[請益] Booking取消訂單被扣款已刪文
第一次遇到，想請問看看是否還有解決的辦法。
我原訂1/23住宿，透過booking訂台北的旅館，房價$2914，出發前幾天因當時桃園爆發疫
情，所以整個行程取消。
我在1/20打電話通知旅館說因為疫情關係取消訂單，旅館也同意取消。
但最近信用卡帳單來，
我才發現住宿當天被扣款$2914，去電旅館得到的回覆是”您的訂單免費取消期限為入住
日5天前 “，我沒有在5天前取消，所以刷取首晚房費2914。
打給booking，回覆只能照旅館要求，無法退款。
再寫信給旅館說我是因為疫情關係被迫取消，看是否能不要扣全額，或是我改訂3月的房
間，我可以再補差額。
旅館回覆是”若是您當時來信或來電告知是可以的，但是現在已經2/26，沒有辦法”
我在乎的點是當初取消沒有任何人知會我取消要扣全額。
請問板上較有經驗的朋友我是否還有其他辦法可以申訴？
或是只能摸摸鼻子自己吸收？ QQ
希望能得到一些意見，
最後謝謝看完文章的朋友。
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