[心得] 日本的服務
日本的服務真的是世界手屈一指的、有時甚至貼心到讓人有流涙的衝動!
像是有次搭地鐵、在下班車來之前、站務員拿出一塊板子、原先不曉得是做什麼用的、
等車一到打開來竟是人工斜坡、原來因為前面有人坐輪椅(只有一個人)、而且
上下車接應的剛好…而且車站都有電梯、真的很落實無障礙空間。
還有我剛來日本時不會搭電車、有次搭錯車、該站的站務員不但退我錢、幫我買車票、
更幫我帯路到我要搭車的月台、還不厭其煩詳細的説明要搭幾號月台、
通往那線的車,真的很甘心。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.9.35.178
※ 編輯: chalie740305 來自: 211.9.35.178 (12/13 07:48)
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