及退伍軍人等不同背景人才。萊爾富表示,因
應持續展店及服務品質提升需求,未來將透過完善培訓制度、多元人才計畫及友善職場環
境,吸引更多人才加入,支應企業營運及展店布局。
https://udn.com/news/amp/story/7241/9728348
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日本自助結帳外
也是一堆外籍店員
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※ 編輯: charles0939 (101.9.202.109 臺灣), 09/02/2026 16:26:42
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