[問題] 請問捷星超重費怎麼算。已刪文
看板Japan_Travel (日本旅遊)作者jojochen (人言而無信就是兆玄)時間3月前 (2024/09/22 19:45)推噓-65(7推 72噓 84→)留言163則, 84人參與討論串1/1
七八年沒去過日本了...或者說十多年沒搭國外廉航了...
從大阪轉機Jetstar到札幌,第一次才知道背包也在手持行李重量裡...超了2.8公斤
櫃台小姐英文不好,我因為轉機前段誤點一個小時一路狂奔,她說罰5000日圓就5000吧
我問那我能把背包裡的外套穿上吧?
她沒理我。只問我要不要改托運,可以便宜一點點,我說算了。
到了登機口緩下來查官網明明是超一公斤1000日幣啊,後面有個買7公斤額度5000。要申
訴結果網頁顯示服務人員忙碌稍後再試。
所以我是被坑了?
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在新千歲問了櫃台,也是台灣美女職員,其實她也不是很清楚公司詳細政策,反覆詢問了
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是托運超重一公斤1000
手提超重就只能買7公斤5000「加值包」
官網網頁本來就寫很模糊,
我如果當下把登機箱改托運可能就1000而已
至於大阪英文不好的櫃台(便宜一點點?)
以及趕時間沒溝通清楚只能說抱歉了...
官網也沒有信箱能投訴,只能打電話客服
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 153.156.2.122 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1727005525.A.00F.html
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我就知道有噴子,其實在飛機上已經寫了兩千字的這段遊記開頭的詳細過程,開頭也寫了
為了怕噴子所以後面會一一解說。
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嗯 這輩子坐飛機20年在櫃台被要求秤背包重量累計是第一次,剩下我就不再回應噴子了.
..
謝謝
※ 編輯: jojochen (153.156.2.122 日本), 09/22/2024 20:25:29
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我知道超重要付費,但不知道背包也算,而且明顯不是故意把東西塞背包減輕箱子重量
知道超重一公斤要付1000,但不知道手提超就是5000起跳,板上我搜了關鍵字貌似根本沒
討論過這個,所以寫出來提醒大家,不再回應噴子
※ 編輯: jojochen (153.156.2.122 日本), 09/22/2024 20:42:33
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