[反推] PayPay銀行超級不推!
【我使用PayPay銀行的血淚教訓:在不知不覺中被鎖帳戶而不自知】
各位拿在留卡在日本使用PayPay銀行的大家請注意!
如果你也在使用PayPay銀行,
拜託務必、務必要隨時留意登錄在PayPay銀行的「在留卡效期」!
我最近經歷了一場慘痛的教訓,導致我第一次在日本發生信用卡卡費遲繳的狀況,
也因為收到信用卡公司的遲繳通知,才發現PayPay銀行在處理這件事上,
存在著非常大的潛在風險,而且用戶可能在毫無察覺的情況下被鎖帳戶!
【只寄一封電子郵件無紙本通知,就悄悄鎖出金功能】
根據我這次的慘痛經驗,PayPay銀行在「在留卡即將過期的前三個月」,
比方說九月底過期,便只會在六月底發送一次電子郵件通知,
並且沒有任何紙本郵寄通知!!!
更令人傻眼的是,不管你有沒有真的收到這封電郵
(我問過客服了,PayPay銀行他們沒有做開封確認),
只要你沒有在該期限內更新在留卡,PayPay銀行就會在三個月後,
在沒有任何其他通知的情況下,悄悄地鎖住你的「出金功能」!
【吊詭的邏輯:只鎖出金,其他功能照舊?】
最後,這才是最讓人匪夷所思、最讓我無法信服的地方!
即使在留卡過期、帳戶被鎖住,
竟然還是可以正常把銀行帳戶綁定在PayPay卡裡或設定其他自動振替功能。
另外,PayPay銀行帳戶頁面也會一切顯示正常,
首頁不會有任何相關通知跳出,也沒有任何異常提示。
(這一點我就推薦樂天銀行了,所有通知都會顯示在帳戶頁面)
也因此,我根本無法察覺我的帳戶功能已經被部分凍結了。
【收到信用卡公司的紙本通知,我才發現大事不妙】
我就是因為這樣,明明已經成功設定了PayPay卡的自動振替扣款,
卻因為PayPay銀行出金功能被鎖而無法順利繳卡費,因而被信用卡判定延遲付款!
幸好PayPay卡至少還有寄送紙本通知提醒我遲繳,
否則我可能還傻傻地以為我的PayPay銀行帳戶一切正常。
由於我的銀行帳戶幾乎是只進不出,而且可以正常登入操作,
帳戶頁面上也沒有任何不對勁的地方,真的很難察覺到出金功能已經被鎖了。
【求助無門,只能自認倒霉?】
我甚至打電話去消費廳的消費者生活中心詢問,
但他們的回覆是,對方已經有寄送電郵通知,所以我的立場比較站不住腳...
(我真的滿頭問號!沒收到信就是沒收到啊!)
難怪PayPay信用卡跟PayPay銀行的客服們都對我的威脅完全無動於衷,
還說什麼去啊沒關係他們不怕之類的(口氣沒這麼差,但主旨差不多類似),
大概這些大企業集團也覺得消費廳奈何不了他們吧!?
【我的血淚教訓,希望大家引以為戒!】
我分享這個慘痛經驗,是希望大家千萬不要重蹈我的覆轍!
請務必、務必、務必定期檢查你的PayPay銀行在留卡效期,
並在過期前主動聯繫客服更新。
(對!沒有任何可以自己上傳的頁面,要找客服要上傳頁面的URL)
千萬不要像我一樣被信用卡多收遲繳費才後悔莫及!
雖然希望PayPay銀行也能重視這個問題,
改進通知機制,讓用戶能夠更清楚地掌握帳戶狀況,
但我看客服那個死樣子,感覺就是一群外包仔,我是不敢指望啦!
所以我把PayPay銀行的錢領光,也把PayPay信用卡剪卡了!
基本上我對PayPay跟LINE Yahoo集團已經失去信心了,
除了LINE不得已必須用以外,以後會盡量不碰這個集團的產品了。
請大家幫我分享出去,讓更多人看到使用PayPay銀行的潛在風險!
P.S:由於我收到永住時跟開設PayPay銀行的時間點相近,
因此我當初也沒有時常確認登錄在PayPay洋行的在留卡效期。
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