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[新聞] 趕客吞錢+歧視外國人？ 日本福岡1飯店被台灣網友灌爆負評

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (GOLD)時間1月前 (2026/02/24 08:42), 編輯推噓55(55推 0噓 72→)
留言127則, 79人參與, 1月前最新討論串1/1
趕客吞錢+歧視外國人？ 日本福岡1飯店被台灣網友灌爆負評 2026/02/23 13:23 https://img.ltn.com.tw/Upload/news/600/2026/02/23/phpslknz1.jpg
位於日本福岡市的「福岡博多昆特薩酒店」，近日被一名旅客用正體中文發文控訴「歧視 外國人」，引發熱烈討論。圖擷取自@ekikuukounoyado 社群平台「X」） 〔即時新聞／綜合報導〕日本是許多台灣民眾海外旅遊首選，然而近期卻爆出山形縣一家 著名旅館罕見回擊留負評的台灣旅客，揭露對方住宿期間的4大惡行，戲劇性反轉引發全 網炎上。日前又傳出，一名旅客用正體中文發文控訴福岡市1間飯店「歧視外國人」惡行 ，導致該飯店Google評論湧入大批台灣網友與中文用戶狂灌負評，相關話題目前在網上持 續發酵。 一名平時發文使用正體中文、Threads IP位址顯示為台灣的網友，今（23）日凌晨發文控 訴位於福岡市的「福岡博多昆特薩酒店」（Quintessa Hotel Fukuoka Hakata），是他人 生中首次遇到如此「歧視外國人」的日本飯店，接著描述他昨（22）日在辦理入住手續期 間的一段想插曲，不緊慘遭單方面拒絕入住，事後還差點拿不到退款。 原PO回憶，事發當時他已將護照交給飯店櫃檯人員確認入住手續，然後他跑去一旁整理包 包，不過他一時沒注意，把包包直接放在其他顧客的行李上，未料這時櫃檯1名女員工朝 他「猛烈發火」，最終單方面拒絕讓他入住、甚至把他趕走，雖然他對此感到相當不解， 認為自己並未對他人行李箱造成損傷，但還是決定尋找其他地點入住。 原PO直言，飯店不讓他住宿並要求他離開，他願意接受，但一碼歸一碼，飯店也要將費用 退還給自己，因此他向國際訂房網站「Trip.com」申請退款，結果飯店向Trip聲稱，是他 沒有準時出現（no show）因此不會退錢給他，讓他氣得馬上衝回飯店對峙，然後他又看 到那名朝自己發火的櫃檯女員工，接著2人為此爆發口角衝突。 原PO指出，那名櫃檯女員工一看到他是外國人「直接不演了」，甚至還用超惡劣的態度罵 他「うるさい（吵死了）」，後來調閱監視器畫面，櫃檯女員工看到他確實有在規定時間 內到飯店，又改口反嗆「你有來飯店沒錯，但是是你自己走的，你又沒證據證明我們趕你 」。原PO強調，這名櫃檯女員工的上述言論，全都有被他錄音存證。 最終，原PO請日本朋友到場協助，朋友當場直接開噴飯店接洽人員，「這家飯店標準欺善 怕惡，看到本地人來就縮了，最後發Email承諾全額退款」，這起事件讓他再度體會到， 出國在外有一個願意為自己挺身而出的在地朋友真好，同時將自己的遭遇與飯店名稱公布 到社群平台上示警，呼籲想去福岡遊玩的民眾千萬別入住那間飯店。 貼文曝光僅僅半天，就吸引超過100多萬人次瀏覽，並引爆多方激烈論戰。一部分網友痛 批，飯店員接待顧客的行為堪憂，甚至有自稱住過該飯店的過來人爆料，自己去年入住結 果錢包在房間被偷了，要求調閱監視器還被櫃檯人員嘲諷；更有網友為聲援原PO，湧入飯 店Google評論用注音符號或中文寫下痛罵飯店的話語，並留下1星或2星負評。 也有不少理智的網友呼籲「讓子彈飛一下」，提醒大家數日前剛爆出的山形縣住宿糾紛， 不要看到單方面說詞就衝動去洗評價，同時質疑原PO在自介號稱擁有「10年日本職場經驗 」，怎麼還會需要請在地人到場吵架。旅遊達人孔祥琪（林氏璧）也留言指出，許多台灣 人太衝動了，另提醒短時間去洗評價，Google很快就會將它們自動刪光。 https://news.ltn.com.tw/amp/news/life/breakingnews/5348434 將個人包包隨意疊放在陌生人的行李箱上，在日本文化中極其不尊重他人隱私與財物，這 舉動極可能瞬間觸發櫃檯人員的防衛機制。 若當時溝通過程中雙方情緒失控，旅館方可能基於「影響其他住客安全與安寧」的條款拒 絕接待，而非單純的種族歧視。 目前雙方各執一詞，在錄音與監視器畫面未完整公開前，很難斷定誰是真正的受害者。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.229.139 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1771893760.A.921.html
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02/24 08:44, 1月前 , 1F
先觀望一下
02/24 08:44, 1F
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02/24 08:50, 1月前 , 2F
先觀望一下
02/24 08:50, 2F
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02/24 08:55, 1月前 , 3F
無路賽無路賽
02/24 08:55, 3F
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02/24 08:56, 1月前 , 4F
觀望一下 但碰別人行李 有東西不見的話飯店要負責吧
02/24 08:56, 4F
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02/24 09:02, 1月前 , 5F
女板洗文id...
