PTT美食旅遊區 / Korea_Travel (韓國旅遊)

[交通] 大韓航空公司機票姓名打錯分享

看板Korea_Travel (韓國旅遊)作者 (小)時間6年前 (2019/11/18 15:28), 編輯推噓7(7推 0噓 6→)
留言13則, 7人參與, 6年前最新討論串1/1
過年的機票早已預定，昨天要傳護照時 ㄧ直顯示名字有誤，以為拍照的問題 後來才驚覺名字打錯了 CHINHUA打成CHINIIUA 嚇死了，急著想聯絡客服 卻發現台灣的客服要星期一才有人接 在網站上寄了信，今天打了電話 客服問了訂單編號，並請我傳護照 之後寄來新的電子機票，詢問是否要付費 客服也說不用 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.98.251 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1574062128.A.01E.html
推
11/18 16:05, 6年前 , 1F
xd
11/18 16:05, 1F
推
11/18 17:32, 6年前 , 2F
錯一個字母的好像連LCC都不收變更費了
11/18 17:32, 2F
推
11/18 17:36, 6年前 , 3F
之前其中兩個字母顛倒，長榮（飛澳門的）收300
11/18 17:36, 3F
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11/18 17:49, 6年前 , 4F
之前朋友訂票因為公司英譯和護照不一樣沒注意到，最後去外
11/18 17:49, 4F
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11/18 17:49, 6年前 , 5F
交部申請第二名字，大韓去程的時候很貼心幫我們確定回程不
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11/18 17:49, 6年前 , 6F
會有問題，還特地到候機室和我們說明
11/18 17:49, 6F
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11/18 17:56, 6年前 , 7F
其實要付費也可接受，畢竟是自己的失誤，想推大韓的是，
11/18 17:56, 7F
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11/18 17:56, 6年前 , 8F
客服電話很好打，服務人員也很客氣
11/18 17:56, 8F
推
11/18 18:38, 6年前 , 9F
韓亞客服態度蠻差的 電話又難打
11/18 18:38, 9F
推
11/18 22:34, 6年前 , 10F
果然是韓航 藍天之上 舒適盡享！！
11/18 22:34, 10F
推
11/19 00:44, 6年前 , 11F
之前訂韓亞只打了姓氏，收到電子機票後發現沒有名字馬
11/19 00:44, 11F
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11/19 00:44, 6年前 , 12F
上打給客服，客服直接幫我把訂單取消。覺得客服電話不
11/19 00:44, 12F
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11/19 00:44, 6年前 , 13F
難打，馬上就通了。
11/19 00:44, 13F
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