[心得] 南投雲品酒店 KC一泊二食極差體驗

看板Hotel (旅館)作者peterchou時間2年前 (2022/12/22 18:58)推噓8(8推 0噓 15→)

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作者: peterchou (屁特臭) 看板: Hotel 標題: [心得] 南投雲品酒店 KC一泊二食極差體驗時間: Thu Dec 22 18:58:26 2022 住宿名稱：雲品溫泉酒店入住時間：2022/12/17 住宿地址：南投縣魚池鄉中正路23號住宿電話：04-9285-6788 住宿房型：尊榮山景一大床、尊榮山景家庭房二中床 x2、經典湖景一大床公共設施：裸湯、室內泳池、兒童遊戲室等等心得介紹：冬天到了都會和家人在台灣的一些渡假飯店住上一晚沒想到頗負盛名的日月潭雲品酒店住宿體驗竟然這麼差評論標準是以住過礁溪老爺、谷關虹夕諾雅、瑞穗天合、家賀屋等的人的心得感想 -------------------------------------------------------------------------------- >先來說體驗好的部分在官網定房時就已經備註會有孕婦以及兒童由於預約的是KC專案飯店也很貼心的在行前打電話確認時主動提到主餐內的福州酒蛋麵線是否要更換早餐東西豐富好吃且可以吃到12點（但退房時間是11點） >那現在就來說說體驗差的部分吧在抵達日月潭準備要進地下室停車的時候門口警衛就說停車場車位已滿請我們停在廣場上不曉得這樣入住前跟我確認過幾台車的意義為何？何況警衛毫無用處不會指揮交通在起霧且盲彎的地方的站在原地 https://imgur.com/rWRb0fV

https://imgur.com/uI3KYix

在辦理入住手續時除了服務人員的態度很差以外還會聞到陣陣的煙味因為飯店吸菸區剛好就在門外在辦理入住時有詢問是否可以多給我們一張門禁卡不同樓層卡片不互通且湖景房和山景房位在不同樓層因為帶行動不便的長輩出來玩希望多一張卡會比較方便照顧但被酒店拒絕（最後我們互相交換房卡結果一樣卻不方便許多）入住飯店以後便可以開始享用設施然而飯店竟然有多樣設施是要加價才能使用沒想到一人一晚要價一萬三的酒店竟然還有多樣館內設施要加錢才能使用（包含happy hour、大廳下午茶、頂樓sky lounge、VIKids、付費湯屋等等） https://imgur.com/bnx5AjG

https://imgur.com/rhOgHYr

設施內包含動線設計、硬體設施設計上都頗有問題只有三台不算大的電梯且電梯彼此間隔很遠人多時你等3分鐘說不定都還坐不到電梯在check out的時候低樓層會等得很痛苦且在入住期間電梯故障、女裸湯廁所洗手台故障、一樓廁所故障、男裸湯鎖頭故障房內乾濕分離膠條老化洗個澡外面也是濕的備註有嬰兒，消毒鍋以及澡盆在入住時卻沒在房間內最沒有辦法接受的是冠上KC中餐廳名字的兒童餐食物竟然是從外面吃到飽餐廳拿的還要價880+10% 簡直把客人當白癡耍套餐吃不飽也不能去10公尺外的自助餐拿東西來吃當日兒童餐照片 https://imgur.com/8hNiLVz

當日自助餐甜點照片 https://imgur.com/y5KfOup

https://imgur.com/TGyzous

總而言之在這個價位還沒有入住過那麼令人難以失望的飯店如果你是情侶我會建議你去虹系諾亞如果你要帶小孩出去玩我會建議你去瑞穗天合如果你要帶長輩出遊礁溪老爺是個很棒的選擇如果要交通方便家賀屋是不錯的選擇日月潭雲品不論是在服務硬體入住體驗等等都令人相當失望非常不推薦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.120.9.87 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1671706711.A.E21.html ※ 編輯: peterchou (140.120.9.87 臺灣), 12/22/2022 19:01:25

推

yakifone

12/22 23:59, 2年前 , 1^F

12/22 23:59, 1^F

推

s9151169

12/23 09:11, 2年前 , 2^F

12/23 09:11, 2^F

連四星都不到爛到掉渣

推

ppsj

12/23 10:28, 2年前 , 3^F