[問題] 泰航機票(首爾到桃園)

看板Korea_Travel (韓國旅遊)作者 (andog)時間7年前 (2019/02/10 20:22), 編輯推噓1(108)
留言9則, 4人參與, 7年前最新討論串1/1
各位版友好,一事請教: 前幾天,在泰航網站訂購了10月份從首爾到桃園的機票,刷完卡收到電子收據才發現,家母的機票名打錯了一個字母…… 詢問了台北泰航分公司,對方請我要跟出發城市的泰航分公司聯繫,於是就立刻發E-mail,但已過了二天半,尚未收到回信……也有打國際電話,但一連串的韓文聽不懂,轉不到專人客服…… 不知道版上是否有版友曾有過類似經驗,可以提供我作參考嗎? 我明天會再打電話詢問台北泰航分公司。只是現在有點擔心,因為是第一次,也很後悔自己的不夠細心…… ----- Sent from JPTT on my Sony F8332. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.0.151 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1549801362.A.07B.html

02/10 20:34, 7年前 , 1F
可能人家也放假 還好你是十月出發 還有時間 不用太擔
02/10 20:34, 1F

02/10 20:34, 7年前 , 2F
心~
02/10 20:34, 2F

02/10 20:51, 7年前 , 3F
等上班日在撥打電話 10月還好 別著急
02/10 20:51, 3F

02/11 19:45, 7年前 , 4F
謝謝以上版友~
02/11 19:45, 4F

02/11 19:45, 7年前 , 5F
分享一下今日進度:由於依舊沒收到來信,在一番搜尋之下,
02/11 19:45, 5F

02/11 19:45, 7年前 , 6F
找到了泰航的韓國分公司網站。一邊用翻譯機器,最後看到了
02/11 19:45, 6F

02/11 19:45, 7年前 , 7F
另一個客服mail address。發信後兩小時得到回覆,更正費用
02/11 19:45, 7F

02/11 19:45, 7年前 , 8F
是KRW30000。
02/11 19:45, 8F

02/11 20:29, 7年前 , 9F
上回字母順序搞錯!寄mail至首爾泰航分公司修改,無料
02/11 20:29, 9F
文章代碼(AID): #1SO1UI1x (Korea_Travel)
文章代碼(AID): #1SO1UI1x (Korea_Travel)