[請益] 關於樂天購物刷卡失敗問題
看板JP_Custom (日本文化)作者coolstupid (虛無飄渺ㄙㄧ下就好了)時間16年前 (2008/07/31 12:16)推噓6(6推 0噓 11→)留言17則, 8人參與討論串1/2 (看更多)
各位好
不知道可以方便請問這個問題嗎
我一直都持續有在刷卡購買樂天購物的商品
原本使用JCB信用卡
最近因外申請另外一張卡片 VISA的信用卡
所以想要使用新的VISA卡
昨天進行了兩筆交易
1.
凌晨00點左右使用JCB 刷了 商店A的商品
確認訂單之後...今天早上也收到商店A的回信
告知商品情況了
所以這筆依照我自己的經驗
應該就是等待商店A 出貨 ,然後回覆宅配單號
2.
但是昨天在1點多,使用VISA信用卡 刷了 商店B的商品
確認訂單了 也確認金額
但是信用卡額度沒有減少
今天早上
收到商店B的來信
商店B エラーのご連絡です
この度は当店をご利用頂き、真にありがとうございます。
今回、クレジットカードでの決済をご指定頂いておりましたが、
ご指定頂いたカード番号で承認を取ろうとしました所、
何らかのエラーの為、利用不可となっており、カード承認を取る事が出来ませんでした
。
(エラーに関しては、カード会社までお問い合わせ下さい)
他に使用可能なカードをお持ちの場合は、お手数ですが再注文をお願いします。
又、決済方法の変更も承っております。
<代金引換>、又は<銀行振込>への変更が可能です。
他にカードをお持ち合わせでない場合、再注文がご面倒な場合等は、
こちらで変更作業を行っておりますので、
どちらかのお支払い方法を選択して頂き、ご連絡下さい。
お手数をおかけしますが、宜しくお願い申し上げます。
請問這封信是說
我刷卡錯誤
所以交易失敗了
然後如果還需要購買
必須要再次下單
或是更改支付款項方式
是這樣嗎??
另外想請問一下
如果交易失敗
有沒有地方可以查詢到目前這筆交易已經失敗
或是被取消呢
因為我現在在購入履歴一覧
還是可以看到這筆交易紀錄
謝謝各位了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.65.192
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