02/24 09:02, 5F
推
02/24 09:12, 1月前 , 6F
我沒見過這種旅館業 所以不是員工剛好心態崩了就是
02/24 09:12, 6F
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02/24 09:12, 1月前 , 7F
有其他隱情
02/24 09:12, 7F
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02/24 09:16, 1月前 , 8F
洗評論，所以台灣人根子裡根本與中國人一樣
02/24 09:16, 8F
推
02/24 09:31, 1月前 , 9F
先觀望
02/24 09:31, 9F
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02/24 09:31, 1月前 , 10F
丟護照到櫃台跑去旁邊整理行李，還剛好可以碰到別人
02/24 09:31, 10F
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02/24 09:31, 1月前 , 11F
行李有點難相信，但旅館應對太糟糕了
02/24 09:31, 11F
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02/24 09:31, 1月前 , 12F
讓子彈飛一會兒
02/24 09:31, 12F
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02/24 09:34, 1月前 , 13F
ID
02/24 09:34, 13F
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02/24 09:50, 1月前 , 14F
看文章飯店女員工跟客人都蠻有問題，先不站邊
02/24 09:50, 14F
推
02/24 09:57, 1月前 , 15F
有提到自己先做了什麼但輕輕帶過的都先觀望一下
02/24 09:57, 15F
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02/24 10:21, 1月前 , 16F
中國人開的吧
02/24 10:21, 16F
推
02/24 10:40, 1月前 , 17F
先猜會有人護航飯店，一律都是台灣巨嬰的錯
02/24 10:40, 17F
推
02/24 10:42, 1月前 , 18F
只要是糾紛，發言的人都會淡化自己的不利因素強化
02/24 10:42, 18F
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02/24 10:42, 1月前 , 19F
對方的過失，先觀望
02/24 10:42, 19F
推
02/24 10:44, 1月前 , 20F
觀望
02/24 10:44, 20F
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02/24 10:48, 1月前 , 21F
在日工作多年 結果還要本地朋友來吵架 這很玄
02/24 10:48, 21F
推
02/24 10:50, 1月前 , 22F
這種文 翻車機率超大
02/24 10:50, 22F
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02/24 10:53, 1月前 , 23F
先不提對錯 旅館把人趕走至少要退款吧 NOSHOW不合理
02/24 10:53, 23F
推
02/24 10:56, 1月前 , 24F
光將個人包包隨意疊放在陌生人的行李箱上....這行
02/24 10:56, 24F
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02/24 10:56, 1月前 , 25F
為超不能理解@@在地上或是桌椅弄不行嗎？還10年日
02/24 10:56, 25F
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02/24 10:56, 1月前 , 26F
本職場經驗...很多都是講自己有利的部分，讓子彈飛
02/24 10:56, 26F
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02/24 10:56, 1月前 , 27F
一會...
02/24 10:56, 27F
推
02/24 11:02, 1月前 , 28F
又要翻了嗎 笑死
02/24 11:02, 28F
推
02/24 11:11, 1月前 , 29F
第一段就真的要圈起來打個問號
02/24 11:11, 29F
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02/24 11:12, 1月前 , 30F
會覺得隨意把東西疊在別人行李上是不小心的人通常
02/24 11:12, 30F
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02/24 11:12, 1月前 , 31F
都很愛說謊
02/24 11:12, 31F
推
02/24 11:27, 1月前 , 32F
不合常理 非常可疑
02/24 11:27, 32F
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02/24 11:28, 1月前 , 33F
在日十年結果都在中華圈打滾，當然用中華文化霸凌
02/24 11:28, 33F
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02/24 11:28, 1月前 , 34F
日本人囉
02/24 11:28, 34F
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02/24 11:32, 1月前 , 35F
雙方應對都有失誤，看起來不是歧視。
02/24 11:32, 35F
推
02/24 11:33, 1月前 , 36F
這一看就是失格旅人！ 日本精緻服務文化不會是這樣
02/24 11:33, 36F
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02/24 11:37, 1月前 , 37F
精緻服務文化是三小xd，我在日本看到服務很爛的店
02/24 11:37, 37F
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02/24 11:37, 1月前 , 38F
可多了
02/24 11:37, 38F
推
02/24 11:37, 1月前 , 39F
是出必有因...看起來都是單方面說法，莫忘板上 I no
02/24 11:37, 39F
還有 48 則推文
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02/24 18:18, 1月前 , 88F
問題，那還是等飯店說法再下定論吧
02/24 18:18, 88F
推
02/24 18:30, 1月前 , 89F
把東西放在別人的行李上很高機率會被當成想偷竊
02/24 18:30, 89F
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02/24 18:33, 1月前 , 90F
這也是專門洗文的～大家看看就好
02/24 18:33, 90F
推
02/24 18:54, 1月前 , 91F
嗯 拿這種理由護航 真新鮮
02/24 18:54, 91F
推
02/24 19:37, 1月前 , 92F
等後續 有趣
02/24 19:37, 92F
推
02/24 20:39, 1月前 , 93F
推文扯中國人做什麽？真是什麼機會都不放過，哈
02/24 20:39, 93F
推
02/24 23:53, 1月前 , 94F
把自己東西放在別人包包上 會引發想順手牽羊別人包
02/24 23:53, 94F
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02/24 23:53, 1月前 , 95F
包的印象 大概櫃檯發現覺得原po有意圖偷竊吧 所以
02/24 23:53, 95F
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02/24 23:53, 1月前 , 96F
大罵
02/24 23:53, 96F
推
02/25 00:04, 1月前 , 97F
整體文章比例看起來前面部分偏簡略
02/25 00:04, 97F
推
02/25 09:17, 1月前 , 98F
感覺不單純
02/25 09:17, 98F
推
02/25 09:18, 1月前 , 99F
我住過這間耶 沒什麼問題啊....
