Fw: [問題] 捷星航空機票問題!?請大家幫忙~

看板Ind-travel (旅遊/自助旅行)作者 (nearno)時間14年前 (2011/12/11 01:28), 編輯推噓1(101)
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※ [本文轉錄自 Japan_Travel 看板 #1EuvIYIK ] 作者: nearno (nearno) 看板: Japan_Travel 標題: [問題] 捷星航空機票問題!?請大家幫忙~ 時間: Sun Dec 11 01:19:27 2011 本人11/14於捷星航空訂購3張大阪來回機票 線上刷卡網站顯示交易錯誤,故以為交易失敗 而信用卡公司也沒有傳刷卡成功的簡訊 且未接獲信用卡公司致電通知是否有刷卡交易(此卡為首刷,金額3萬多) 於是隔日改請旅行社改訂日航 在12/9收到信用卡帳單竟有捷星刷卡機機成功金額 打至捷星要退票,服務人員表示"無法退票" 只能改期或改名,但要收手續費及機票差價 接著打去信用卡公司詢問 客服回覆"普卡本來就沒簡訊通知刷卡成功服務,只有白金卡才有" 請問各位大大,是否有遇過相同問題?! 可否提供寶貴的意見!!~? 謝謝了~~~^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.85.15.71 nearno:轉錄至看板 consumer 12/11 01:25 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: nearno (219.85.15.71), 時間: 12/11/2011 01:28:50

12/11 12:05, , 1F
我搭別家航空有遇到這個問題,但交易明細裡有註明一張
12/11 12:05, 1F

12/11 12:06, , 2F
是交易失敗,所以我就打去給他們客服,他們就退我錢了
12/11 12:06, 2F
文章代碼(AID): #1EuvRKM4 (Ind-travel)
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