[問題] klook客服疑問

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者時間8年前 (2017/06/30 06:25), 8年前編輯推噓6(602)
留言8則, 6人參與, 最新討論串1/1
感謝提醒,我先把憑證刪掉 各位前輩好,由於下週二就要出發 28號那天透過klook預訂了箱根三日周遊券 昨日收到預訂成功的信件,附件內容打開後發現變成二日券 http://i.imgur.com/nuN7a9L.jpg
已經爬文發現對klook的客服評價不一 昨日已經透過官網留資料,也直接寫mail ,還在臉書上傳訊息,但都尚未接到任何回覆,官網上不是寫24小時服務嗎? 最後千辛萬苦故狗到一隻客服電話0255933778,打去之後雖有順利轉接到專人,但響幾聲 後就沒了 因為有點擔心,想知道我該繼續等待還是有其他方法可以順利聯繫到客服呢? 感謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.234.202 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1498775124.A.57A.html ※ 編輯: leeivy99 (1.200.234.202), 06/30/2017 06:26:46

06/30 07:13, , 1F
一切依照憑證為準,只能打給客服
06/30 07:13, 1F

06/30 07:17, , 2F
然後憑證貼這邊代表你的票別人也能領,快遮起來
06/30 07:17, 2F

06/30 07:18, , 3F
有線上客服,不過要用英文。也可寫mail(回覆有點慢,但會
06/30 07:18, 3F

06/30 07:18, , 4F
回)
06/30 07:18, 4F

06/30 07:20, , 5F
你的條碼....
06/30 07:20, 5F

06/30 07:35, , 6F
原Po QRcode應該要遮一下比較好喔
06/30 07:35, 6F

06/30 07:54, , 7F
線上客服有中文的,一開始你直接打中文即可
06/30 07:54, 7F
※ 編輯: leeivy99 (180.217.216.131), 06/30/2017 08:24:38

06/30 08:43, , 8F
我剛撥客服電話接通了,已經處理好了,感謝各位
06/30 08:43, 8F
文章代碼(AID): #1PLNvKLw (Japan_Travel)
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