[問題] klook客服疑問
感謝提醒,我先把憑證刪掉
各位前輩好,由於下週二就要出發
28號那天透過klook預訂了箱根三日周遊券
昨日收到預訂成功的信件,附件內容打開後發現變成二日券
http://i.imgur.com/nuN7a9L.jpg

已經爬文發現對klook的客服評價不一
昨日已經透過官網留資料,也直接寫mail
,還在臉書上傳訊息,但都尚未接到任何回覆,官網上不是寫24小時服務嗎?
最後千辛萬苦故狗到一隻客服電話0255933778,打去之後雖有順利轉接到專人,但響幾聲
後就沒了
因為有點擔心,想知道我該繼續等待還是有其他方法可以順利聯繫到客服呢?
感謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.234.202
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1498775124.A.57A.html
※ 編輯: leeivy99 (1.200.234.202), 06/30/2017 06:26:46
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