[資訊] 桂冠旅遊很糟糕
As title,
最近在準備去日本的事
機票方面是找了桂冠旅遊代訂
線上付款之後，
收到一封負責人黃先生寫的信
要我確認"姓名"是否跟護照相同，
若相同就必須要在這兩天內開立機票(不然好像無法保留機位?
收到後馬上就回信給他說姓名無誤，但有一本護照過期之後要去補辦
但是名子還是會跟舊護照一樣，請他幫我開立電子機票
結果不知道什麼原因他那邊電腦收信顯示我打的是亂碼
於是他回:
是X先生嗎？
因你的回信是亂碼
不曉得你是要說什麼呢？
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此後，我有用同信箱又寄了一封信給他
也換過信箱寄信給他
還到桂冠旅遊的網頁留言在"與客服聯絡"
但是，兩天過去了一封回信都沒有收到....
當初說必須要馬上開立機票，結果信都不回
根本不知道現在到底是不是已經不能開了
當初第一封確認信裡面還有注音文...
整個給人感覺就是很不負責任的公司
好吧也只能繼續等回信了...
希望以後要找這家旅行社的朋友
三思而後行啊
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 76.171.89.223
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