02/25 09:18, 99F
推
02/25 09:48, 1月前 , 100F
住過這間+1 除了太貴外沒有太大問題
02/25 09:48, 100F
推
02/25 10:58, 1月前 , 101F
我在台灣機場安檢過完整理東西時，也有一個不長眼把
02/25 10:58, 101F
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02/25 10:58, 1月前 , 102F
東西壓我包上，我也只是甩開沒開噴
02/25 10:58, 102F
推
02/25 12:10, 1月前 , 103F
我也在那住過三晚 沒什麼問題啊..
02/25 12:10, 103F
推
02/25 12:15, 1月前 , 104F
通常有問題的環節都會輕描淡寫 不太相信check in的
02/25 12:15, 104F
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02/25 12:15, 1月前 , 105F
情形
02/25 12:15, 105F
推
02/25 12:18, 1月前 , 106F
而且辦理入住是要多久 還可以跑去旁邊整理行李？一
02/25 12:18, 106F
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02/25 12:18, 1月前 , 107F
般人都會在櫃檯前等吧
02/25 12:18, 107F
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02/25 12:20, 1月前 , 108F
那麼多地方可以整理偏偏放在人家行李上 真有家教
02/25 12:20, 108F
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02/25 12:35, 1月前 , 109F
台灣人就是很隨便沒邊界感,不過既然不讓人家住就要
02/25 12:35, 109F
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02/25 12:35, 1月前 , 110F
退人家錢啊! 一碼規一碼
02/25 12:35, 110F
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02/25 12:43, 1月前 , 111F
感覺內文ㄧ直不想承認這是台灣人
02/25 12:43, 111F
推
02/25 13:57, 1月前 , 112F
正體中文是什麼？不是繁體跟簡體？
02/25 13:57, 112F
推
02/25 15:25, 1月前 , 113F
日本人不會有錯的
02/25 15:25, 113F
推
02/25 17:39, 1月前 , 114F
內文怎麼看都是顧客有鬼
02/25 17:39, 114F
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02/25 20:08, 1月前 , 115F
內容避重就輕 肯定有隱瞞很多資訊沒說
02/25 20:08, 115F
推
02/26 01:13, 1月前 , 116F
住過 這家連在AB平台上訂都可以自助checkin 上次去
02/26 01:13, 116F
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02/26 01:13, 1月前 , 117F
自助解決根本沒有需要跟人員互動的地方 床蠻好睡的
02/26 01:13, 117F
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02/26 01:13, 1月前 , 118F
但打掃比較馬虎一點xd
02/26 01:13, 118F
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02/26 09:40, 1月前 , 119F
我只有看到山形縣覺得特別突兀而已
02/26 09:40, 119F
推
02/26 09:58, 1月前 , 120F
要是大陸早就被噴上太空了
02/26 09:58, 120F
推
02/26 15:15, 1月前 , 121F
玩日本那麼多次都很正常 台女問題比較大
02/26 15:15, 121F
推
02/26 15:17, 1月前 , 122F
你的東西放在別人的行李箱上面不管外表有沒污染損
02/26 15:17, 122F
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02/26 15:17, 1月前 , 123F
傷都是旅館方要擔責任
02/26 15:17, 123F
推
02/26 18:55, 1月前 , 124F
太好了 護航的只是極少數
02/26 18:55, 124F
推
02/26 22:03, 1月前 , 125F
這件去年住過 櫃檯很客氣 自助報到機器不太會按還
02/26 22:03, 125F
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02/26 22:03, 1月前 , 126F
主動過來幫忙
02/26 22:03, 126F
推
02/27 09:30, 1月前 , 127F
哪有人在CHECK IN重要文件給了對方就走開的
02/27 09:30, 127F
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